Aplicația Philips Hue

Întrebări frecvente despre aplicațiile Hue

Aplicația Hue

Ce sunt efectele?
Cum redau un efect?
Cum îmi pot da seama dacă lumina mea acceptă efecte?
Aplicația mea Philips Hue are probleme de conectare la lămpi
Ce dispozitive acceptă automatizările Întoarcere acasă și Plecare de acasă?
Pot seta automatizări în aplicația Hue atunci când nu sunt acasă?
Cât de aproape trebuie să fiu de Hue Bridge pentru a controla lămpile?
Cum pot crea automatizările Întoarcere acasă și Plecare de acasă?
Cum adaug sau elimin luminile dintr-o Cameră?
Cum pot controla lămpile Hue atunci când sunt plecat(ă) de acasă?
Cum creez un cont Hue?
Cum creez un nou scenariu de lumină?
Cum editez un scenariu de lumină?
Cum recuperez scenariile de lumină implicite șterse?
Cum setez toate luminile dintr-o Cameră la aceeași culoare?
Cum setez o lumină într-o Cameră la o culoare și/sau o luminozitate anume?
Cum funcționează Philips Hue împreună cu camera de pe telefonul meu?
Ce înseamnă o schimbare a canalului Zigbee în Philips Hue app?
Pot aloca o lumină la mai multe Camere?
Pot controla luminile Philips Hue de pe mai multe dispozitive?
Cum elimin un dispozitiv inteligent neutilizat de pe sistemul meu Philips Hue?
Pot adăuga mai multe dispozitive pentru automatizările Întoarcere acasă și Plecare de acasă?
Pot șterge dispozitivele care au locația activată și care pot declanșa automatizările Întoarcere acasă și Plecare de acasă?
Cum șterg o automatizare?
Cum creez o automatizare?
Unde pot găsi Hue Labs?
Cum schimb orele de apus și răsărit pentru automatizările mele?
Cum activez și dezactivez automatizările?
Ce sunt scenele dinamice?
Cum pot seta o scenă dinamică?
Pot regla viteza cu care se mișcă luminile atunci când este setată o scenă dinamică?
Pot regla luminozitatea unei scene dinamice?
Ce fel de veioze acceptă scenele dinamice?
Îmi pot face scena personalizată dinamică?
Pot crea rețete de lumină (citit, relaxare, concentrare și energizare) dinamice?
Pot reda o scenă dinamică pe o setare Philips Hue controlată prin Bluetooth?
Cum creez o automatizare a trezirii cu stilul de trezire Răsărit?
De ce luminile mele nu încep să se schimbe la începutul duratei de estompare pe care am setat-o pentru stilul de trezire Răsărit?
Ce face Automatizarea simulării prezenței?
Trebuie să dezactivez celelalte automatizări atunci când Simularea prezenței este activă?
La crearea Automatizării simulării prezenței, îmi spune că toate luminile sau camerele neselectate vor fi dezactivate în momentul pornirii Automatizării simulării prezenței. Ce înseamnă acest lucru?
Atunci când configurez Automatizarea simulării prezenței, care este diferența dintre a alege între aprinderea luminilor toată ziua și doar atunci când este întuneric?
Pot configura mai multe Automatizări de simulare a prezenței?
Programul de Simulare a prezenței este întotdeauna același?
Pot selecta zone în Automatizarea simulării prezenței?
Celelalte automatizări vor continua să funcționeze normal dacă nu fac parte din Automatizarea simulării prezenței?
Pot controla Hue sync box când sunt departe de casă în aplicația Hue, la fel ca celelalte lămpi ale mele?
Ce este scena cu lumină naturală?
Unde pot găsi scena cu lumină naturală?
Pot regla luminozitatea sau nuanța luminii albe pentru un anumit moment al zilei în scena cu lumină naturală?
După ce am adăugat scena Lumină naturală la o cameră, au fost adăugate și alte scene. Ce s-a întâmplat?
Când editez scena Lumină naturală, de ce nu văd toate scenele pe care le am în cameră?

