Javaslatok

    Friends of Hue – gyakori kérdések

    Ugrás a témára

    Amazon Alexa
    A Google Asszisztens
    Apple Homekit
    Razer

    Amazon Alexa

    Hogyan kell csatlakoztatni a Hue világítást Alexához?

    A) Az Alexa beállítása Bridge-vezérelt Hue intelligens világítási rendszerekhez:
      

    1. A Philips Hue Alexa készülékhez csatlakoztatásához a Hue alkalmazás legfrissebb változata és a Hue Bridge v2 (négyszögletű) szükséges.

    2. Az Alexa készüléke ugyanarra a Wi-Fi-hálózatra csatlakozzon, mint a Hue Bridge.

    3. Engedélyezze a Hue funkciókat az Alexa alkalmazásban.      

        a) Ha nem rendelkezik Hue-fiókkal, létre kell hoznia egyet.

    4. A beállítás véglegesítéséhez kövesse a megjelenő utasításokat.

    5. A készülék csatlakoztatása után kérje meg Alexát, hogy „keressen készülékeket” vagy
    válassza a „felfedezés” menüpontot az Alexa alkalmazásban. Ezután megjelenik az összes világítótest, szoba és jelenet.

    6. Sikeres összekapcsolást követően a világítást a hangjával
    tudja vezérelni.

     

    B) Az Alexa beállítása Bluetooth-vezérelt intelligens világításhoz
     

    1. Telepítse a Hue Bluetooth-vezérlésű intelligens lámpá(ka)t, és kapcsolja be az áramforrást (villanykapcsoló).

    2. Töltse le a Philips Hue Bluetooth alkalmazást

        a) Ha nem rendelkezik Hue-fiókkal, létre kell hoznia egyet.

    3. A beállítás véglegesítéséhez kövesse a megjelenő utasításokat.

    4. Ha már csatlakoztatta a lámpáit a Hue Bluetooth alkalmazáshoz, lépjen be a Beállítások > Hangsegédek menübe a Hue Bluetooth alkalmazásban, és kövesse az utasításokat a lámpák kompatibilis Echo eszközhöz való csatlakoztatásához.

    a) A Philips Hue Bluetooth intelligens világítás közvetlenül együttműködik minden Amazon Echo eszközzel, kivéve az Echo (1. gen), Echo Dot (1. gen) és Echo Input készülékeket.

    5. Telepítés során az intelligens otthoni készüléke 30 láb (9 m) távolságon belül legyen az Echo készüléktől.

    6. A készülék csatlakoztatása után Alexa „az első lámpát megtaláltam” kijelentést teszi.

    7. Sikeres összekapcsolást követően a világítást a hangjával tudja vezérelni.  

    Hozzáadhatok Alexához két Hue Bridge-t?

    Nem. Alexához csak egyetlen Hue Bridge csatlakoztatható.

    Együttműködik a Philips Hue Bluetooth az Amazon Alexával?

    Igen, a Philips Hue Bluetooth intelligens világítás közvetlenül együttműködik minden Amazon Echo eszközzel, kivéve az Echo (1. gen), Echo Dot (1. gen) és Echo Input készülékeket. Egyszerűen kapcsolja be a világítást és mondja: „Alexa, fedezd fel készülékeimet”. A legjobb élmény érdekében javasoljuk, hogy legfeljebb 5 lámpát csatlakoztasson és vezéreljen. További lámpák esetében javasoljuk, hogy frissítsen Philips Hue Bridge-re, és a Philips Hue skill segítségével csatlakozzon az Alexához.

    A Google Asszisztens

    Hogyan kell csatlakoztatni a Hue világítást a Google Asszisztenshez?

    A) Google Home vagy Google Nest beállítása Bridge által vezérelt Hue rendszerhez

    A Philips Hue és a Google Asszisztens csatlakoztatásához szükség van egy Google Asszisztens-kompatibilis eszközre és a Philips Hue Bridge v2-re (négyzet alakú). Nyissa meg a Google Home alkalmazást, és keresse meg a menüben az Otthon vezérlése részt. Az eszköz hozzáadásához nyomja meg a plusz ikont, majd görgessen a Philips Hue-ra. Jelentkezzen be My Hue-fiókjával, hogy automatikusan megkeresse a Szobáit. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Google Asszisztens kívánt szobákhoz való hozzárendeléséhez. Sikeres telepítés után hangjával irányíthatja a világítást a Google Asszisztens segítségével.

    B) Google Home vagy Google Nest beállítása Bluetoothon keresztül vezérelt Hue rendszerhez

    • A Philips Hue Bluetooth izzó csatlakoztatásának legegyszerűbb módja a Google Home vagy a Google Nest eszközhöz, ha becsavarja és bekapcsolja a Philips Hue izzót, letölti és megnyitja a Google Home alkalmazást, kiválasztja az „új eszközök hozzáadása” majd > az „eszköz beállítása” elemet, és a rendszer automatikusan megtalálja az izzót. Innentől csak néhány egyszerű lépés van hátra az izzó beállításához a Google Home alkalmazásban. Ez csak akkor működik, ha még nem párosított más eszközt a lámpával.

