Aplikace Philips Hue

Aplikace Hue – nejčastější dotazy

Aplikace Hue

Co jsou efekty?
Jak aktivuji efekt?
Jak poznám, že mé světlo podporuje efekty?
Moje aplikace Philips Hue má potíže s připojením ke světlům
Jaká zařízení podporují automatizace Příchod domů a Odchod z domova?
Můžu si nastavit automatizace v aplikaci Hue, když nejsem doma?
Jak blízko zařízení Hue Bridge musím být, aby bylo možné ovládat světla?
Jak můžu vytvořit automatizace Příchod domů a Odchod z domova?
Jak přidám nebo odeberu světla z místnosti?
Jak můžu ovládat světla Hue, když nejsem doma?
Jak si můžu založit účet Hue?
Jak můžu vytvořit novou světelnou scénu?
Jak můžu upravit světelnou scénu?
Jak obnovím smazané výchozí světelné scény?
Jak nastavím všechna světla v místnosti na stejnou barvu?
Jak nastavím světlo v jedné místnosti na konkrétní barvu nebo jas?
Jakým způsobem Philips Hue používá fotoaparát telefonu?
K čemu slouží změna kanálu ZigBee v aplikaci Philips Hue?
Můžu přiřadit jedno světlo více místnostem?
Můžu svá světla Philips Hue ovládat z více zařízení?
Jak můžu odebrat nepoužívané chytré zařízení ze systému Philips Hue?
Můžu u automatizací Příchod domů a Odchod z domova přidat více zařízení?
Můžu odstranit zařízení se sledováním polohy, která mohou aktivovat automatizace Příchod domů a Odchod z domova?
Jak odstraním automatizaci?
Jak vytvořím automatizaci?
Kde najdu Hue Labs?
Jak můžu změnit časy západu a východu slunce u svých automatizací?
Jak povolím nebo zakážu automatizace?
Co jsou dynamické scény?
Jak nastavím dynamickou scénu?
Mohu při nastavení dynamické scény upravit rychlost změny barvy světel?
Mohu upravit jas dynamické scény?
Jaká svítidla podporují dynamické scény?
Mohu vytvořit vlastní dynamickou scénu?
Mohu ze světelných schémat (Čtení, Relaxační, Soustředění nebo Povzbuzující) vytvořit dynamická schémata?
Mohu přehrávat dynamickou scénu v instalaci Philips Hue ovládané přes Bluetooth?
Jak vytvořím automatizaci pro probouzení se stylem Východ slunce?
Proč se má světla nezačnou měnit na začátku doby stmívání, kterou mám nastavenou pro styl světla k probuzení Východ slunce?
Co dokáže funkce simulace přítomnosti?
Mám deaktivovat své další automatizace, když je aktivní simulace přítomnosti?
Při vytváření simulace se zobrazí informace, že při spuštění se vypnou všechna nevybraná světla nebo místnosti. Co to znamená?
Jaký je rozdíl mezi volbou rozsvěcení světel Celý den a Pouze když je tma, když nastavuji simulaci přítomnosti?
Je možné nastavit více simulací?
Je plán simulace přítomnosti vždy stejný?
Je možné v automatizaci simulace přítomnosti vybrat zóny?
Budou mé další automatizace nadále fungovat normálně, pokud nejsou součástí simulace přítomnosti?
Mohu ovládat Hue sync box v aplikaci Hue, když jsem mimo domov, stejně jako moje ostatní světla?
Co je scéna Přirozené světlo?
Kde najdu scénu Přirozené světlo?
Mohu ve scéně Přirozené světlo upravit jas nebo odstín bílého světla pro určitou denní dobu?
Po přidání scény Přirozené světlo k místnosti byly přidány i další scény. Co se stalo?
Proč při úpravě scény Přirozené světlo nevidím všechny scény, které mám v místnosti?

Zábava

Jak si můžu nastavit zábavní oblast?
Které výrobky Hue se dají používat s funkcí Zábava?
Kolik Zábavních oblastí může být současně aktivních?
Jaký je maximální počet světel, který lze v Zábavní oblasti použít?
Co mám dělat, když při používání Zábavní oblasti zaznamenám určitou prodlevu?
Proč po aktualizaci softwaru nemůžu do nastavení zábavy přidávat světla?
Proč se některá moje světla Hue v nastavení Zábavní oblasti nezobrazují?
Proč je funkce zábavy dostupná jen pro barevná světla Philips Hue?
Můžu v jednom zařízení Hue Bridge aktivovat více Zábavních oblastí?
Můžu do své Zábavní oblasti přidat jiná světla než Hue?

