Question 1

¿Qué significa activar y desactivar?

Accepted Answer

La activación significa que el sistema detectará eventos, es decir, detección de movimiento desde las cámaras Secure o sensores y los registrará en la línea de tiempo. Si los tienes habilitados, también recibirás notificaciones.

Al activar el sistema puedes usar dos estados. "Activado: a distancia" se puede usar mientras estás fuera de la casa. "Activado: en casa" se puede usar mientras estás en casa, pero aún quieres recibir notificaciones o grabar eventos. En función de tu configuración, puedes recibir notificaciones en tu dispositivo móvil cuando se detecte movimiento. Desde la aplicación Philips Hue, puedes ver clips de vídeo, ver la transmisión en vivo de la cámara, activar alarmas de luz y sonoras o llamar a un contacto de confianza o a las autoridades.

Al desactivar el sistema de seguridad, se apagarán por completo todas las notificaciones y la grabación de vídeo.

Question 2

¿Hay un retardo de entrada o de salida al activar el sistema?

Accepted Answer

Sí. Puedes establecer el retardo de entrada y salida preferido en la aplicación Philips Hue. Ve a Ajustes > Seguridad > Sincronización de la alarma para ajustar los retrasos de entrada y salida.

Question 3

¿Se puede crear un automatismo que active y desactive automáticamente el sistema Secure?

Accepted Answer

Esto no se admite actualmente. Para activar y desactivar el sistema, pulsa el botón de la aplicación Philips Hue. Esto ayuda a garantizar que tu hogar no se quede desprotegido accidentalmente y reduce la posibilidad de falsas alarmas.

Question 4

¿Quién puede desactivar una alarma Secure?

Accepted Answer

Una alarma activa solo puede desactivarla en la aplicación Philips Hue un administrador o miembro con permisos de Seguridad: avanzada.

Question 5

¿Puedo activar y desactivar el sistema Secure solo para dispositivos específicos, habitaciones o una zona?

Accepted Answer

¡Sí! Puedes elegir los dispositivos que participarán en los dos modos de activación disponibles, Activado: en casa y Activado: a distancia. Por ejemplo, puedes activar solo tu cámara de exteriores mientras está en casa, pero activar todos los dispositivos cuando salgas. El armado se realiza por dispositivo, no por habitaciones o zonas.

Question 6

¿Puedo recibir alertas de mi dispositivo Secure cuando el sistema no está activado?

Accepted Answer

Los dispositivos Secure solo envían alertas de movimiento cuando están en estado activado.

Activar y desactivar

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