    • Ha a lámpát már telepítette a Philips Hue Bluetooth alkalmazásban, attól még beállíthatja a világítást a Google Home segítségével. A Philips Hue Bluetoothban navigáljon el a beállítások > hangsegéd beállítások menüt, és engedélyezze az izzónak, hogy a Google Home készülékkel szinkronizálódjon. A lámpa a legújabb firmware-rel rendelkezzen. Ezután váltson át a Google Home alkalmazásra, mely automatikusan felismeri az izzót, majd kövesse a fenti lépéseket a párosításhoz.

    • Fordított helyzetben, ha a Hue lámpa már be van állítva a Google Home alkalmazásban, és hozzá akarja adni a Philips Hue Bluetooth alkalmazáshoz, megkérheti a Google Home vagy Google Nest készüléket, hogy tegye újra felfedezhetővé az lámpá(ka)t az „open Philips Hue for pairing” hangparanccsal. Ezután nyissa meg a Philips Hue Bluetooth alkalmazást, és kövesse a fenti lépéseket.

    A Google Asszisztens nem érti a Hue világítás utasításokat.

    Ha a Google Asszisztens nehezen érti Önt, amikor vezérelni akarja a lámpákat, azt javasoljuk, hogy olyan neveket adjon a lámpáknak, amik nem tartalmaznak számokat, különleges karaktereket vagy színeket, mivel ezeket a Google Asszisztens félreértheti.

    Együttműködik a Philips Hue Bluetooth a Google Asszisztenssel?

    Igen, bármilyen Google Home vagy Google Nest eszközt használhat a Philips Hue lámpák közvetlen csatlakoztatására és vezérlésére a Google Asszisztens segítségével. Megjegyzés: csak a Google Home és a Google Nest intelligens hangszórók és kijelzők támogatják a Philips Hue Bluetooth funkciót. A Google Asszisztensbe beépített harmadik fél készülékei nem támogatják a Philips Hue Bluetooth funkciót.

    Apple Homekit

    Mi az Apple HomeKit?

    Az Apple HomeKit egy standard alkalmazás az iPhone vagy iPad készülékeken. Ez lehetővé teszi az intelligens otthon minden intelligens eszközének és tartozékának – többek között a Philips Hue – vezérlését. Kapcsolja be és ki a lámpákat, állítson be fénykombinációt, vagy használja az Apple HomeKit rutinjait.

    Hogyan kell csatlakoztatni a Hue világítást az Apple HomeKithez?

    A Philips Hue és az Apple HomeKit csatlakoztatásához szükség van a Philips Hue alkalmazásra (9.3-as vagy újabb verzió) és a Hue Bridge v2-re (négyszögletű). Nyissa meg a Philips Hue alkalmazást, és navigáljon el a Beállítások > HomeKit and Siri menüponthoz. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és hozzon létre egy új Home for Siri hangvezérlést. Az Apple HomeKit automatikusan megnyitja a fényképezőgépet, így beolvashatja a HomeKit kódot, mely a Philips Hue Bridge alján található. A HomeKit és a Hue Bridge sikeres párosítását követően a Siri segítségével a hangjával vezérelheti a világítást.

    A Hue Bridge eszközöm nem találja a HomeKitet.

    Mobilkészüléke ugyanarra a routerre csatlakozzon, mint a Hue Bridge. A routernek támogatnia kell az Apple Bonjour szoftverét, mely lehetővé teszi más eszközök és szolgáltatások felfedezését a hálózaton. Ha a routere nem támogatja ezt a funkciót, akkor a HomeKit nem használható.

    Siri szerint bizonyos Philips Hue lámpák nem reagálnak.

    Minden lámpája legyen csatlakoztatva és bekapcsolva. Ha továbbra is ezt a hibát kapja, vegye fel a kapcsolatot a Meethue ügyfélszolgálatával.

    Mi szükséges ahhoz, hogy használhassam a Hue világítást az Apple HomeKittel?

    Ehhez a következőket kell tennie:

     

    - Philips Hue Bridge v2 (négyszögletű)
    - iOS készülék 9.3 vagy annál magasabb verzióval
    - Apple HomeKit alkalmazás
    - Aktív internetkapcsolat

     

    Navigáljon el a Beállítások > HomeKit & Siri menübe, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Philips Hue alkalmazás és a HomeKit párosításához.

    Razer

    Hogyan csatlakoztassam Razer termékeimet a Philips Hue-hoz?

    A Philips Hue rendszer Razer Chroma termékekhez csatlakoztatásához az alábbiakra van szüksége:

     

    -A legújabb Philips Hue alkalmazás

    -Létrehozott Szórakoztató terület az alkalmazáson belül

    -A Razer Synapse 3 alkalmazás*

     

    *Az alkalmazás letöltése és telepítése PC-re.
     
    Jelentkezzen be a Razer Synapse 3 rendszerbe a Razer fiókjával, és navigáljon el a Modulok > Philips Hue menübe. A Synapse 3 automatikusan megkeresi a Philips Hue Bridge eszközt. Kattintson a Párosítás gombra a képernyőn, majd nyomja meg a Hue Bridge nagy kerek gombját. A világítás beállítását testreszabhatja a Razer Synapse 3 program Philips Hue moduljában.

