Böngésszen a Philips Hue hivatalos YouTube-csatornáján található útmutató videók között, amelyekben útmutatást talál a Philips Hue termékek beállításához és telepítéséhez.

A Hue hardverekkel kapcsolatos gyakori kérdések
Ugrás egy témára
Általános / rendszer
Hogyan tudom vezérelni a Philips Hue lámpákat?
Miért nem működik a világítás?
Hogyan és mikor kell frissítenem a Hue szoftvert?
Honnan tudom, hogy naprakész-e a szoftverem?
A régebbi Philips Hue termékeket is támogatja a rendszer?
Nem tudok bejelentkezni a Hue-fiókomba a Hue alkalmazáson keresztül.
Nem tudom telepíteni a belső vezérlőprogramok legújabb frissítéseit a Philips Hue termékeimre.
Használható-e együtt két kezdőkészlet?
Mit tudok tenni annak érdekében, hogy a Philips Hue termékeim biztonságban legyenek az illetéktelen hozzáféréssel szemben?
Mi a teendő egy használt Hue Bridge visszaküldése vagy eladása előtt?
Milyen adatokat gyűjtött a Philips Hue rendszer a Hazatérés és a Távozás automatizmusok használata során?
Milyen adatokat gyűjt a Philips Hue rendszer a Hue Motion sensor használatakor?
Lámpák és lámpatestek
Mi a különbség a Philips Hue Ambiance Gradient fényszalag és a Philips Hue fényszalag között?
Összekapcsolhatom a Philips Hue fényszalagot a Philips Hue Ambiance Gradient fényszalaggal?
Használhatom a Philips Hue Ambiance Gradient fényszalagot tévé vagy monitor mögött?
Mi a különbség a Hue Play gradient lightstrip fényszalagok és a normál fényszalagok között?
A Hue Play gradient lightstrip szórakozáson kívül másra is használható?
Milyen méretű Hue Play gradient lightstrip fényszalagot érdemes választanom?
Hogyan kezdjem el a Hue Play gradient lightstrip felszerelését?
Mit tegyek, ha a Philips Hue kültéri lámpám tápegysége meghibásodik?
Hogyan tudom csatlakoztatni a Hue Go-t a Hue Bridge eszközhöz?
Használhatok-e együtt eltérő típusú, különálló Hue lámpatesteket?
Használhatom-e a Hue Beyondot a Hue Bridge nélkül?
Használhatom-e a Hue Bloomot a Hue Bridge nélkül?
Hogyan tudom megállapítani, hogy egy adott fényforrás az új, „gazdagabb színű” változat?
Hogyan adhatom hozzá a Lightstripet a meglévő Hue rendszeremhez?
Miért vannak bizonyos lámpatestek Hue Dimmer switch kapcsolóval ellátva?
Mi a különbség a Hue Play bázisegység és a bővítőegység között?
Használhatom-e egy másik Hue lámpa tápegységét a Hue Play egységgel?
Kell-e további tartozékokat vennem ahhoz, hogy használhassam a Philips Hue Playt?
Meghosszabbítható a Hue Play kábel?
Hová javasolt felszerelni a Hue Playt?
Hogyan tudom felszerelni a Philips Hue Play fényrudat a tévé mögé?
Van-e a Hue Play fényrúdon főkapcsoló vagy a színek vezérlésére való gomb?
Miért csak egy színben világít a Philips Hue Play, amikor bekapcsolom?
Hogyan kell felszerelni a kültéri lámpatesteket?
Melyik Hue termékek használhatók kültéren?
Hogyan kell használni a Hue Smart plug okosdugaljt?
Használhatom-e a Smart plug okosdugaljt a hozzá csatlakoztatott lámpa fényerejének növelésére vagy csökkentésére?
Használhatok-e egyéb készüléket (pl. kávéfőzőt) a Smart plug okosdugaljban?
Mi a Smart plug dugaljjal használható maximális világítási teljesítmény (wattban)?
Van a Go hordozható lámpákon olyan gomb, amellyel a lámpán magán szabályozható a világítás?
Használhatom a Go hordozható világítást párás környezetben, például kültéren?
Használhatom a korábbi verziójú Hue Go adapterét a Hue Go legújabb verziójával és fordítva?
Csatlakoztatnom kell töltőkábelt a Go hordozható asztali lámpához?
Tölthetem a Go hordozható asztali lámpát szabadtéren?
