Question 1

Hiệu ứng là gì?

Accepted Answer

Hiệu ứng là một cài đặt trong ứng dụng Hue để cho phép đèn của bạn phản ánh lại những yếu tố trong môi trường tự nhiên: chẳng hạn như ánh nến dịu nhẹ hay lò sưởi bập bùng. Vốn hiển thị tốt nhất trên đèn chuyển màu, nên bạn có thể dùng các hiệu ứng trên mọi đèn Philips Hue tương thích. Hiệu ứng không hoạt động trên các đèn Philips Hue đời cũ hơn vì những sản phẩm đó không có phần cứng cần thiết để hỗ trợ tính năng này. Ngoài ra, một số hiệu ứng không hoạt động trên Bóng đèn trắng.

Question 2

Tôi phát một hiệu ứng bằng cách nào?

Accepted Answer

Mở Phòng và nhấn vào ánh sáng mà bạn muốn phát hiệu ứng. Chạm vào biểu tượng hiệu ứng, sau đó chạm vào biểu tượng phát trên hiệu ứng mà bạn muốn phát.

Lưu cài đặt của bạn dưới dạng một cảnh:

1. Nhấn vào một Phòng

2. Phát hiệu ứng trên tất cả các đèn mà bạn muốn đưa vào cảnh của mình

3. Nhấn vào biểu tượng dấu cộng (+), sau đó chọn Tạo cảnh tùy chỉnh

4. Đặt tên cho cảnh của bạn và nhấn Lưu để lưu cài đặt hiện tại

Question 3

Làm cách nào để biết đèn của tôi có hỗ trợ các hiệu ứng hay không?

Accepted Answer

Trong ứng dụng Hue, mở Phòng hoặc Khu vực và nhấn vào đèn. Nếu bạn thấy biểu tượng hiệu ứng (ba ngôi sao), thì ít nhất một đèn trong Phòng hoặc Khu vực đó có hỗ trợ các hiệu ứng. Bạn sẽ thấy thông báo nếu bạn cố gắng phát hiệu ứng ở một đèn không hỗ trợ hiệu ứng.

Nếu bạn không thể kiểm tra hiệu ứng trong ứng dụng, hãy tìm biểu tượng Bluetooth trên đèn hoặc bao bì. Nếu có logo Bluetooth thì tức là đèn hỗ trợ hiệu ứng. Nếu đèn của bạn là một sản phẩm gradient, đèn này cũng sẽ hỗ trợ các hiệu ứng.

Nếu bạn vẫn không chắc chắn, hãy đọc bản PDF này để biết thêm hướng dẫn về cách xác định xem đèn của bạn có tương thích với các hiệu ứng hay không.

Question 4

Ứng dụng Philips Hue của tôi gặp sự cố khi kết nối với đèn

Accepted Answer

Nếu ứng dụng gặp sự cố khi kết nối với các đèn Hue mà bạn đã thêm vào hệ thống của mình, hãy kiểm tra để đảm bảo chúng được kết nối với nguồn điện (tức là công tắc trên tường truyền thống ở vị trí “bật”). Nếu vẫn không thể kết nối được với chúng, hãy liên hệ với Philips-Hue Support Center.

Question 5

Những thiết bị nào hỗ trợ Chế độ tự động hóa khi về nhà và khi ra khỏi nhà?

Accepted Answer

Chế độ tự động hóa khi về nhà và khi ra khỏi nhà đều được hỗ trợ trên tất cả các thiết bị iOS và Android có phiên bản mới nhất của ứng dụng Hue và dữ liệu di động.

Question 6

Tôi có thể cài đặt Chế độ tự động hóa trong ứng dụng Hue khi vắng nhà không?

Accepted Answer

Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Hue của mình trong ứng dụng Hue, bạn có thể điều khiển đèn từ bất kỳ đâu — không có giới hạn về khoảng cách!

Question 7

Tôi cần phải ở gần Hue Bridge đến mức nào để điều khiển đèn?

Accepted Answer

Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Hue của mình trong ứng dụng Hue, bạn có thể điều khiển đèn từ bất kỳ đâu — không có giới hạn về khoảng cách!

Question 8

Làm cách nào để tạo Chế độ tự động hóa khi về nhà và khi ra khỏi nhà?

Accepted Answer

1. Điều hướng đến tab Automations (Chế độ tự động hóa) trong ứng dụng Hue.