    A Philips Hue minden olyan játékkal működik amibe integrálva van a razer chroma?

    A Philips Hue és a Razer közösen ingyenesen használható szoftvert biztosítanak. Látogasson el a Razer weboldalára az együttműködést támogató játékok frissített listájáért.

    Hogyan működik együtt a philips hue a razerrel?

    A Philips Hue és a Razer a Razer Synapse 3-on keresztül szinkronizálódik, mely a szolgáltatás futtatásához szükséges szoftver. A társított játékok saját fényszkripteket írnak, melyek a Razer Chroma és a Philips Hue termékekben aktiválják a világítást, hogy az reagáljon a képernyőn megjelenő, játékon belüli műveletekre.

    Hány lámpát szinkronizálhatok a razerrel?

    Egyetlen Entertainment területhez akár 10 db színes fényű Philips Hue terméket csatlakoztathat, beleértve a Razer termékeket is.

    Van e díja a Razer és a Philips Hue használatának?

    Nem. Razer a Friends of Hue program értékes része; a Philips Hue és a Razer partnere közösen nyújtanak ingyenesen használható szoftvert.

    A Razer Synapse 3 eszközöm nem találja a Hue Bridge-et.

    Ha a Razer Synapse 3 nem találja a Hue Bridge-t, ellenőrizze, hogy minden eszköz ugyanarra a hálózatra csatlakozik-e. A Hue Bridge eszközt legalább 30 másodpercre húzza ki az áramforrásból, majd dugja vissza. Amikor a Hue Bridge tetején mind a négy kék LED újra világít, csatlakoztassa újra a Razer Synapse 3-hoz. Ha továbbra sem tud csatlakozni, akkor manuálisan is csatlakozhat a Hue Bridge IP-címén keresztül. A cím megkereséséhez nyissa meg böngészőjében a www.philips-hue.com/api/nupnp weboldalt.

    A Razer Synapse 3 nem találja a Razer eszközeimet.

    Először ellenőrizze a Razer eszköz Chroma-kompatibilitását. Ha van olyan Chroma-kompatibilis eszköze, amit a Synapse 3 nem észlel, vegye fel a kapcsolatot a Razer ügyfélszolgálatával itt: www.support.razerzone.com/software/synapse-3/.

    Melyik Razer termékek működnek együtt a Philips Hue-val?

    Az összes Chroma-kompatibilis Razer eszköz együttműködik a Philips Hue rendszerrel és a Razer Synapse 3 legújabb verziójával.

     

    Laptopok


    - Az új Razer Blade 15”


    Billentyűzetek


    - Razer Turret for Xbox One
    - Razer BlackWidow Elite
    - Razer Huntsman Elite
    - Razer Huntsman
    - Razer BlackWidow Lite
    - Razer BlackWidow Chroma V2
    - Razer BlackWidow X Chroma Black
    - Razer BlackWidow Tournament Edition Chroma V2
    - Razer Ornata Chroma
    - Razer Cynosa Chroma Pro
    - Razer Cynosa Chroma

     

    Egerek


    - Razer Tartarus V2
    - Razer Mamba HyperFlux
    - Razer Lancehead
    - Razer Mamba Wireless
    - Razer Mamba Elite
    - Razer Abyssus Essential
    - Razer DeathAdder Elite
    - Razer Mamba Tournament Edition
    - Razer Lancehead Tournament Edition Black
    - Razer Basilisk
    - Razer Naga Trinity
    - Razer Atheris


    Egéralátétek


    - Razer Goliathus Extended Chroma
    - Razer Goliathus Chroma
    - Razer Firefly Hard Edition
    - Razer Firefly Cloth Edition


    Fejhallgatók


    - Razer Nari Ultimate
    - Razer Nari
    - Razer Nari Essential
    - Razer Kraken Tournament Edition


    Tartozékok


    - Razer Nommo Chroma
    - Razer Nommo Pro
    - Razer Chroma Hardware Development Kit
    - Razer Base Station Chroma
    - Razer Kiyo Camera


    A legfrissebb listát megtalálja a Razer weboldalán.

    Oktatóvideók megtekintése

    Philips Hue YouTube
    Böngéssze oktatóvideóinkat a Philips Hue alkalmazásban (ezeket a Felfedezés lapon, az "Oktatóvideók" címszó alatt találja), vagy nézze meg az összes videót a Philips Hue YouTube-csatornán.

    Ugrás a Philips Hue YouTube-csatornára

    Elérhetőség

    Mindig készséggel állunk rendelkezésére

    Dear customer, due to the global impact and the measures being taken against the corona virus our customer support may be impacted. This may result in longer waiting & response times. We will respond to your message on social media and the online contact form as quickly as possible.

    Közösségi oldalaink


    Válaszidő: 1 óra. Rendelkezésre állás: nonstop

    Termék, promóció és jótállás


    00 800 7445 4775
    Hétfőtől péntekig 08:00 – 20:00 óra