Una vez que hayas realizado tu pedido, se envía inmediatamente a la agencia de cumplimiento y ya no se puede cambiar.
FAQ list
¿Puedo cambiar la información y las preferencias de envío después de realizar el pedido?
¿Se hacen envíos internacionales?
Para obtener información de envío por país, visita el sitio web del país para esa ubicación.
¿Se ha enviado mi pedido?
Una vez que se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace para realizar el seguimiento de tu envío. También puedes consultar el estado de tu pedido en nuestro sitio web.
¿Cómo puedo obtener un número de seguimiento de mi envío?
Una vez que se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace para realizar el seguimiento de tu envío.
¿Cuánto cuesta el envío?
Los gastos de envío varían según la región y el tamaño de tu pedido. Puedes encontrar el coste de envío exacto cuando realices el pago en la Tienda Philips Hue. El envío por lo general es gratuito cuando se supera un importe de compra determinado.
¿Cuáles son los métodos de envío?
Los métodos de entrega varían según el país.
*Cuando un foco muestra "hasta" cierto número de lúmenes en sus especificaciones, muestra la máxima emisión de lúmenes del foco. Muestra qué tan brillante puede llegar a ser el foco a 2,700 K (focos blancos) o 4,000 K (focos Hue White and Color Ambiance). Obtén más información acerca del brillo.