Desktopová aplikace Hue Sync

Jak funguje aplikace Hue Sync?
Funguje aplikace Hue Sync s televizory Philips Ambilight?
Spolupracuje desktopová aplikace Hue Sync se streamovacími službami v počítači?
Co potřebuji, pokud chci synchronizovat světla s médii?

Hue Sync TV

Nemohu najít aplikaci Philips Hue Sync TV v obchodě s aplikacemi na televizoru.
Aplikace Philips Hue Sync TV nefunguje správně nebo se zasekla.
Jak získám refundaci za aplikaci Philips Hue Sync TV?
Mohu aplikaci Philips Hue Sync TV používat při synchronizaci světel v aplikaci Hue s jinými médii, jako je Spotify nebo s Hue Play HDMI sync box?
Mohu aplikaci Philips Hue Sync TV přesunout do jiného televizoru v domácnosti?
Potřebuje televizor aktivní připojení k internetu, aby mohl používat aplikaci Philips Hue Sync TV?
Jak zajistím, aby se světla po zapnutí televizoru synchronizovala automaticky?
Mohu světla synchronizovat s rozhlasovou stanicí přehrávanou na televizoru?
Mohu se v aplikaci Philips Hue Sync TV připojit k jinému zařízení Hue Bridge?
Jaký je rozdíl mezi aplikací Philips Hue Sync TV a zařízením Philips Hue Play HDMI sync box?
Proč je mezi aplikací Philips Hue Sync TV a zařízením Philips Hue Play HDMI sync box rozdíl v ceně?
Mohu aplikaci Philips Hue Sync TV použít na více zařízeních Hue Bridge?
Jak světla reagují, když je na obrazovce černý obsah?
Funguje aplikace Philips Hue Sync TV s černobílým obsahem?
Podporuje aplikace Philips Hue Sync TV technologii Dolby Vision nebo HDR10+?
Ovlivní aplikace Philips Hue Sync TV provoz televizoru?
Mohu nastavit, aby se světla vypnula současně s vypnutím televizoru?
Během nastavování se něco stalo a ztratil(a) jsem nákup aplikace. Co mám dělat?
Mohu k ovládání aplikace Philips Hue Sync TV použít dálkové ovládání televizoru?
Mohu aplikaci Hue použít k ovládání aplikace Philips Hue Sync TV?
Pokud aplikaci Philips Hue Sync TV odinstaluji, přijdu o tento nákup?
Pokud televizor resetuji na tovární nastavení, přijdu o aplikaci Philips Hue Sync TV?
Mohu aplikaci Philips Hue Sync TV ovládat hlasem prostřednictvím asistenta chytré domácnosti?
Jak dlouho trvá refundace aplikace Philips Hue Sync TV?
Funguje aplikace Philips Hue Sync TV na monitorech Samsung?
Bude s aplikací Philips Hue Sync TV fungovat soundbar nebo AV přijímač?
Vidím upozornění, že se spustila automatická synchronizace, ale světla nereagují. Co mám dělat?
Philips Hue YouTube

Přehrát instruktážní videa

Podívejte se na instruktážní videa na oficiálním kanálu Philips Hue na YouTube, kde najdete pokyny k nastavení a instalaci produktů Philips Hue.

Kontaktujte nás

Vždy vám rádi pomůžeme

Navštivte naše sociální kanály

Čas odezvy: 1 hodina. K dispozici nonstop

Sociální sítě v češtině:

Výrobky, propagační akce a záruka



00800 744 547 75
Pondělí až pátek 9:00–18:00

*Pokud specifikace žárovky obsahují informaci „Až“ následovanou určitým počtem lumenů, představuje to maximální světelný tok žárovky. Hodnota ukazuje, jakého jasu může žárovka dosáhnout při 2700 K (bílé žárovky) nebo 4000 K (žárovky White ambiance nebo White and color ambiance). Další informace o jasu