Aplikacja Philips Hue

Najczęściej zadawane pytania dotyczące aplikacji Hue

Aplikacja Hue

Czym są efekty?
Jak odtworzyć efekt?
Jak dowiedzieć się, czy moje oświetlenie umożliwia korzystanie z efektów?
Aplikacja Philips Hue app nie łączy się z moimi światłami
Jakie urządzenia obsługują automatyzację Powrót do domu i Wyjście z domu?
Czy mogę ustawić automatyzacje w aplikacji Hue, gdy jestem poza domem?
Z jakiej maksymalne odległości od mostka Hue Bridge mogę sterować oświetleniem?
Jak utworzyć automatyzację Powrót do domu i Wyjście z domu?
Jak dodać lub usunąć światła z pomieszczenia?
Jak sterować światłami Hue, kiedy jestem poza domem?
Jak założyć konto Hue?
Jak utworzyć nową aranżację świetlną?
Jak edytować aranżację świetlną?
Jak odzyskać usunięte domyślne aranżacje świetlne?
Jak ustawić ten sam kolor wszystkich świateł w pomieszczeniu?
Jak ustawić kolor i/lub jasność jednego światła w pomieszczeniu?
Jak system Philips Hue współpracuje z aparatem w moim telefonie?
Czym jest zmiana kanału Zigbee w aplikacji Philips Hue?
Czy mogą przypisać jedno światło do wielu pomieszczeń?
Czy mogę sterować światłami Philips Hue z wielu urządzeń?
Jak usunąć nieużywane inteligentne urządzenie z systemu Philips Hue?
Czy mogę dodać wiele urządzeń do automatyzacji Powrót do domu i Wyjście z domu?
Czy mogę usunąć urządzenia obsługujące lokalizację, które mogą wyzwalać automatyzacje Powrót do domu i Wyjście z domu?
Jak usunąć automatyzację?
Jak utworzyć automatyzację?
Gdzie mogę znaleźć Hue Labs?
Jak zmienić godziny zachodu i wschodu słońca dla moich automatyzacji?
Jak włączyć i wyłączyć automatyzację?
Czym są dynamiczne sceny świetlne?
Jak ustawić dynamiczną scenę świetlną?
Czy mogę dostosować prędkość poruszania się świateł, gdy ustawiona jest dynamiczna scena świetlna?
Czy mogę dostosować jasność dynamicznej sceny świetlnej?
Jakie lampy obsługują dynamiczne sceny świetlne?
Czy można dodać dynamikę do sceny niestandardowej?
Czy można dodawać dynamikę do formuł świateł i zmieniać tryby (Czytanie, Relaks, Koncentracja i Energia)?
Czy mogę odtworzyć dynamiczną scenę świetlną w sterowanej przez Bluetooth konfiguracji Philips Hue?
Jak utworzyć automatyzację „Pobudka”, korzystając ze sceny „Pobudka o wschodzie słońca”?
Dlaczego moje światła nie zaczynają się zmieniać w początkowej fazie czasu trwania przyciemnienia skonfigurowanego dla aranżacji „Pobudka o wschodzie słońca”?
Co robi automatyzacja symulacji obecności w domu?
Czy należy wyłączyć inne automatyzacje, gdy aktywna jest symulacja obecności w domu?
Podczas tworzenia automatyzacji symulacji obecności pojawia się komunikat, że wszystkie niewybrane światła lub pomieszczenia zostaną wyłączone po uruchomieniu automatyzacji symulacji obecności. Co to znaczy?
Jaka jest różnica między włączaniem świateł w opcji Przez cały dzień oraz w opcji Tylko wtedy, gdy jest ciemno, gdy ustawiam automatyzację symulacji obecności?
Czy mogę skonfigurować wiele automatyzacji symulacji obecności?
Czy harmonogram symulacji obecności jest zawsze taki sam?
Czy mogę wybrać Strefy w automatyzacji symulacji obecności?
Czy moje inne automatyzacje będą nadal działać normalnie, jeśli nie są częścią automatyzacji symulacji obecności?
Czy będąc poza domem, mogę sterować urządzeniem Hue sync box, tak jak innymi moimi światłami, korzystając z aplikacji Hue?
Co to jest aranżacja świetlna Światło naturalne?
Gdzie mogę znaleźć aranżację świetlną Światło naturalne?
Czy mogę dostosować w aranżacji świetlnej Światło naturalne jasność lub odcień białego światła dla określonej pory dnia?
Po dodaniu do pomieszczenia aranżacji świetlnej Światło naturalne zostały dodane także inne aranżacje. Co się stało?
Dlaczego podczas edytowania aranżacji świetlnej Światło naturalne nie widzę wszystkich aranżacji świetlnych z danego pomieszczenia?