2. Chọn biểu tượng dấu cộng (+) để thêm chế độ tự động hóa mới.

3. Chọn Coming home (Về nhà) hoặc Leaving home (Ra khỏi nhà).

4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để thêm thiết bị của bạn vào chế độ tự động hóa dựa trên vị trí.

Mỗi người chỉ có thể tạo một Chế độ tự động hóa khi về nhà và khi ra khỏi nhà. Nếu bạn muốn thay đổi hoặc xóa một chế độ tự động hóa, hãy nhấn vào chế độ tự động hóa bạn muốn thay đổi.

Question 9

Làm cách nào để thêm hoặc xóa đèn khỏi Phòng?

Accepted Answer

Thêm, xóa và sắp xếp lại đèn trong Phòng là việc đơn giản trong ứng dụng Hue:

1. Chọn Phòng bạn muốn chỉnh sửa trên tab Home (Nhà).

2. Chọn dấu ba chấm (…) và chọn Edit Room (Chỉnh sửa Phòng).

3. Phần Lights (Đèn) sẽ hiển thị các đèn hiện có trong Phòng.

4. Nhấn vào biểu tượng dấu trừ (-) để xóa đèn.

5. Nhấn vào biểu tượng dấu cộng (+) để thêm đèn mới hoặc nhập đèn từ Phòng khác.

Question 10

Làm cách nào để điều khiển đèn Hue khi tôi vắng nhà?

Accepted Answer

Để điều khiển đèn khi vắng nhà, bạn cần bật đèn trong ứng dụng Hue:

1. Chuyển đến tab Settings (Cài đặt).

2. Nhấn vào Hue Bridge.

3. Chọn Hue Bridge mà bạn muốn bật điều khiển khi vắng nhà.

4. Bên cạnh Điều khiển khi vắng nhà, nhấn vào Log in (Đăng nhập) để đăng nhập hoặc tạo tài khoản Hue.

Khi bạn đã bật Điều khiển khi vắng nhà, bạn có thể điều khiển đèn ở bất kỳ nơi nào có kết nối Wi-Fi hoặc kết nối di động như khi bạn ở nhà.

Nếu bạn gặp sự cố điều khiển đèn khi vắng nhà, vui lòng kiểm tra kỹ xem bạn đã đăng nhập vào Hue account chưa và các đèn có kết nối được không.

*Bạn phải kết nối với Wi-Fi tại nhà để thiết lập ban đầu. Nếu chưa kết nối với Wi-Fi tại nhà, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi."

Question 11

Làm cách nào để tạo Hue account?

Accepted Answer

Tạo Hue account là bước đầu tiên để bắt đầu với Hue. Để thiết lập tài khoản, bạn cần kết nối với mạng Wi-Fi ở nhà bạn.

1. Trong ứng dụng Hue, nhấn vào Settings (Cài đặt).

2. Chạm vào Hue Bridge ở đầu màn hình và chọn Hue Bridge của bạn.

3. Nhấn vào Sign up (Đăng ký).

4. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình.

Question 12

Làm cách nào để tạo quang cảnh chiếu sáng mới?

Accepted Answer

1. Nhấn vào Phòng mà bạn muốn tạo quang cảnh.

2. Nhấn vào biểu tượng dấu cộng (+) trong phần My scenes (Quang cảnh của tôi).

3. Bạn có thể chọn để tạo quang cảnh mới từ đầu bằng bánh xe màu, tạo quang cảnh mới từ một hình ảnh trong thư viện quang cảnh Hue hoặc từ ảnh trong điện thoại của bạn.

Question 13

Làm cách nào để chỉnh sửa quang cảnh chiếu sáng?

Accepted Answer

Làm theo các bước chỉnh sửa quang cảnh chiếu sáng trong ứng dụng Hue:

1. Nhấn vào Phòng mà bạn muốn chỉnh sửa quang cảnh.

2. Nhấn vào quang cảnh bạn muốn chỉnh sửa.

3. Nhấn vào bút chì ở trên cùng bên phải của quang cảnh bạn muốn chỉnh sửa.

4. Nhấn vào một trong các đèn để hiển thị bánh xe màu.

5. Kéo các biểu tượng trong bánh xe màu để chọn màu và dùng thanh trượt để điều chỉnh độ sáng.

6. Nhấn vào X để đóng bánh xe màu.

7. Nhấn vào Save (Lưu) ở góc trên bên phải để lưu quang cảnh mới.

Question 14

Làm cách nào để khôi phục các quang cảnh chiếu sáng mặc định đã bị xóa?