Divertisment

Cum configurez o zonă de divertisment?
Ce produse Hue pot să utilizez cu caracteristica pentru divertisment?
Câte zone de divertisment pot fi active simultan?
Care este numărul maxim de lumini pe care le pot folosi într-o zonă de divertisment?
Ce trebuie să fac atunci când observ un decalaj în timpul utilizării zonelor de divertisment?
De ce nu pot adăuga lumini în configurația mea de divertisment după o actualizare software?
De ce unele dintre lămpile mele Hue nu apar în configurația zonei de divertisment?
De ce este caracteristica de divertisment activată doar pentru lămpile cu lumină color Philips Hue?
Pot activa mai multe zone de divertisment pe un singur dispozitiv Hue Bridge?
Pot adăuga o lampă diferită de Hue în zona mea de divertisment?

Hue Sync Desktop

Cum funcționează Hue Sync?
Hue Sync funcționează cu televizoarele Philips Ambilight?
Aplicația desktop Hue Sync funcționează cu serviciile de redare în flux pe care le folosesc pe computer?
De ce am nevoie pentru a putea sincroniza conținutul media cu luminile?

Hue Sync TV

Nu găsesc aplicația Philips Hue Sync TV în magazinul de aplicații al televizorului meu.
Aplicația mea Philips Hue Sync TV nu funcționează corect sau este blocată.
Cum pot obține o rambursare pentru aplicația Philips Hue Sync TV?
Pot folosi aplicația Philips Hue Sync TV în timp ce îmi sincronizez luminile în aplicația Hue cu alt conținut media, cum ar fi Spotify sau cu Hue Play HDMI Sync Box?
Pot muta aplicația Philips Hue Sync TV pe un alt televizor din casa mea?
Televizorul meu are nevoie de o conexiune activă la internet pentru a utiliza aplicația Philips Hue Sync TV?
Cum pot face ca luminile mele să înceapă să se sincronizeze automat când pornesc televizorul?
Îmi pot sincroniza luminile cu un post de radio când redau la televizor?
Mă pot conecta la un alt Hue Bridge pentru aplicația Philips Hue Sync TV?
Care este diferența dintre aplicația Philips Hue Sync TV și Philips Hue Play HDMI sync box?
De ce există o diferență între aplicația Philips Hue Sync TV și Philips Hue Play HDMI sync box?
Pot folosi aplicația Philips Hue Sync TV pe mai multe Hue Bridge?
Ce vor face luminile mele când există conținut negru pe ecran?
Aplicația Philips Hue Sync TV funcționează cu conținut alb-negru?
Aplicația Philips Hue Sync TV acceptă Dolby Vision sau HDR10+?
Aplicația Philips Hue Sync TV va afecta performanța televizorului meu?
Pot să-mi sting luminile când îmi închid televizorul?
S-a întâmplat ceva în timpul configurării și am pierdut achiziția aplicației. Ce fac?
Pot folosi telecomanda televizorului pentru a controla aplicația Philips Hue Sync TV?
Pot folosi aplicația Hue pentru a controla aplicația Philips Hue Sync TV?
Dacă dezinstalez aplicația Philips Hue Sync TV, îmi voi pierde achiziția?
Dacă resetez televizorul la setările din fabrică, voi pierde aplicația Philips Hue Sync TV?
Pot controla aplicația Philips Hue Sync TV folosind vocea prin intermediul asistentului meu pentru locuință inteligentă?
Cât durează o rambursare pentru aplicația Philips Hue Sync TV?
Aplicația Philips Hue Sync TV funcționează pe monitoarele Samsung?
Bara de sunet și/sau receptorul AV funcționează cu aplicația Philips Hue Sync TV?
Văd alerta că a început sincronizarea automată, dar luminile mele nu răspund. Ce ar trebui să fac?
Philips Hue YouTube

Urmăriți tutoriale video

Consultați tutorialele video de pe canalul oficial de YouTube al Philips Hue pentru îndrumări legate de configurarea și instalarea produselor Philips Hue.

Contactați-ne

Vă vom ajuta întotdeauna cu cea mai mare plăcere

Vizitați canalele noastre de socializare

Timp de răspuns: 1oră. Disponibilitate 24/7

Produs, promovare și garanție


00800-744-547-75
Luni – Vineri 8 AM - 6 PM CET

*Când un bec afișează „Până la” un anumit număr de lumeni în specificațiile sale, acestă valoare reprezintă fluxul luminos maxim al becului. Arată cât de strălucitor poate fi becul la 2700 K (becuri albe) sau 4000 K (becuri White ambiance sau White and color ambiance). Aflați mai multe despre luminozitate