Question 1

Как подключить лампы Hue к Google Ассистенту?

Accepted Answer

A) Настройка Google Home или Google Nest для работы с системой Hue, управляемой с помощью блока управления Hue.

Чтобы подключить Philips Hue к Google Ассистенту, понадобится устройство с поддержкой Google Ассистента и блок управления Philips Hue 2.0 (квадратный). Откройте приложение Google Home и перейдите в раздел «Управление домом» в меню. Нажмите значок «плюс», чтобы добавить устройство, и найдите Philips Hue. Войдите в учетную запись Hue, чтобы автоматически найти свои комнаты. Следуйте инструкциям на экране, чтобы назначить Google Ассистента необходимым комнатам. Выполнив настройку, вы сможете управлять лампами голосом с помощью Google Ассистента.

Б) Настройка Google Home или Google Nest для работы с системой Hue, управляемой с помощью Bluetooth.

• Подключить лампочку Philips Hue с поддержкой Bluetooth к устройству Google Home или Google Nest очень просто. Вкрутите и включите лампу Philips Hue, скачайте и откройте приложение Google Home, а затем выберите «Добавить новые устройства» > «Настроить устройство». После это приложение автоматически найдет лампу. Затем необходимо выполнить несколько простых шагов, чтобы настроить лампу в приложении Google Home. Этот способ подходит, только если вы еще не выполнили сопряжение лампы с другими устройствами.

• Если вы уже добавили лампу в приложение Philips Hue Bluetooth, ее по-прежнему можно настроить для работы Google Home. В приложении Philips Hue Bluetooth выберите «Настройки» > «Голосовые помощники» и откройте лампу, которая будет сопряжена с устройством Google Home. Убедитесь, что лампа имеет последнюю версию микропрограммы. Затем перейдите в приложение Google Home, которое автоматически обнаружит лампу, и выполните те же шаги для сопряжения.

• И наоборот: если вы настроили лампу Hue в приложении Google Home и ходите добавить ее в приложение Philips Hue Bluetooth, сначала попросите устройство Google Home или Google Nest сделать ее снова доступной для обнаружения. Для этого просто произнесите команду «Открыть Philips Hue для сопряжения». Затем откройте приложение Philips Hue Bluetooth и выполните шаги для добавления ламп.

Question 2

Google Ассистент не понимает команды управления лампами Hue.

Accepted Answer

Если Google Ассистент не понимает команды управления лампами, рекомендуем переименовать лампы, чтобы в их названиях не содержалось цифр, специальных символов или наименований цветов, поскольку Google Ассистент может их неправильно понимать.

Question 3

Работает ли Philips Hue Bluetooth с Google Ассистент?

Accepted Answer

Да. Вы можете напрямую подключить лампы Philips Hue к любому устройству Google Home или Google Nest и управлять ими с помощью Google Ассистента. Обратите внимание: только умные колонки и дисплеи Google Home и Google Nest поддерживают Philips Hue Bluetooth. Сторонние устройства с поддержкой Google Ассистента не работают с Philips Hue Bluetooth.

Question 4

Что такое Apple HomeKit?

Accepted Answer

Apple HomeKit — это приложение, установленное по умолчанию на устройствах iPhone или iPad. Оно позволяет управлять всеми устройствами и аксессуарами для умного дома, включая лампы Philips Hue. С помощью Apple HomeKit вы можете включать и выключать свет, устанавливать варианты освещения или вызывать программы.

Question 5

Как подключить лампы Hue к Apple HomeKit?

Accepted Answer

Чтобы подключить Philips Hue к Apple HomeKit, вам потребуется последняя версия приложения Philips Hue и Bridge v2 (квадратный).

1. Перейти на вкладку «Настройки».

2. Коснитесь «Голосовые помощники».

3. Коснитесь Siri и HomeKit и следуйте инструкциям на экране, чтобы создать новый Дом.

4. Отсканируйте код HomeKit, который находится в нижней части Philips Hue Bridge.

После успешного сопряжения HomeKit с Hue Bridge вы можете управлять освещением помощью голосовых команд Siri.

Question 6

HomeKit не находит блок управления Hue.

Accepted Answer

Проверьте, подключено ли ваше мобильное устройство к тому же маршрутизатору, что и блок управления Hue. Маршрутизатор должен поддерживать программное обеспечение Apple Bonjour, которое позволяет обнаруживать другие устройства и службы в сети. Если маршрутизатор не поддерживает это ПО, вы не сможете использовать HomeKit.

Question 7

Siri сообщает, что определенные лампы Philips Hue не отвечают.

Accepted Answer

Проверьте, все ли лампы подключены к блоку питания и включены. Если ошибка не исчезнет, обратитесь в центр поддержки Philips Hue.

Question 8

Что нужно для использования ламп Hue с Apple HomeKit?

Accepted Answer

Вам понадобится:

Philips Hue Bridge v2 (квадратный)

Устройство iOS с последней версией iOS и приложения Hue

Приложение Apple Home

Подключение к Интернету

Выберите «Настройки» > «Голосовые помощники» > «HomeKit и Siri» и следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить сопряжение приложения Philips Hue с HomeKit.

Question 9

Как подключить продукты Razer к Philips Hue?