Accepted Answer

Tất cả các quang cảnh chiếu sáng mặc định (đặt trước) đều được lưu trong thư viện quang cảnh Hue, ngay cả khi bạn xóa chúng khỏi Phòng, giúp việc khôi phục trở nên dễ dàng:

1. Nhấn vào Phòng mà bạn muốn khôi phục quang cảnh.

2. Nhấn vào biểu tượng dấu cộng (+) trong phần My scenes (Quang cảnh của tôi).

3. Nhấn vào thư viện quang cảnh Hue và chọn quang cảnh bạn muốn khôi phục.

Question 15

Làm cách nào để đặt cùng một màu cho tất cả các đèn trong Phòng?

Accepted Answer

1. Chuyển đến tab Home (Nhà).

2. Chọn Phòng mà bạn muốn đặt một màu cho tất cả các đèn.

3. Nhấn vào một trong các đèn để hiển thị bánh xe màu.

4. Kéo các biểu tượng đèn chồng lên nhau. Một chữ số sẽ xuất hiện trong biểu tượng cho thấy tất cả các đèn có cùng màu.

5. Nhấn vào ba dấu chấm (…) và chọn Save as new scene (Lưu dưới dạng quang cảnh mới) để lưu dưới dạng quang cảnh chiếu sáng.

Question 16

Làm cách nào để đặt màu và/hoặc độ sáng cụ thể cho một đèn trong Phòng?

Accepted Answer

Để thay đổi màu sắc hoặc độ sáng của một đèn trong Phòng, nhấn vào Phòng chứa đèn trong tab Home (Nhà). Nhấn vào bất kỳ đèn nào trong Phòng, thao tác này sẽ giúp mở bánh xe màu. Nhấn vào từng đèn mà bạn muốn thay đổi màu sắc hoặc độ sáng.

Thay đổi độ sáng của đèn:

1. Đảm bảo đèn đang bật bằng cách chuyển công tắc trên biểu tượng sang vị trí bật. Kéo thanh trượt độ sáng đến độ sáng mong muốn.

Thay đổi màu sắc của đèn:*

1. Nhấn vào từng đèn để mở bánh xe màu.

2. Nhấn và kéo biểu tượng đèn đến màu bạn muốn.

3. Nhấn vào X ở góc trên cùng bên phải của màn hình.

*Chỉ khả dụng với bóng đèn Hue White and color ambiance.

Question 17

Philips Hue hoạt động với camera trên điện thoại của tôi như thế nào?

Accepted Answer

Bạn có thể tạo quang cảnh chiếu sáng tùy chỉnh dựa trên ảnh được tải lên từ điện thoại trong ứng dụng Hue:

1. Chọn Phòng mà bạn muốn tạo quang cảnh.

2. Nhấn vào biểu tượng dấu cộng (+) và chọn Use a photo (Sử dụng ảnh).

3. Chọn ảnh bạn muốn sử dụng cho quang cảnh của mình. Ứng dụng Hue sẽ tự động chọn màu từ ảnh.

4. Nhấn vào Done to continue (Xong để tiếp tục).

5. Đặt tên cho quang cảnh và nhấn vào Done (Xong).

Nhấn vào Save (Lưu).

Question 18

Thay đổi kênh Zigbee trong ứng dụng Philips Hue là gì?

Accepted Answer

Zigbee là một công nghệ không dây cho phép các thiết bị nhà thông minh của bạn nói chuyện với nhau. Nếu bạn gặp sự cố kết nối giữa đèn Hue và Hue Bridge, thay đổi kênh Zigbee có thể giải quyết được sự cố.

1. Điều hướng đến tab Settings (Cài đặt) trong ứng dụng Hue.

2. Nhấn vào Hue Bridge và chọn Hue Bridge đang hoạt động của bạn.

3. Nhấn vào Zigbee channel (kênh Zigbee).

4. Chọn Change channel (Thay đổi kênh) và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Question 19

Tôi có thể chỉ định một đèn cho nhiều Phòng không?

Accepted Answer

Không. Một đèn riêng lẻ chỉ có thể được chỉ định cho một Phòng. Điều bạn có thể làm là tạo các khu vực. Sau đó, bạn có thể chỉ định một đèn cho nhiều Khu vực.

