Philips 硬體常見問答集

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疑難排解攝影機

我無法在 Philips Hue 系統中新增 Secure 攝影機,我該怎麼辦?
我的 Secure 攝影機即時串流未正確載入,或攝影機連線中斷,我該怎麼辦?
我的 Philips Hue app 顯示我的攝影機無法連接。我該怎麼辦?
如果攝影機在設定期間未連線至 Wi-Fi,我該怎麼辦? 
我需要具備哪些權限才能新增 Secure 攝影機?
為何我無法在 Secure 頁籤中選取戶外感應器?
如何重新開機或重新啟動 Secure 攝影機?
Secure 攝影機中的 LED 燈號代表什麼意思?
如果我接收到 Secure 攝影機發出的電力不足通知,我該怎麼辦?
如果 Hue 橋接器停止運作,Secure 攝影機會如何?
攝影機不斷重新開機,我該怎麼辦?
如何原廠重設 Secure 攝影機?
Secure 攝影機為何在已接上電源時未啟動?
我的路由器即將變更。這是否會影響 Secure 攝影機?
我的 Wi-Fi 密碼變更了。如何更新 Secure 上的詳細資料?
我的 Secure 攝影機被偷了,我該怎麼辦?

攝影機

Secure 攝影機的偵測範圍為何?
如何更新 Secure 攝影機的軟體?
Secure 攝影機是否有夜視功能?
Secure 攝影機是否支援人臉辨識?
我是否能調整攝影機揚聲器的音量?
我是否能切換開啟或關閉 Secure 攝影機的夜視功能?
攝影機是否能在 2.4 GHz 或 5 GHz Wi-Fi 環境中運作?
Secure 攝影機的最低網際網路需求為何?
什麼是有人偵測?
什麼是包裹偵測?
什麼是動物偵測?
停用情況下的 Secure 攝影機是否仍然提供進階警示功能?
我是否需要 Hue 橋接器才能更新 Secure 攝影機?
在 Secure 攝影機上的按鈕有什麼功能?
如何免費試用 Secure,何時開始試用?
我是否能變更 Secure 攝影機的語言或聲音?

電池型攝影機

Philips Hue Secure 電池型攝影機充飽電需要多久時間?
Secure 電池型攝影機是否能在各種天候條件下運作?
貨到時的 Secure 攝影機電池是否完全充電?
我是否能更換 Secure 電池型攝影機的電池?
我是否能在 Secure 電池型攝影機連接充電器時使用攝影機?
如何讓 Secure 電池型攝影機的電池壽命達到最長?

接觸式感測器

在 Secure 接觸式感應器上的 LED 指示燈代表什麼意思?
Secure 接觸式感應器是否能用於安全性相關用途及燈光控制?
如何重設 Secure 接觸式感應器?
我應該如何定位 Secure 接觸式感應器?
Secure 接觸式感應器必須與其磁鐵相距多近?
Secure 接觸式感應器及其磁鐵的位置是否必須為相同高度?
Secure 接觸式感應器使用哪種電池,使用電力可維持多久?
Secure 接觸式感應器上的按鈕有什麼功能?
Secure 接觸式感應器是否能在不搭配 Hue 橋接器情況下直接使用?
Secure 接觸式感應器的 LED 指示燈亮度是否能關閉或進行調整?
Secure 接觸式感應器是否受到智慧家庭助理的支援?
Secure 接觸式感應器的 LED 指示燈亮紅燈,但是電池電力充足,這是怎麼回事?
為什麼接觸式感應器傳送的通知有可能遭竄改的警告?
我的 Secure 接觸式感應器停止偵測其為開啟或關閉。我該怎麼辦?
哪種材質表面可以使用 Secure 接觸式感應器自黏膠帶?
我應該如何安裝 Secure 接觸式感應器?
Secure 接觸式感應器必須與其磁鐵相距多近?
為什麼 Secure 接觸式感應器在快速開啟和關閉時無法偵測動作?

攝影機安裝和裝載

我需要具備哪些條件才能設定 Secure 攝影機?
如何測試我的 Philips Hue Secure 系統?
如何設定 Secure 攝影機?
我是否能將 Secure 攝影機安裝在天花板?
我應該在哪裡安裝 Secure 攝影機?
我的 Secure 攝影機應該搭配使用哪種低電壓電源供應器?
我是否能調整 Secure 攝影機的角度?
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*當燈泡顯示規格中,"多達" 特定數量的流明時,即代表顯示燈泡的最大流明輸出。它展示燈泡在 2700 K (白色燈泡) 或 4000 K (白色氛圍或白色和彩色氛圍燈泡) 下能顯現的亮度。了解更多亮度資訊。