Question 1

Hogyan tudom vezérelni a Philips Hue lámpákat?

Accepted Answer

A Philips Hue lámpák többféleképpen vezérelhetők – emiatt is olyan okosak!

A Hue alkalmazásból: Beállíthatja és vezérelheti a világítást az alkalmazásban, amelyben be- és kikapcsolhatja a lámpákat, szabályozhatja a fényerőt a helyiségben, csoportosíthatja a lámpákat szobákba és zónákba, automatizálást állíthat be, illetve más funkciókat használhat.

Hangparancsokkal: A lámpákat hangjával is vezérelheti, ha csatlakoztatja az Amazon Alexát, a Google Segédet vagy az Apple Home szolgáltatást és a Sirit. A beállításhoz nyissa meg a Beállítások > Hangasszisztensek menüpontot.

Okoskiegészítők: Philips Hue okoskiegészítők – például a Tap dial switch vagy a Smart button – hozzáadásával még pontosabban vezérelheti világítását. Váltogathat kedvenc fénybeállításai között, mindegyik kiegészítőt távirányítóként használhatja bárhonnan a lakásból, vagy éppen egy gombnyomással beállíthatja a legjobb világítást minden napszakhoz – a lehetőségeknek csak a kreativitása szab határt!

Question 2

Miért nem működik a világítás?

Accepted Answer

Lehet, hogy a Hue világítást fizikailag kikapcsolta (pl. fali kapcsolóval), vagy kívül esik a rendszer működési tartományán. Ha továbbra is problémája van, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

Question 3

Hogyan és mikor kell frissítenem a Hue szoftvert?

Accepted Answer

A Philips Hue Bridge és a lámpák automatikusan frissülnek. A termék és a rendszerfrissítések állapotát a Hue alkalmazás Settings (Beállítások) > Software update (Szoftverfrissítés) részében láthatja. A naprakész termékek neve mellett zöld pipa található. Az új frissítések automatikusan letöltődnek.

Question 4

Honnan tudom, hogy naprakész-e a szoftverem?

Accepted Answer

Engedélyezze az automatikus frissítéseket a készülékén, hogy a Philips Hue alkalmazás automatikusan frissüljön. A szoftver frissítési állapotának megtekintéséhez lépjen a Hue alkalmazásban a Settings (Beállítások) > Software update (Szoftverfrissítés) részre.

Question 5

A régebbi Philips Hue termékeket is támogatja a rendszer?

Accepted Answer

Új funkciók hozzáadása, a teljesítmény fokozása és a biztonság javítása érdekében folyamatosan frissítjük szoftverünket. Javasoljuk, hogy minden Philips Hue-felhasználó kapcsolja be az automatikus frissítést a Hue alkalmazás Beállítások részén, így biztosítva a legfrissebb belső vezérlőprogram telepítését. A Hue alkalmazás kizárólag a Hue Bridge legfrissebb belső vezérlőprogramját, míg a Hue felhő az utolsó három fő Hue Bridge-frissítést támogatja. Ezek a korlátozások biztosítják a Hue rendszer minőségének és biztonságának folytonosságát.

Question 6

Nem tudok bejelentkezni a Hue-fiókomba a Hue alkalmazáson keresztül.

Accepted Answer

Ellenőrizze a Hue-fiók beállításait, és gondoskodjon a Hue Bridge megfelelő csatlakoztatásáról. Ha továbbra is problémái vannak, vegye fel a kapcsolatot a Philips Hue ügyfélszolgálatával.

Question 7

Nem tudom telepíteni a belső vezérlőprogramok legújabb frissítéseit a Philips Hue termékeimre.

Accepted Answer

A telefonján az operációs rendszer legújabb verziója legyen telepítve. A világítási rendszer legyen a konnektorhoz csatlakoztatva vagy bekapcsolva hagyományos fali kapcsolón keresztül, illetve legyen elérhető a Philips Hue alkalmazásban. Több órát is igénybe vehet, amíg a belső vezérlőprogramok frissítéseinek telepítése az összes világítótesten megtörténik, vagyis nem biztos, hogy egy frissítése azonnal megjelenik. Ha a belső vezérlőprogram frissítése után néhány órával sem tud csatlakozni a világítási rendszerhez, vegye fel a kapcsolatot a Philips Hue ügyfélszolgálatával.

Question 8

Használható-e együtt két kezdőkészlet?

Accepted Answer

Lehetőség van két kezdőkészletet külön-külön beállítani és váltani közöttük a Hue alkalmazásban, de nem lehet mindkét Hue Bridge eszközt egyszerre vezérelni. A két kezdőkészlet fényforrásait egyetlen vagy külön Hue Bridge eszközökhöz is hozzárendelheti.