Mennyi ideig üzemel a Go hordozható asztali lámpa akkumulátorról?
Mennyi ideig tart teljesen feltölteni a Go hordozható asztali lámpát?
Vízálló a Go hordozható asztali lámpa?
Vízálló a Go hordozható asztali lámpa töltőállomása?
Milyen faburkolattal rendelkezik a Signe színátmenetes lámpa?
Hogyan kell tisztítani a Signe tölgy színátmenetes lámpa faburkolatát?
Összekapcsolhatom a lightstrip plus vagy Ambiance Gradient fényszalagot egy Hue Play gradient lightstrip fényszalaggal?
Elvághatom a Hue Play gradient lightstrip fényszalagot, vagy kapcsolhatok hozzá kiegészítő fényszalagokat?
Használhatom a Play lámpatestekhez mellékelt tápegységet?
Kerüljem el a monitor hátulján lévő szellőzőnyílásokat a Hue Play gradient lightstrip felszerelésekor?
Vásárolhatok hosszabb szalagot, amely elég hosszú ahhoz, hogy eltakarja a tévém vagy a monitorom alját?
Hogyan szerelhetem fel a Hue Play gradient lightstrip fényszalagot, ha a monitorom eltér a fényszalag csomagolásán feltüntetett méretektől?
Miért látok néha fekete képernyőt bizonyos videótartalom indításakor?
Használhatom a Festavia fényfüzéreket igazi karácsonyfán?
Vízállók a Festavia fényfüzérek?
Hozzáadhatom a Festavia fényfüzéreket szórakozási területekhez?
Meghosszabbíthatom a Festavia fényfüzéreket?
Milyen távolságra vannak egymástól a Festavia fényfüzér lámpái?
Milyen méretű karácsonyfára elég egy Festavia lámpafüzér?
Méretre vághatom a Festavia fényfüzéreket?
Hogyan kell tárolni a Festavia fényfüzéreket?
Mi a különbség a Resonate fali lámpa és a Resonate lefelé világító fali lámpa között?
Befolyásolja a mellékelt szűkítő klipsz a Resonate lefelé világító fali lámpa fényáramát?
Használhatom a Resonate lefelé világító fali lámpa fényszűkítőjét a Resonate fel- és lefelé is sugárzó fali lámpával?
Fényforrások és Hue Bridge
Tudok egyetlen készülékkel két külön Hue rendszert kezelni?
Nem tudom kezelni a világítást, amikor nem vagyok otthon.
Mit jelentenek a Hue Bridge készüléken található LED-ek?
Mire való a Hue Bridge hátulján található „Restore factory settings” (Gyári beállítások visszaállítása) gomb?
Milyen fényforrások használhatók a kültéri lámpatestekben?
Miért másak a korábbi generációs termékeim színei, mint az újabb termékeké?
Egynél több Hue Bridge eszköz is vezérelhető a Philips Hue alkalmazással?
Honnan tudhatom, hogy egy Philips Hue termék Bluetooth-kompatibilis-e?
Mi szükséges ahhoz, hogy használhassam a Philips Hue Bluetooth technológiát?
Ha a Philips Hue Bluetooth technológiát használom, attól még használhatom a Hue Bridge eszközt is?
Kapcsolók és érzékelők
Hogyan tudok tartozékot hozzáadni a Hue rendszeremhez?
Hogyan állíthatom vissza egy Hue tartozék alapértelmezett beállításait?
Szabályozhatom a világítást több helyiségben olyan kiegészítőkkel, mint a Hue Dimmer switch vagy a Hue Tap switch kapcsolók?
Kikapcsolhatom ideiglenesen a Hue Motion sensor mozgásérzékelőt?
Használhatom a szabadban a Hue Motion sensor mozgásérzékelőt?
Mit jelez a Hue Motion sensor mozgásérzékelőn található LED?
Hová javasolt felszerelni a Hue Motion sensor mozgásérzékelőt?
Használhatom a Hue Dimmer switch vagy a Hue Tap switch kapcsolót kültéri lámpák vezérlésére?
Lecserélhetem a hagyományos lámpakapcsolóimat Friends of Hue kapcsolóra?
Működik a Friends of Hue lámpakapcsoló olyan okos otthoni asszisztensekkel, mint például az Apple HomeKit, az Amazon Alexa vagy a Google Segéd?
Működnek a Friends of Hue lámpakapcsolók harmadik féltől származó alkalmazásokkal vagy intelligens fényforrásokkal?