Question 20

Tôi có thể điều khiển đèn Philips Hue từ nhiều thiết bị không?

Accepted Answer

Có. Chỉ cần tải ứng dụng Philips Hue trên mỗi thiết bị và kết nối với Hue Bridge mà bạn muốn điều khiển. Mỗi hệ thống Hue có thể được điều khiển bởi tối đa 10 thiết bị.

Question 21

Làm cách nào để xóa thiết bị thông minh không sử dụng khỏi hệ thống Philips Hue?

Accepted Answer

Bạn có thể xóa thiết bị thông minh khỏi hệ thống Philips Hue thông qua Hue account. Để thu hồi quyền từ một thiết bị thông minh, truy cập www.philips-hue.com, nhấp vào Account (Tài khoản), sau đó đăng nhập vào tài khoản. Khi bạn đã đăng nhập, hãy bấm vào Applications (Ứng dụng) ở đầu trang. Thao tác này sẽ hiển thị các thiết bị hiện đang được kết nối với hệ thống Hue của bạn. Từ đó, bạn có thể nhấp vào Deactivate (Hủy kích hoạt) để xóa thiết bị.

Question 22

Tôi có thể thêm nhiều thiết bị cho Chế độ tự động hóa khi về nhà và khi ra khỏi nhà không?

Accepted Answer

Có. Bạn có thể tạo Chế độ tự động hóa khi về nhà và khi ra khỏi nhà cho nhiều người dùng bằng cách thêm nhiều thiết bị vào danh sách thiết bị được bật theo vị trí. Để thêm một thiết bị khác, hãy mở ứng dụng Hue và điều hướng đến tab Settings (Cài đặt). Chọn cài đặt Location (Vị trí) và đặt vị trí Home (Nhà) trên thiết bị đó.

Question 23

Tôi có thể xóa thiết bị được bật theo vị trí có thể kích hoạt Chế độ tự động hóa khi về nhà và khi ra khỏi nhà không?

Accepted Answer

Có. Trong ứng dụng Hue, điều hướng đến tab Settings (Cài đặt), sau đó chọn cài đặt Location (Vị trí). Nhấn vào thiết bị bạn muốn xóa, sau đó nhấn xóa.

Question 24

Làm cách nào để xóa chế độ tự động hóa?

Accepted Answer

Trong tab Automations (Chế độ tự động hóa) của ứng dụng Hue, vuốt chế độ tự động hóa mà bạn muốn xóa sang trái và nhấn vào biểu tượng xóa.

Question 25

Làm cách nào để tạo chế độ tự động hóa?

Accepted Answer

Nếu bạn đang thêm chế độ tự động hóa đầu tiên của bạn:

1. Điều hướng đến tab Automations (Chế độ tự động hóa) trong ứng dụng Hue.

2. Nhấn vào biểu tượng dấu cộng (+) ở đầu màn hình.

3. Chọn chế độ tự động hóa bạn muốn thiết lập và thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình.

Question 26

Tôi có thể tìm thấy Hue Labs ở đâu?

Accepted Answer

Bạn có thể xem tất cả các công thức Hue Labs hiện được cài đặt trong tab Automations (Chế độ tự động hóa) của ứng dụng Hue. Chạm vào biểu tượng mũi tên, sau đó chạm vào Hue Labs. Nếu bạn chưa cài đặt bất kỳ công thức nào, hãy nhấn vào dấu ba chấm (…) ở đầu màn hình và chọn Hue Labs.

Question 27

Làm cách nào để thay đổi thời gian mặt trời lặn và mặt trời mọc cho các chế độ tự động hóa của tôi?

Accepted Answer

Thay đổi thời gian mặt trời mọc hoặc lặn trong chính chế độ tự động hóa:

1. Điều hướng đến tab Automations (Chế độ tự động hóa) trong ứng dụng Hue.

2. Nhấn vào chế độ tự động hóa bạn muốn chỉnh sửa.

3. Thay đổi thời gian mặt trời mọc hoặc mặt trời lặn.

4. Nhấn vào lưu.

Question 28

Làm cách nào để bật và tắt chế độ tự động hóa?

Accepted Answer

Trong tab Automations (Chế độ tự động hóa) của ứng dụng Hue, hãy dùng các nút chuyển đổi bên cạnh từng chế độ tự động hóa để bật hoặc tắt.

Question 29

Cảnh động là gì?