Accepted Answer

Чтобы подключить Philips Hue к продуктам Razer Chroma, вам понадобится:

- Приложение Philips Hue последней версии
- Настроенная в приложении зона развлечений
- Приложение Razer Synapse 3*

* Загрузите и установите это приложение на ПК.

Войдите в Razer Synapse 3 под своей учетной записью Razer и выберите «Модули» > «Philips Hue». Synapse 3 автоматически выполнит поиск блока управления Philips Hue. Нажмите кнопку «Сопряжение» на экране и большую круглую кнопку на блоке управления Hue. Вы можете настроить параметры освещения в модуле Hue программы Razer Synapse 3.

Question 10

Работает ли Philips Hue со всеми играми, встроенными в Razer Chroma?

Accepted Answer

Игры, разработанные совместно Razer и Philips Hue, предоставляются бесплатно. Обновленный список совместимых игр можно посмотреть на веб-сайте Razer.

Question 11

Как Philips Hue работает с Razer?

Accepted Answer

Philips Hue и Razer синхронизируются через Razer Synapse 3 — программное обеспечение, необходимое для работы этой функции. В играх, разработанных нашим партнером, используются световые сценарии, которые изменяют свет продуктов Razer Chroma и Philips Hue в зависимости от игровых действий.

Question 12

Сколько ламп можно синхронизировать с Razer?

Accepted Answer

В каждой зоне развлечений, в том числе с решениями Razer, можно использовать до 10 цветных ламп Philips Hue.

Question 13

Взимается ли плата за использование Razer с Philips Hue?

Accepted Answer

Нет. Компания Razer — это важный участник программы «Экосистема Hue». Решения, разработанные совместно Razer и Philips Hue, предоставляются бесплатно.

Question 14

Razer Synapse 3 не находит блок управления Hue.

Accepted Answer

Если Razer Synapse 3 не удается найти блок управления Hue, проверьте, все ли ваши устройства подключены к одной сети. Выключите блок управления Hue, отключив его от источника питания примерно на 30 секунд, а затем снова включите его. Когда все четыре синих светодиодных индикатора в верхней части блока управления Hue снова загорятся, подключите его к Razer Synapse 3. Если подключиться по-прежнему не удается, вы можете установить соединение вручную через IP-адрес моста. Адрес можно найти на странице www.philips-hue.com/api/nupnp.

Question 15

Razer Synapse 3 не находит устройства Razer.

Accepted Answer

Сначала проверьте, поддерживает ли устройство Razer технологию Chroma. Если Synapse 3 не удается обнаружить устройство с поддержкой Chroma, обратитесь в службу поддержки клиентов Razer по адресу www.support.razerzone.com/software/synapse-3.

Question 16

Какие продукты Razer работают с Philips Hue?

Accepted Answer

Все устройства Razer с поддержкой Chroma работают с Philips Hue и Razer Synapse 3 последней версии.

Ноутбуки

- Новый ноутбук Razer Blade 15

Клавиатуры

- Razer Turret для Xbox One
- Razer BlackWidow Elite
- Razer Huntsman Elite
- Razer Huntsman
- Razer BlackWidow Lite
- Razer BlackWidow Chroma V2
- Razer BlackWidow X Chroma Black
- Razer BlackWidow Tournament Edition Chroma V2
- Razer Ornata Chroma
- Razer Cynosa Chroma Pro
- Razer Cynosa Chroma

Мыши

- Razer Tartarus V2
- Razer Mamba HyperFlux
- Razer Lancehead
- Razer Mamba Wireless
- Razer Mamba Elite
- Razer Abyssus Essential
- Razer DeathAdder Elite
- Razer Mamba Tournament Edition
- Razer Lancehead Tournament Edition Black
- Razer Basilisk
- Razer Naga Trinity
- Razer Atheris

Коврики для мыши

- Razer Goliathus Extended Chroma
- Razer Goliathus Chroma
- Razer Firefly Hard Edition
- Razer Firefly Cloth Edition

Наушники

- Razer Nari Ultimate
- Razer Nari
- Razer Nari Essential
- Razer Kraken Tournament Edition

Аксессуары

- Razer Nommo Chroma
- Razer Nommo Pro
- Razer Chroma Hardware Development Kit
- Razer Base Station Chroma
- Камера Razer Kiyo

Актуальный список см. на веб-сайте Razer.

Question 17

Что будет с функциями «Работает с Nest» ламп Philips Hue?

Accepted Answer

Как вы, вероятно, знаете, Google преобразует свою программу «Работает с Nest» в программу «Работает с Hey Google». В связи с этим с 17 ноября 2020 г. прекращается интеграция Philips Hue с Nest Thermostat, Nest Cam и Nest Protect.

Прекращение будет временным, так как Google встраивает имеющиеся функции «Работает с Nest» в приложение Google Home App. Все прочие функции, связывающие лампы Philips Hue с умными колонками и дисплеями под управлением Google Ассистента, остаются неизменными.

Оставайтесь на связи, так как мы продолжаем тесно сотрудничать с Google над реализацией новых и улучшенных функций освещения для ваших устройств.

Подробнее об изменениях в программе «Работает с Nest»

Экосистема Hue: вопросы и ответы

Перейти к теме

Amazon Alexa

Google Ассистент

Apple HomeKit

Razer

Spotify

Работает с Nest

Просмотрите обучающее видео

Свяжитесь с нами

Посетите наши страницы в социальных сетях

Продукты, промоакции и гарантия