Rá kell-e kötnöm a Friends of Hue lámpakapcsolót az otthoni villamos hálózatra?
Hogyan telepítsem a Friends of Hue kapcsolót, és hogyan adjam hozzá a Hue alkalmazáshoz?
Mi a Friends of Hue lámpakapcsoló elemének élettartama?
Hány lámpát tudok vezérelni a Hue Dimmer switch kapcsolóval?
A Hue Dimmer switch nem működik megfelelően.
Mit tudok vezérelni a Philips Hue Dimmer switch kapcsolóval?
Mit tegyek, ha a Hue Tap switch kapcsoló nem reagál?
Mire való a Hue Tap switch három gombja?
Hol tudom megvásárolni a Friends of Hue lámpakapcsolót?
Hogyan kell telepíteni a Hue Smart button eszközt?
Használhatom a Hue Smart button eszközt a világítás fényerejének növelésére vagy csökkentésére?
Hogyan kell elemet cserélni a Hue Smart button eszközben?
HDMI Sync Box
Mely tévék vagy HDMI-eszközök kompatibilisek a Dolby Vision funkcióval a Philips Hue Play HDMI Sync Box és a világítás szinkronizálásakor?
Együttműködik a meglévő Hue Sync asztali alkalmazás a Philips Hue Play HDMI Sync Boxszal?
Mire van szükségem az okosvilágítás Philips Hue Play HDMI sync boxszal való szinkronizálásához?
Hogyan tudom a legjobban kialakítani a szórakozási területemet?
Működik-e a Philips Hue Play HDMI Sync Box „Music” (Zene) módja erősítővel, ARC-eszközzel vagy hangprojektorral?
Együttműködik-e a Philips Hue Play HDMI sync box az okostévék alkalmazásaival?
Támogatja-e a Philips Hue Play HDMI sync box a Dolby Atmos technológiát?
Támogatja-e a Philips Hue Play HDMI sync box a 3D technológiát?
Támogatja-e a Philips Hue Play HDMI sync box a HDR technológiát?
Támogatja-e a Philips Hue Play HDMI sync box a 8K technológiát?
Hogyan állíthatom vissza a Philips Hue Play HDMI Sync Box gyári beállításait?
Mit jeleznek a Philips Hue Play HDMI Sync Box előlapján lévő LED színei?
Nem találom a Wi-Fi hálózatomat, amikor beállítom a Philips Hue Play HDMI sync boxot. Mit csináljak?
El lehet halványítani a lámpákat különböző sebességgel a Tap dial switchval?
Használhatom a Tap dial switcht Hue Bridge nélkül is?
Használhatom a Tap dial switcht a HomeKittel?
Mire használhatók a Tap dial switch gombjai és tárcsája?
Mit jelentenek a Tap dial switch különböző színű LED-jei?
Hogyan lehet visszaállítani a Tap dial switch gyári beállításait?
Hogyan csatlakoztathatom a Tap dial switcht a Bluetooth-konfigurációmhoz?
Hogyan tudok elemet cserélni a Tap dial switchban?
Lekapcsolhatom a Tap dial switchval az otthonom, egy helyiség vagy egy zóna összes lámpáját?
Szeretnék váltogatni a fénybeállítások között, de a lámpám lekapcsol. Miért történik ez?
Amikor a tárcsával kapcsolom le a lámpákat, majd újra felkapcsolom őket, az előző fénybeállításnak megfelelő, nem pedig minimális fényerővel kapcsolnak be. Miért történik ez?
Megakadályozhatom, hogy a Tap dial switchm tárcsája teljesen lekapcsolja a világítást?
Mi az a Perifo sínes lámparendszer?
Milyen lámpák működnek a Perifo sínes lámparendszerrel?
Hol találok több információt a Perifo sínes lámparendszerről?
Hogyan csatlakoztathatom a Perifo sínes lámparendszert a Philips Hue intelligens világítási rendszeremhez?
Hol találom a Perifo sínes lámparendszer telepítési és csatlakoztatási útmutatóját?
Elérhetőség
Örömmel állunk rendelkezésére
Termékek, promóciók és jótállás
00 800 7445 4775
Hétfőtől péntekig 08:00 – 20:00 óra
Gyors válaszra van szüksége? Hívjon minket, vagy lépjen kapcsolatba velünk a közösségi oldalainkon keresztül!