Accepted Answer

Với cảnh động, đèn trong Phòng hoặc Khu vực chuyển đổi qua các màu của quang cảnh chiếu sáng đã chọn thay vì giữ nguyên một màu. Bất kỳ cảnh nào trong thư viện cảnh Hue đều có thể là một cảnh động. Ví dụ: nếu bạn đặt cảnh hoàng hôn ở Savanna làm cảnh động thì mỗi đèn trong Phòng hoặc Khu vực sẽ chuyển từ đỏ sang cam sang vàng.

Question 30

Làm cách nào để thiết lập một cảnh động?

Accepted Answer

Nhấn vào nút phát trên thẻ của cảnh bất kỳ để bắt đầu một cảnh động. Các cảnh động yêu cầu ít nhất một đèn Philips Hue có hỗ trợ màu trong Phòng hoặc Khu vực.

Question 31

Tôi có thể điều chỉnh tốc độ chuyển màu của đèn khi đặt chế độ cảnh động không?

Accepted Answer

Có. Hãy đặt cảnh màu, sau đó chạm vào nút phát để chuyển thành cảnh động. Nhấn vào biểu tượng ba chấm (...) để điều chỉnh tốc độ động trong khi thiết lập cảnh đó. Nhấn vào bút chì để ấn định việc điều chỉnh tốc độ động cho cảnh đó.

Question 32

Tôi có thể điều chỉnh độ sáng của cảnh động không?

Accepted Answer

Có. Bạn có thể thay đổi độ sáng của Phòng, Khu vực hoặc đèn mà cảnh động đang phát trên đó, giống như bất kỳ cảnh nào khác trong ứng dụng.

Question 33

Những loại đèn nào hỗ trợ cảnh động?

Accepted Answer

Bạn có thể thiết lập một cảnh động trên bất kỳ đèn bàn, phụ kiện hoặc bóng đèn Philips Hue nào có hỗ trợ màu.

Question 34

Tôi có thể làm cho cảnh tùy chỉnh của mình trở thành cảnh động không?

Accepted Answer

Được chứ. Bạn có thể chuyển bất kỳ cảnh màu nào thành cảnh động – bao gồm cả những cảnh bạn tự tạo – bằng cách thiết lập cảnh đó và nhấn vào nút phát.

Question 35

Tôi có thể chuyển bối cảnh ánh sáng (Đọc, Thư giãn, Tập trung và Năng lượng) thành bối cảnh động không?

Accepted Answer

Bạn không thể chuyển bối cảnh ánh sáng thành bối cảnh động. Tuy nhiên, bạn có thể đặt bất kỳ cảnh màu nào thành cảnh động bằng cách thiết lập cảnh đó và nhấn vào biểu tượng phát.

Question 36

Tôi có thể phát cảnh động khi thiết lập Philips Hue điều khiển bằng Bluetooth không?

Accepted Answer

Có. Trong ứng dụng Hue, hãy thiết lập một cảnh và nhấn vào biểu tượng phát để phát cảnh động.

Question 37

Làm cách nào để tạo chế tự động Thức giấc với phong cách thức giấc Bình minh?

Accepted Answer

1. Vào tab Automations (Chế độ tự động hóa) trong ứng dụng Hue.

2. Chạm vào biểu tượng dấu cộng màu xanh dương.

3. Chọn Wake up with light (Thức giấc với đèn).

4. Điều chỉnh cài đặt và chọn Sunrise (Bình minh) bên dưới mục Extra (Thêm).

5. Nhấn vào Save (Lưu).

Question 38

Tại sao đèn của tôi không thay đổi khi bắt đầu khoảng thời gian mờ dần mà tôi đã thiết lập cho phong cách thức giấc Bình minh?

Accepted Answer

Phong cách thức giấc Bình minh được tối ưu hóa cho đèn gradient, cung cấp hiệu ứng bổ sung khi bắt đầu thói quen Thức giấc được thiết lập phong cách Bình minh. Vì đèn không phải gradient không thể tạo ra hiệu ứng này nên chúng sẽ bắt đầu chế độ tự động hóa muộn hơn một chút.

Question 39

Tự động hóa sự hiện diện của Mimic có tác dụng gì?

