Trạng thái dịch vụ Philips Hue
All Philips Hue services are up and running
Enjoy your lights!
Partial Outage
Philips Hue or one of its partners is currently experiencing a partial outage. You may not be able to <...> please keep using the current version. We're working on resolving this issue as fast as possible!
Major outage
Philips Hue or one of its partners is currently experiencing a major outage. You may not be able to <insert text>. We're working on resolving this issue as fast as possible!
Các câu hỏi thường gặp
Tôi sẽ tìm thấy loại thông tin nào ở đây trong trường hợp dịch vụ ngừng hoạt động?
Tôi sẽ tìm thấy loại thông tin nào ở đây trong trường hợp dịch vụ ngừng hoạt động?
Sự cố ngừng hoạt động một phần và sự cố ngừng hoạt động diện rộng khác nhau ở điểm gì?
Sự cố ngừng hoạt động một phần và sự cố ngừng hoạt động diện rộng khác nhau ở điểm gì?
Tôi phải làm gì nếu gặp sự cố nhưng trang này lại cho biết rằng tất cả các dịch vụ vẫn đang hoạt động?
Tôi phải làm gì nếu gặp sự cố nhưng trang này lại cho biết rằng tất cả các dịch vụ vẫn đang hoạt động?
Mất bao lâu để giải quyết sự cố ngừng hoạt động một phần hoặc sự cố ngừng hoạt động diện rộng?
Mất bao lâu để giải quyết sự cố ngừng hoạt động một phần hoặc sự cố ngừng hoạt động diện rộng?
Làm thế nào để biết một sự cố ngừng hoạt động đã được giải quyết?
Làm thế nào để biết một sự cố ngừng hoạt động đã được giải quyết?
Phần cứng & kết nối
Nhận trợ giúp về phần cứng, chẳng hạn như bóng đèn hoặc Hue Bridge, hoặc khắc phục sự cố kết nối.
Ứng dụng & phần mềm
Tìm kiếm thông tin trên ứng dụng Hue, ứng dụng Hue Bluetooth hoặc ứng dụng Hue Sync dành cho thiết bị di động và máy tính để bàn.