Verilerinizin İşlenmesi
Kayıt verileri: Kayıt verileriniz, Philips Hue aydınlatma sistemi hizmetlerinin kaydı veya satın alınması sırasında Signify'a sağlanan bilgilerdir. Kayıt verilerine e-posta adresi (kullanıcı adları), şifre, sevkiyat adresinin (yalnızca mağaza için) yanı sıra ve seçtiğiniz kontroller gibi, hesabınız ile ilgili toplanan kullanım verileri dahildir. Kayıt verilerini hizmetleri sağlamak, işlemleri tamamlamak (yalnızca mağaza için), hesabı onarmak, sahtekarlıkları tespit etmek ve önlemek, Philips Hue hesabınızın hatalı veya uygunsuz kullanımını tespit etmek veya önlemek ve yasal yükümlülüklerimize uymak için kullanırız.
Bir SAH'ye kaydolursanız veya hesabınızı daha sonra bir SAH'ye bağlarsanız, bu SAH'den hakkınızdaki belirli kişisel bilgileri toplarız. Hangi verileri işlediğimiz, hesabınızı oluştururken SAH'ye hangi bilgileri (adınız, e-posta adresiniz ve herkese açık hale getirdiğiniz diğer bilgiler gibi) sağlamış olduğunuza bağlıdır. SAH'den ve SAH aracılığıyla hangi verileri topladığımızın SAH ile belirlediğiniz gizlilik ayarlarına ve ürün veya hizmetlerimize dair hesabınızı bir SAH hesabınıza bağlamanızla ilişkili olarak bize verdiğiniz izinlere bağlı olabileceğini unutmayın.
Bir SAH aracılığıyla üçüncü taraflarla etkileşimleriniz veya benzer özellikler, bu üçüncü tarafların ilgili gizlilik politikalarına ve SAH ile anlaşmanıza tabidir. SAH hesabınızı, burada belirtilen amaçlar doğrultusunda SAH'nin tabi olduğu şartlar ve koşulların hiçbirini ihlal etmeden kullanma yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz.
Kullanım Verileri (Analizler): Ürünlerimizi ve/veya hizmetlerimizi her kullandığınızda, ürünlerimizi/hizmetlerimizi kullanımınız hakkında bilgiler toplayabiliriz. Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde veya uygulamalarımızı kullandığınızda farklı veri kaynaklarını, sizden doğrudan topladığımız verileri çerezler ve benzeri teknolojilerle birleştirebiliriz. Bu veriler birleştirilirse, sizinle bağlantılı olabileceğinden sizin verileriniz olarak değerlendirilebilir. Hizmetlerimizin, web sitelerimizin, uygulamalarımızın ve sosyal medyanın kullanımıyla ilgili genel eğilimlere ve müşterilerimizin ve kullanıcılarımızın davranışlarına ve tercihlerine dair istatistiksel araştırma gerçekleştirmek için otomatikleştirilmiş araçlar kullanırız.
Diğer iletişimler: Hesabınız ve/veya Friends of Hue ve diğer ortaklık hizmetleri hakkında bilgi sağlamak için sizinle iletişime geçebiliriz. Reklam amaçlı olmayan bu iletişimlerin aboneliğinden ayrılamazsınız. Bunu yapmak için yeterli hakka sahip olmadığımız sürece kayıt verilerinizi ev bağlantılı bir ortakla paylaşmayız.
Müşteri hizmetleri iletişimi: Müşteri hizmetlerine erişim amacıyla bizimle etkileşime geçtiğiniz zaman, kişisel verilerinizi bizimle yalnızca özel mesaj aracılığıyla paylaşmanızı tavsiye ederiz. Aynı veya başka bir uygun iletişim aracıyla size en kısa sürede yanıt vermek için elimizden geleni yaparız.
Doğrudan pazarlama iletişimleri: Kayıt verilerini, web sitemizdeki veya uygulamalarımızdaki deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanırız (yeni özellikler, güvenlik ve diğer teknik sorunlar hakkındaki bilgiler dahil). Signify'ın yanı sıra, ürünlerimizi kullanımınız nedeniyle veya bunların işlevlerini genişletmek amacıyla sizinle ilgili olabileceğini düşündüğümüz diğer üçüncü taraf kaynaklı (temel olarak, sizin ihtiyaçlarınızı karşılayan belirli hizmetlere veya çözümlere sahip olan bir ortak bulduğumuz zaman ya da ürün ve hizmetlerimizi kullanımınızı en iyi hale getirmek için) bilgiler, ürünler, hizmetler, etkinlikler ve promosyonlar hakkında sizinle iletişim kurabiliriz. Pazarlama iletişimleri almayı istediğinizi belirttiyseniz, tercihlerinizi ve ilgi alanlarınızı daha iyi anlamak ve size daha uygun pazarlama iletişimleri sunabilmek için farklı kaynaklardan (hem dahili hem de harici) veriler toplayabiliriz. Elektronik pazarlama iletişim kanalları üzerinden sizinle iletişim kurabiliriz veya posta, telefonla pazarlama ya da LinkedIn, Instagram, Facebook (Facebook Messenger dahil), Pinterest, YouTube, WhatsApp, Twitter, WeChat gibi, ancak bunlarla sınırlı olmayan sosyal medya kanallarını kullanarak size kişiselleştirilmiş reklamlar ve özel teklifler gönderebiliriz.
Bu faaliyetlerde bulunmamızın nedeni, müşterilerimizi anlamanın ve şirket olarak daha verimli olmanın önemine dair inancımızdır. Ayrıca bunun, (tarafınızca sağlanan veya çıkarımla edinilen) ilgi alanlarınıza özel hale getirilecek olan iletişimlerimize değer katacağına da inanıyoruz. Bu bilgileri işlemek için, işlemeye bir zemin olarak meşru menfaate dayanırız. Bu konuyla ilgili rahatsızlık duyarsanız, bu faaliyetlere herhangi bir zamanda, tartışma olmaksızın, herhangi bir sonucu olmaksızın ve tercih özgürlüğü ile itiraz edebilirsiniz. Bunu yapmak için, lütfen Signify Privacy Center veya Signify Türkiye Ofisi ile iletişime geçin.
Yasalar uyarınca gerekli oldukça, size yalnızca önceden kabul ettiğiniz pazarlama iletişimlerini göndeririz. Pazarlama iletişimleri için onay verdiğinizde, istediğiniz zaman bu işleme faaliyetlerinden vazgeçme (itiraz) hakkınız olur. Bizimle bunu, e-postadaki abonelikten ayrılma bağlantısına tıklayarak, hesabınızdaki iletişim tercihlerinizi (varsa) ayarlayarak, akıllı telefon ayarlarınızı (mobil anında iletme bildirimleri için) değiştirerek veya Signify Privacy Center veya Signify Türkiye Ofisi ile iletişim kurarak yapabilirsiniz. Abonelikten ayrıldığınız zaman, yine de ürün ve hizmet iletişimlerimizi (güvenlik güncellemeleri gibi) almaya devam edersiniz.
Signify; hesabınız veya Philips Hue uygulamanız etkin olduğu veya hizmetlerin size sunulması için gerektiği sürece kayıt verilerinizi tutar.