Accepted Answer

Tính năng tự động hóa sự hiện diện Mimic tự động bật và tắt đèn trong các Phòng đã chọn vào những thời điểm thường được mong đợi cho loại phòng đó. Để đảm bảo rằng bạn có được mô phỏng thực tế nhất rằng ai đó đang ở nhà, hãy đảm bảo rằng Phòng của bạn có đúng loại – hãy làm điều này bằng cách chọn biểu tượng phù hợp nhất với phòng.

Question 40

Tôi có phải tắt các tính năng tự động khác của mình khi tính năng sự hiện diện của Mimic đang hoạt động không?

Accepted Answer

Bạn không cần phải làm như vậy! Hãy nhớ rằng nếu bạn có các tính năng tự động điều khiển đèn và/hoặc Phòng không ở chế độ tự động hóa sự hiện diện của Mimic, chúng sẽ không bị tắt bởi tính năng tự động hóa sự hiện diện của Mimic. Nếu bạn rời khỏi nhà trong một khoảng thời gian dài, bạn có thể muốn tắt các tính năng tự động khác đó để đảm bảo rằng không có đèn nào bật sáng trong suốt thời gian bạn đi vắng.

Question 41

Khi tạo tự tính năng động hóa sự hiện diện của Mimic, có thông báo cho biết tính năng này sẽ tắt tất cả các đèn hoặc Phòng không được chọn khi bắt đầu tính năng tự động hóa hiện diện của Mimic. Điều đó nghĩa là gì?

Accepted Answer

Khi bạn bắt đầu tính năng tự động hóa sự hiện diện của Mimic, tính năng này sẽ tắt tất cả các đèn không thuộc tính năng tự động hóa. Nếu bạn bật đèn không có trong tự động hóa sự hiện diện của Mimic trong khi tự động hóa đang chạy, đèn sẽ vẫn bật cho đến khi bạn tắt.

Question 42

Sự khác biệt giữa việc lựa chọn giữa đèn bật sáng Cả ngày và Chỉ khi trời tối khi tôi đang thiết lập tính năng tự động hóa sự hiện diện của Mimic là gì?

Accepted Answer

Nhà của mỗi người đều khác nhau. Một số ngôi nhà có thể có nhiều ánh sáng tự nhiên hơn bên trong, trong khi những ngôi nhà khác có thể cần đèn sáng suốt cả ban ngày cũng như khi trời tối.

Để quyết định tùy chọn mà bạn cần, hãy xem mức sử dụng ánh sáng bình thường của bạn. Nếu bạn thường chỉ sử dụng đèn khi bên ngoài trời bắt đầu tối, hãy chọn Chỉ khi trời tối. Nếu đèn của bạn thường bật vào ban ngày, hãy chọn Cả ngày.

Question 43

Tôi có thể thiết lập nhiều tính năng tự động hóa sự hiện diện của Mimic không?

Accepted Answer

Bạn chỉ có thể có một tính năng tự động hóa sự hiện diện của Mimic trên mỗi Hue Bridge.

Question 44

Lịch trình hiện diện của Mimic có luôn giống nhau không?

Accepted Answer

Tự động hóa sự hiện diện của Mimic sử dụng một biến thể ngẫu nhiên, 15 phút mỗi khi đèn của bạn bật hoặc tắt để lịch trình luôn thay đổi một chút.

Question 45

Tôi có thể chọn Vùng trong tự động hóa sự hiện diện của Mimic không?

Accepted Answer

Bạn chỉ có thể chọn Phòng trong chế độ tự động hóa sự hiện diện của Mimic.

Question 46

Các thiết bị tự động khác của tôi có tiếp tục hoạt động bình thường không nếu chúng không phải là một phần của tự động hóa sự hiện diện của Mimic?

Accepted Answer

Có. Các chế độ tự động khác của bạn sẽ tiếp tục chạy bình thường, nhưng các đèn được chọn trong các chế độ tự động đó cũng có thể được điều khiển bởi tính năng tự động hóa sự hiện diện của Mimic.

Question 47

Tôi có thể điều khiển Hue sync box khi vắng nhà trong ứng dụng Hue, giống như các đèn khác của tôi không?

Accepted Answer

Không giống như đèn thông minh của bạn, Hue sync box không giao tiếp với đám mây mà thay vào đó yêu cầu kết nối Wi-Fi cục bộ với bộ định tuyến của bạn, nghĩa là bạn chỉ có thể điều khiển nó khi ở nhà.

Question 48

Quang cảnh Ánh sáng tự nhiên là gì?

Accepted Answer

Quang cảnh Ánh sáng tự nhiên là quang cảnh đầu tiên của một loại quang cảnh mới, được gọi là quang cảnh 24 giờ. Sau khi được kích hoạt, Quang cảnh ánh sáng tự nhiên sẽ tự động điều chỉnh sắc thái của ánh sáng trắng theo độ ấm áp-mát mẻ ở các thời điểm khác nhau trong ngày. Quang cảnh bắt đầu bằng những tông màu sáng, mát mẻ để tiếp thêm năng lượng cho buổi sáng và dần chuyển sang những tông màu vàng, ấm áp hơn vào cuối ngày.

Question 49

Tôi có thể tìm quang cảnh Ánh sáng tự nhiên ở đâu?

Accepted Answer

Bạn có thể tìm thấy Cảnh quang ánh sáng tự nhiên trong danh mục Mặc định của thư viện quang cảnh Hue. Bạn có thể thêm quang cảnh này một lần cho mỗi Phòng trong nhà của mình.

Question 50

Tôi có thể điều chỉnh độ sáng hoặc sắc thái của ánh sáng trắng cho một thời điểm cụ thể trong ngày trong quang cảnh Ánh sáng tự nhiên không?

Accepted Answer

Có. Sau khi bạn đã thêm quang cảnh vào Phòng, hãy nhấn vào thẻ quang cảnh Ánh sáng tự nhiên. Nhấn vào biểu tượng bút chì. Đối với mỗi khung thời gian, bạn có thể chọn dùng một quang cảnh khác.

Nếu bạn muốn sửa đổi từng quang cảnh mà Ánh sáng tự nhiên sử dụng, bạn sẽ cần chỉnh sửa từng quang cảnh riêng lẻ. Ví dụ: nếu bạn muốn giảm độ sáng cho quang cảnh Năng lượng, hãy mở thẻ quang cảnh cho Năng lượng. Điều chỉnh độ sáng rồi lưu quang cảnh. Những thay đổi bạn thực hiện cho các quang cảnh riêng lẻ trong Ánh sáng tự nhiên sẽ được phản ánh ở đó.

Question 51

Sau khi tôi thêm quang cảnh Ánh sáng tự nhiên vào Phòng, các quang cảnh khác cũng được thêm vào. Chuyện gì đã xảy ra vậy?

Accepted Answer

Mỗi khung thời gian cho quang cảnh Ánh sáng tự nhiên dùng một quang cảnh cụ thể từ thư viện quang cảnh Hue, bao gồm Năng lượng, Tập trung, Đọc, Thư giãn, Nghỉ ngơi và Đèn ngủ. Để quang cảnh Ánh sáng tự nhiên hoạt động, từng quang cảnh này sẽ tự động được thêm vào Phòng nếu chúng chưa được thêm.

Question 52

Khi chỉnh sửa quang cảnh Ánh sáng tự nhiên, tại sao tôi không thấy tất cả quang cảnh mà mình có trong Phòng?

Accepted Answer

Ánh sáng tự nhiên nhằm hỗ trợ sức khỏe và các thói quen hàng ngày của bạn bằng ánh sáng tốt nhất cho từng thời điểm trong ngày. Để thực hiện điều này, chúng tôi dùng các quang cảnh cụ thể, bao gồm Năng lượng, Tập trung, Đọc, Thư giãn, Nghỉ ngơi và Đèn ngủ, được thiết kế dành cho mục đích này.

Question 53

Làm cách nào để thiết lập một Khu vực giải trí?

Accepted Answer

Để thiết lập Khu vực giải trí, vào Settings > Entertainment areas > Create entertainment area (Cài đặt > Khu vực giải trí > Tạo khu vực giải trí). Làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập Khu vực giải trí của bạn, nhấn vào biểu tượng cho từng đèn và kéo đèn đến vị trí gần đúng trong phòng.

Bạn có thể sắp xếp lại các đèn trong cài đặt của Khu vực giải trí trong ứng dụng Hue bất kỳ lúc nào. Bạn không cần phải sử dụng tất cả các đèn trong Phòng có Khu vực giải trí.

Question 54

Tôi có thể sử dụng sản phẩm Hue nào với tính năng Giải trí?

Accepted Answer

Bạn có thể sử dụng tất cả các bóng đèn và thiết bị chiếu sáng Hue White and color ambiance, cũng như các sản phẩm Friends of Hue tương thích với Hue Sync.