Question 9

Mit tudok tenni annak érdekében, hogy a Philips Hue termékeim biztonságban legyenek az illetéktelen hozzáféréssel szemben?

Accepted Answer

A Philips Hue ökoszisztéma az ágazat szabványos titkosítási és hitelesítési technikáit alkalmazza a Philips Hue termékekhez való jogosulatlan felhasználói hozzáférés elleni védelem érdekében. A Hue kizárólag biztonságosan, dedikált felhőn keresztül csatlakozik az internethez, így eszközei nem láthatók a nyílt internetről. A Hue termékeket rendszeresen frissítjük a legújabb biztonsági és egyéb javításokkal – ez a szolgáltatás akkor aktiválható, ha összekapcsolja a Hue Bridge-t a Hue-fiókjával a www.philips-hue.com weboldalon.

A Hue biztonsági óvintézkedésein túlmenően fontos, hogy gondoskodjon az otthoni hálózata biztonságáról is. Az otthoni hálózat védelmével kapcsolatos további segítségért forduljon internetszolgáltatójához.

Question 10

Mi a teendő egy használt Hue Bridge visszaküldése vagy eladása előtt?

Accepted Answer

A Hue Bridge visszaküldése vagy eladása előtt végezze el a Hue Bridge gyári beállításainak visszaállítását. A gyári beállítások visszaállítását követően a Hue-fiókja nem lesz összekapcsolva a Hue Bridge egységgel, és a Hue Bridge egységen tárolt összes adata törlődik.

Question 11

Milyen adatokat gyűjtött a Philips Hue rendszer a Hazatérés és a Távozás automatizmusok használata során?

Accepted Answer

A Hazatérés és a Távozás automatizmusok használatakor a Hua alkalmazás által használt helyadatok nem kerülnek ki az Ön mobileszközéről. Ezen koordináták alapján a Hue alkalmazás beállítja otthona helyét a Hue Bridge egységen. A Hue Bridge csak az előzetesen jóváhagyott alkalmazásokkal osztja meg otthona helyét.

Question 12

Milyen adatokat gyűjt a Philips Hue rendszer a Hue Motion sensor használatakor?

Accepted Answer

A Hue Motion sensor megosztja a mért hőmérsékleti értékeket, a környezet fényerőszintjét és a mozgási eseményeket a Hue alkalmazással és a Hue felhővel – de csak akkor, ha aktiválva van a Házon kívül vezérlési funkció. Ezeket az adatokat csak korábban jóváhagyott alkalmazások használhatják.

Question 13

Rendelhetek pótalkatrészeket a Philips Hue termékekhez?

Accepted Answer

Igen! A philips-hue.com oldalon lépjen a Cserealkatrészek részre (a Termékek alatt), ahol láthatja, milyen cserealkatrészek vásárolhatók meg.

Question 14

Nem találom a szükséges cserealkatrészt. Mit tegyek?

Accepted Answer

Ha még nem ellenőrizte, lépjen a Cserealkatrészek részhez (a Termékek alatt) a philips-hue.com oldalon, és nézze meg, hogy szerepel-e ott a szükséges alkatrész. Ha nem, forduljon az ügyfélszolgálathoz, ahol segítenek megtalálni a keresett alkatrészt.

Question 15

Mi a különbség a Philips Hue Ambiance Gradient fényszalag és a Philips Hue fényszalag között?

Accepted Answer

A Philips Hue Ambiance Gradient fényszalag egyszerre több színben is tud világítani, így egy lámpatesttel teremthet hangulatot a szobában. A Philips Hue fényszalag egyszerre csak egy színt állít elő, így alkalmasabb funkcionális világításnak vagy a építészeti jellemzők kiemelésére.

Ezenkívül a Philips Hue Ambiance Gradient fényszalag dinamikus működése is képes. E funkció használatakor az Ambience Gradient fényszalag lassú átmenettel vált a megadott színek között.

Question 16

Összekapcsolhatom a Philips Hue fényszalagot a Philips Hue Ambiance Gradient fényszalaggal?

Accepted Answer

Nem. A két típusú fényszalag és hosszabbítóelemeik nem felcserélhetők. Azonban mindkét típusú fényszalagot hozzáadhatja egy szobához vagy zónához a Hue appban, így egyszerre vezérelheti őket.

Question 17

Használhatom a Philips Hue Ambiance Gradient fényszalagot tévé vagy monitor mögött?

