Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Δήλωση Προσβασιμότητας για το Κατάστημα Philips Hue

Στη Philips Hue, πιστεύουμε ότι όλοι πρέπει να έχουν ίση πρόσβαση στις υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου μας, ανεξάρτητα από τις ικανότητές τους. Γι' αυτό εργαζόμαστε σκληρά για να διασφαλίσουμε ότι το κατάστημά μας και οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου είναι προσβάσιμες. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να τηρούμε τα πρότυπα που ορίζονται στις κατευθυντήριες οδηγίες WCAG 2.2 επιπέδου AA και την Ευρωπαϊκή πράξη για την προσβασιμότητα. Δείτε πώς:

 

1. Πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργικότητα των υπηρεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου μας

  • Προσβασιμότητα μέσω πληκτρολογίου: Οι χρήστες με κινητικά προβλήματα μπορούν να πλοηγηθούν στο κατάστημά μας και να ολοκληρώσουν αγορές χρησιμοποιώντας ένα πληκτρολόγιο. Έχουμε διασφαλίσει ότι όλοι οι σύνδεσμοι, τα κουμπιά και οι φόρμες είναι πλήρως προσβάσιμα χωρίς να χρειάζεται ποντίκι, δείκτης ή άλλη συσκευή.
  • Σαφής σειρά μετακίνησης με το πλήκτρο tab: Έχουμε οργανώσει με λογικό τρόπο τη σειρά μετακίνησης με το πλήκτρο tab, έτσι ώστε οι χρήστες που βασίζονται στον έλεγχο με πληκτρολόγιο να μπορούν να περιηγούνται εύκολα σε ολόκληρο το κατάστημα.
  • Καταστάσεις εστίασης: Έχουμε εφαρμόσει καταστάσεις εστίασης για όλα τα διαδραστικά στοιχεία, έτσι ώστε όλοι οι χρήστες — συμπεριλαμβανομένων των χρηστών με οπτικές ή γνωστικές αναπηρίες — να μπορούν εύκολα να αναγνωρίσουν ποιο στοιχείο είναι ενεργό.

 

2. Παρουσίαση πληροφοριών σε προσβάσιμες μορφές

  • Κουμπιά μετάβασης στο περιεχόμενο: Η διεπαφή χρήστη προσφέρει κουμπιά μετάβασης στο περιεχόμενο, έτσι ώστε οι χρήστες που βασίζονται σε χειριστήριο πληκτρολογίου ή σε προγράμματα ανάγνωσης οθόνης να μπορούν εύκολα να παραλείπουν επαναλαμβανόμενο περιεχόμενο και να μεταβαίνουν σε πιο σχετικές ενότητες ευκολότερα.
  • Περιγραφικό κείμενο εικόνας: Οι περισσότερες εικόνες προϊόντων και συντακτών περιλαμβάνουν μια περιγραφή, έτσι ώστε οι τυφλοί και οι χρήστες με προβλήματα όρασης που βασίζονται σε ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης να μπορούν να κατανοήσουν τι μεταφέρεται.

 

3. Βελτιώσεις αναγνωσιμότητας

  • Αντίθεση χρωμάτων: Αλλάξαμε το κύριο χρώμα μας για να ανταποκριθούμε στις απαιτήσεις αντίθεσης, ώστε οι χρήστες με προβλήματα όρασης να μπορούν να πλοηγηθούν και να κατανοήσουν το περιεχόμενό μας.
  • Ρυθμιζόμενα μεγέθη γραμματοσειρών: Οι χρήστες μπορούν να αλλάξουν το μέγεθος του κειμένου μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής τους. Έχουμε αλλάξει σε σχετικά μεγέθη γραμματοσειρών, ώστε να λειτουργεί ομαλά.

Αναγνωρίζουμε ότι η προσβασιμότητα είναι μια συνεχής διαδικασία και δεσμευόμαστε να κάνουμε σταθερές βελτιώσεις. Η προσέγγισή μας στην προσβασιμότητα περιλαμβάνει τις ακόλουθες κατευθυντήριες αρχές:

  • Αντιληπτό: Παρέχετε χαρακτηριστικά όπως εναλλακτικό κείμενο για εικόνες, σωστή αντίθεση και εικόνες που παρουσιάζονται σε μορφή κειμένου.
  • Λειτουργικό: Διασφαλίστε ότι ο ιστότοπός μας είναι πλοηγήσιμος χρησιμοποιώντας υποστηρικτικές τεχνολογίες και πληκτρολόγια.
  • Εύκολο στην κατανόηση: Διασφαλίστε ότι ο ιστότοπός μας είναι απλός στη χρήση και ότι προσφέρει σαφείς οδηγίες και συνεπείς διαρθρώσεις.
  • Ανθεκτικό: Δημιουργήστε τον ιστότοπο ώστε να λειτουργεί άψογα με τις πιο πρόσφατες υποστηρικτικές τεχνολογίες και συσκευές.

 

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν συναντήσετε δυσκολίες όσον αφορά την προσβασιμότητα ή έχετε προτάσεις για τη βελτίωση της προσβασιμότητας του Philips Hue Shop, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών.