Статус сервисов Philips Hue

All Philips Hue services are up and running

Enjoy your smart lights!

Часто задаваемые вопросы

Какую информацию я найду здесь в случае сбоя сервиса?
В чем разница между частичным и крупномасштабным сбоем?
Что мне делать, если у меня возникают проблемы, но на этой странице написано, что все сервисы работают нормально?
Сколько времени занимает устранение частичных или крупномасштабных сбоев?
Как я узнаю, что сбой устранен?

Не можете найти ответ?

Мы готовы вам помочь!

Оборудование и подключение

Получите помощь с оборудованием, например с лампами или блоком управления Hue, или устраните неполадки с подключением.

Приложения и программное обеспечение

Найдите информацию о приложении Hue, приложении Hue Bluetooth или приложениях для мобильных устройств и настольных компьютеров Hue Sync.

Работает с Philips Hue

Узнайте о других брендах для умного дома, которые работают с Philips Hue, и возможностях сопряжения умных продуктов с умным освещением.

* Когда в технических характеристиках лампы указано «До» определенного количества люменов, это следует понимать как максимальный световой поток лампы, т. е. насколько яркой может быть лампа при 2700 К (лампы White) или 4000 К (лампы Hue White and Color Ambiance). Узнать больше о яркости