Accepted Answer

A Philips Hue Ambiance Gradient fényszalagot nem televízióval vagy monitorral való használatra tervezték, de így is használhatja. A Philips Hue Play gradient lightstrip azonban jobb választás a tévékhez vagy monitorokhoz. Két változat létezik: az egyik tévékhez, a másik pedig monitorokhoz készült. A Hue Play gradient lightstrip fényszalaghoz minden szükséges rögzítőelem és ragasztó mellékelve van, és úgy kalibrálták, hogy a legjobb színélményt biztosítsa, amikor tévével vagy PC-monitorral használja.

Question 18

Mi a különbség a Hue Play gradient lightstrip fényszalagok és a normál fényszalagok között?

Accepted Answer

A Hue Play gradient lightstrip típusú fényszalagok teljes hosszukban egyszerre több színnel is tudnak világítani, így ideálisak szórakozáshoz vagy hangulatteremtéshez. A normál fényszalagok csak egy színnel világítanak, ezért olyan funkcionális és építészeti alkalmazásokhoz ajánljuk őket, ahol a fénykibocsátás a fontosabb szempont.

Question 19

A Hue Play gradient lightstrip szórakozáson kívül másra is használható?

Accepted Answer

A Hue Play gradient lightstrip fényszalagot kifejezetten szórakozáshoz és szórakozási környezetekhez, a Hue sync box eszközzel és a Sync Desktop alkalmazással való együttes használatra terveztük. Az általunk kifejlesztett rendszerben a színátmenetes fényszalag – annak ellenére, hogy több színt sugároz – egyetlen fénypontnak számít. Ez nagyon hasznos funkció, hiszen a Hue Bridge eszközhöz korlátozott számú lámpa csatlakoztatható, és általában a szórakozási környezetek sem korlátlan méretűek. Azonban ahhoz, hogy a színátmenetes fényszalag egyetlen fénypontként működve hangulatvilágítási módban több színt tudjon sugározni, egy további rendszerfrissítés szükséges.

Question 20

Milyen méretű Hue Play gradient lightstrip fényszalagot érdemes választanom?

Accepted Answer

A tévékhez három méretű Hue Play gradient lightstrip fényszalagot kínálunk: 55, 65 vagy 75 hüvelykes tévékhez készültek. Monitorokhoz is három méret van: 24–27 hüvelykes egyedülálló monitorokhoz, 32–34 hüvelykes egyedülálló monitorokhoz és 24–27 hüvelykes hárommonitoros rendszerekhez készültek. Ha eltérő méretű tévével vagy monitorral rendelkezik, javasoljuk, hogy a tévéjénél vagy monitorjánál valamivel kisebb Hue Play gradient lightstrip fényszalagot vegyen. A szalag elég nagy fényerejű, így nem számít, hogy a tévé vagy monitor hátulján nem éri el a sarkokat.

Ha 50 hüvelyknél kisebb tévéje vagy 24 hüvelyknél kisebb monitorja van, javasoljuk, hogy inkább Philips Hue Play lámpatesteket használjon.

Question 21

Hogyan kezdjem el a Hue Play gradient lightstrip felszerelését?

Accepted Answer

Az összes utasítást megtalálja a Hue alkalmazásban! Először adja hozzá a lámpát a Philips Hue rendszeréhez az alkalmazásban, amely részletes utasításokat ad a fizikai felszereléshez.

A kézikönyvben található utasításokat is követheti, vagy megnézheti a bemutató videót a tévére való felszerelésről: https://www.youtube.com/watch?v=p9yLBy5Wk9k&t=27s&ab_channel=PhilipsHue

Question 22

Mit tegyek, ha a Philips Hue kültéri lámpám tápegysége meghibásodik?

Accepted Answer

Ha a kültéri lámpa nem működik, vagy azt gyanítja, hogy valamilyen probléma van a tápegységével, húzza ki a konnektorból, és vegye fel a kapcsolatot a Philips Hue ügyfélszolgálatával.

Ne érintse meg a tápegységet nedves környezetben. Ha a kábel vagy a csatlakozódugó nedves, először szüntesse meg a hálózati áramellátást, majd húzza ki a tápegységet. Ne hagyja szabadon a kültéri lámpák csatlakozóit és csatlakozódugóit, hanem fedje le őket a mellékelt műanyag kupakokkal. Ha ezek már nincsenek meg, a csatlakozókat műanyaggal is körbetekerheti.

Jó tudni, hogy bizonyos tápegységekkel kapcsolatban önkéntes csereprogramot indítottunk. Kérjük, ellenőrizze, hogy az Ön tápegysége ezek között van-e.

Question 23

Hogyan tudom csatlakoztatni a Hue Go-t a Hue Bridge eszközhöz?