Question 55

Có bao nhiêu Khu vực giải trí có thể hoạt động cùng lúc?

Accepted Answer

Chỉ một Khu vực giải trí có thể hoạt động tại một thời điểm trên một Hue Bridge.

Question 56

Số lượng đèn tối đa tôi có thể sử dụng trong một Khu vực giải trí là bao nhiêu?

Accepted Answer

Bạn có thể kết nối tối đa 10 đèn Philips Hue hoặc Friends of Hue có hỗ trợ màu cho mỗi Khu vực giải trí.

Question 57

Tôi nên làm gì nếu nhận thấy có sự chậm trễ khi sử dụng Khu vực giải trí?

Accepted Answer

Khu vực giải trí của bạn có thể cần được đồng bộ hóa. Trong ứng dụng Hue, vào Settings > Entertainment areas > Test area (Cài đặt > Khu vực giải trí > Kiểm tra khu vực) và làm theo hướng dẫn trên màn hình để đồng bộ hóa Khu vực giải trí.

Question 58

Tại sao tôi không thể thêm đèn vào thiết lập Giải trí sau khi cập nhật phần mềm?

Accepted Answer

Có thể mất đến 20 phút để tất cả đèn của bạn xuất hiện lại trong danh sách đèn của Khu vực giải trí trong ứng dụng Hue.

Question 59

Tại sao một số đèn Hue của tôi không hiển thị trong thiết lập Khu vực giải trí?

Accepted Answer

Tính năng Giải trí của Hue chỉ hoạt động với các đèn và bóng đèn Philips Hue White and color ambiance, cũng như đèn hỗ trợ màu Friends of Hue. Đèn không đáp ứng yêu cầu của tính năng Giải trí sẽ không hiển thị trong menu thiết lập Khu vực giải trí.

Question 60

Tại sao tính năng Giải trí chỉ được bật cho đèn hỗ trợ màu Philips Hue?

Accepted Answer

Để tính năng Giải trí mang lại trải nghiệm sống động nhất có thể, chỉ những đèn hỗ trợ màu Philips Hue và Friends of Hue mới tương thích. Trong các thử nghiệm, các đèn White và White ambiance không mang lại trải nghiệm tương tự; để đảm bảo rằng mọi người dùng Hue đều hài lòng với tính năng Giải trí, tính năng này chỉ được bật cho đèn hỗ trợ màu.

Question 61

Tôi có thể kích hoạt nhiều khu vực giải trí trên một Hue Bridge không?

Accepted Answer

Bạn có thể tạo và cấu hình nhiều Khu vực giải trí trong ứng dụng Hue, nhưng bạn chỉ có thể kích hoạt một khu vực tại một thời điểm.

Question 62

Tôi có thể thêm đèn không phải của Hue vào Khu vực giải trí không?

Accepted Answer

Không. Tính năng Giải trí của Hue chỉ hoạt động với các sản phẩm hỗ trợ màu Hue và Friends of Hue chính thức.

Question 63

Hue Sync hoạt động như thế nào?

Accepted Answer

Hue Sync cho phép đèn chiếu sáng thông minh phản ứng với nội dung trên màn hình TV hay máy tính hoặc với âm nhạc. Ứng dụng này dùng một thuật toán độc quyền để phân tích toàn bộ màn hình hoặc thể loại và nhịp điệu của bài hát, từ đó tạo ra kịch bản ánh sáng tùy chỉnh được gửi ngay lập tức tới các đèn Philips Hue hỗ trợ màu.

Question 64

Hue Sync có hoạt động với TV Philips Ambilight không?

Accepted Answer

Có. Philips Hue Play HDMI sync box có thể được kết nối với TV Philips Ambilight, nhưng Hue sync box sẽ không điều khiển đèn trên TV thực – chỉ điều khiển đèn Philips Hue trong Khu vực giải trí của bạn. Để đồng bộ hóa đèn Philips Hue với đèn trên Ambilight TV, hãy tải xuống ứng dụng Ambilight + Hue trên TV của bạn.

Các câu hỏi thường gặp về ứng dụng Hue

Chuyển đến chủ đề

Ứng dụng Hue

Giải trí

Hue Sync dành cho máy tính để bàn

Hue Sync dành cho TV

Xem video hướng dẫn

Liên hệ với chúng tôi

Truy cập các kênh mạng xã hội của chúng tôi

Cửa hàng Hue