Domowa rozrywka

Jak skonfigurować obszar Rozrywka?
Których produktów Hue mogę używać z funkcją Rozrywka?
Ile obszarów Rozrywka może być aktywnych jednocześnie?
Ilu maksymalnie świateł mogę używać w obszarze Rozrywka?
Co mam zrobić, jeśli w obszarach Rozrywka pojawią się opóźnienia?
Dlaczego po aktualizacji oprogramowania nie mogę dodać świateł do konfiguracji obszaru Rozrywka?
Dlaczego niektóre z moich świateł Hue nie są widoczne w konfiguracji obszaru Rozrywka?
Dlaczego funkcja Rozrywka współpracuje tylko ze światłami Philips Hue z regulacją barw?
Czy mogę aktywować wiele obszarów Rozrywka na jednym mostku Hue Bridge?
Czy mogę dodać lampę spoza systemu Hue do mojego obszaru Rozrywka?

Aplikacja Hue Sync na komputer

Jak działa Hue Sync?
Czy Hue Sync współpracuje z telewizorami Philips Ambilight?
Czy aplikacja komputerowa Hue Sync współpracuje z usługami streamingowymi, z których korzystam na swoim komputerze?
Czego potrzebuję, aby móc zsynchronizować światła z multimediami?

Aplikacja Hue Sync TV

Nie mogę znaleźć aplikacji Philips Hue Sync TV w sklepie z aplikacjami na telewizorze.
Moja aplikacja Philips Hue Sync TV nie działa prawidłowo lub zablokowała się.
Jak mogę otrzymać zwrot pieniędzy za aplikację Philips Hue Sync TV?
Czy mogę używać aplikacji Philips Hue Sync TV podczas synchronizowania w aplikacji Hue świateł z innymi multimediami, np. ze Spotify lub z urządzeniem Hue Play HDMI Sync Box?
Czy mogę przenieść aplikację Philips Hue Sync TV na inny telewizor w swoim domu?
Czy mój telewizor wymaga aktywnego połączenia z Internetem, aby można było korzystać z aplikacji Philips Hue Sync TV?
Jak sprawić, by światła zaczynały się automatycznie synchronizować po włączeniu telewizora?
Czy mogę zsynchronizować światła ze stacją radiową podczas jej odtwarzania na telewizorze?
Czy mogę połączyć się w aplikacji Philips Hue Sync TV z innym mostkiem Hue Bridge?
Jaka jest różnica między aplikacją Philips Hue Sync TV a urządzeniem Philips Hue Play HDMI sync box?
Dlaczego aplikacja Philips Hue Sync TV i urządzenie Philips Hue Play HDMI sync box różnią się ceną?
Czy mogę używać aplikacji Philips Hue Sync TV na wielu mostkach Hue Bridge?
Jak będą zachowywać się światła, gdy ekran będzie czarny?
Czy aplikacja Philips Hue Sync TV działa z czarno-białą zawartością?
Czy aplikacja Philips Hue Sync TV obsługuje format Dolby Vision lub HDR10+?
Czy aplikacja Philips Hue Sync TV wpłynie na działanie mojego telewizora?
Czy mogę wyłączyć światła, wyłączając telewizor?
Podczas konfiguracji stało się coś, co spowodowało utratę zakupionej aplikacji. Co mogę zrobić?
Czy mogę używać pilota od telewizora do sterowania aplikacją Philips Hue Sync TV?
Czy mogę używać aplikacji Hue do sterowania aplikacją Philips Hue Sync TV?
Czy jeśli odinstaluję aplikację Philips Hue Sync TV, stracę zakupiony produkt?
Czy przywrócenie ustawień fabrycznych na telewizorze spowoduje, że utracę aplikację Philips Hue Sync TV?
Czy mogę sterować aplikacją Philips Hue Sync TV za pomocą głosu za pośrednictwem asystenta domowego?
Ile czasu minie, zanim otrzymam zwrot pieniędzy za aplikację Philips Hue Sync TV?
Czy aplikacja Philips Hue Sync TV działa na monitorach Samsung?
Czy mój soundbar i/lub odbiornik AV będzie działał z aplikacją Philips Hue Sync TV?
Widzę alert informujący o rozpoczęciu automatycznej synchronizacji, ale moje światła nie reagują. Co mogę zrobić?
Philips Hue na YouTube

Obejrzyj filmy instruktażowe

Przeglądaj filmy instruktażowe na oficjalnym kanale Philips Hue w serwisie YouTube, aby uzyskać wskazówki dotyczące konfigurowania i instalowania produktów Philips Hue.

Skontaktuj się z nami

Jesteśmy tu, aby Ci pomóc

Odwiedź nasze kanały w mediach społecznościowych

Informacje o produktach, promocjach i gwarancji

00800 744 547 75
Poniedziałek -Piątek od 9:00 do 18:00

* W specyfikacji żarówki przy parametrze „Do” jest podana liczba lumenów oznaczająca maksymalny strumień świetlny żarówki. Określa on, jak jasno może świecić żarówka przy temperaturze barwowej 2700 K (białe żarówki) lub 4000 K (żarówki White Ambiance lub White and Color Ambiance). Dowiedz się więcej o jasności