Kontakta oss om du vill returnera ditt köp. Du behöver ditt ordernummer vilket du hittar i din orderbekräftelse som du har fått via e-post.
Orderstatus och returer
Innan du går vidare ska du ha ditt ordernummer redo – du hittar det i e-postbekräftelsen.
Kontrollera orderstatus
Ta reda på om din order håller på att bearbetas eller om den skickats.
Gör en retur
Du kan returnera ditt köp kostnadsfritt inom 30 dagar efter att du har fått det.
Så här fungerar det
Registrera din retur
Skriv ut etiketten
Vi skickar dig en fraktetikett som du kan skriva ut och använda för att skicka din retur gratis till oss.
Skicka din produkt i retur
Lägg produkten i en låda, fäst etiketten på utsidan och lämna den på närmsta postkontor.
Frågor och svar
*När en ljuskälla visar "Upp till" ett visst antal lumen i sina specifikationer visar den det maximala ljusflödet för ljuskällan. Det visar hur ljus ljuskällan kan bli vid 2 700 K (White-ljuskälla) eller 4 000' K (White Ambiance- eller White & Color Ambiance-ljuskälla). Läs mer om ljusstyrka.