Accepted Answer

Egy Hue Go-t ugyanúgy adhat hozzá a Hue Bridge-hez, mint bármely más Philips Hue lámpát, azaz kétféle módon is:

1. Keresse meg a Hue alkalmazás Settings (Beállítások) lapját, és koppintson a Lights (Lámpák) elemre.

2. A bal felső sarokban koppintson a pluszjelre (+), és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

A másik lehetőség, hogy hozzáadja a lámpát a rendszerhez, és azonnal hozzárendeli egy helyiséghez:

1. Navigáljon ahhoz a helyiséghez, ahová hozzá szeretné adni a Hue Go-t.

2. A jobb felső sarokban koppintson a hárompontos ikonra (…).

3. Koppintson az Add lights (Lámpák hozzáadása) elemre.

4. A képernyő tetején koppintson az Add a new light (Új lámpa hozzáadása) elemre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Question 24

Használhatok-e együtt eltérő típusú, különálló Hue lámpatesteket?

Accepted Answer

Igen. Az összes Philips Hue lámpatest teljes mértékben kompatibilis a Hue ökoszisztémával. Egyesek önálló lámpatestekként használhatók, míg mások működéséhez Hue Bridge szükséges. Azonban minden Hue termék csatlakozhat Hue Bridge eszközhöz, hogy kihasználja a Hue alkalmazás által biztosított továbbfejlesztett vezérlést.

Question 25

Használhatom-e a Hue Beyondot a Hue Bridge nélkül?

Accepted Answer

Hue Beyond eszközét használhatja Hue Bridge nélkül, de ekkor csak a világítást tudja be- és kikapcsolni a főkapcsolóval, és a színhőmérséklet csak lágy fehér lesz. Adja hozzá Beyond eszközét a Hue Bridge-hez, hogy a Hue alkalmazáson keresztül minden funkciót kezelhessen!

Question 26

Használhatom-e a Hue Bloomot a Hue Bridge nélkül?

Accepted Answer

A Hue Bloomot bekapcsolhatja a konnektorhoz való csatlakoztatással, de nem változtathatja meg a fény színét, és semmilyen más különleges funkciót nem használhat anélkül, hogy a Hue Bridge-hez csatlakoztatná.

Question 27

Hogyan tudom megállapítani, hogy egy adott fényforrás az új, „gazdagabb színű” változat?

Accepted Answer

A Philips Hue fényforrások újabb verziói „gazdagabb színeket” nyújtanak, ami azt jelenti, hogy a fényforrások mélyebb zöld és kék árnyalatokkal rendelkeznek, hogy jobban találjanak a Philips Hue Go és a Lightstrip színeihez. Az összes gazdagabb színű fényforrás, a BR30 fényforrás kivételével, fehér talppal rendelkezik. A régebbi BR30 fényforrás szürke peremmel rendelkezik, míg a gazdagabb színű verzió nem.

Új termék vásárlásakor a gazdagabb színű fényforrás csomagolása alapján azonosítható: a csomagolás jobb felső sarkában található egy kerek zöld címke, „gazdagabb színek” (vagy ha angol a címke, „richer colors”) felirattal.

Question 28

Hogyan adhatom hozzá a Lightstripet a meglévő Hue rendszeremhez?

Accepted Answer

A beltéri használatra szánt Philips Hue Lightstrip fényszalagok hátulja öntapadós, ami megkönnyíti a falhoz, padlóhoz, szekrényhez és bármilyen más beltéri bútorhoz vagy tárgyhoz történő gyors és félig tartós rögzítést. A kültéri fényszalagok kapcsokkal vannak ellátva a talajhoz vagy a kültéri szerkezetekhez való rögzítéshez.

A Philips Hue Lightstrip használatához először csatlakoztassa az áramforráshoz. Amikor a Lightstrip erős fehér fénnyel világít, ugyanúgy csatlakoztathatja a Hue Bridge-hez, mintha lámpát adna hozzá a Hue rendszerhez.

Ha a Hue alkalmazás nem találja a fényszalagot még akkor sem, ha az automatikus keresés helyett beírja a sorozatszámát, akkor előfordulhat, hogy a Lightstrip a Hue Bridge hatótávolságán kívül esik. Megoldásként helyezze közelebb a fényszalagot a Hue Bridge-hez, vagy mozgasson át más Philips Hue okoslámpákat a Hue Bridge és a fényszalag között; a Hue okoslámpák ugyanis kiterjesztik a Hue Bridge vezeték nélküli jelét.

Question 29

Miért vannak bizonyos lámpatestek Hue Dimmer switch kapcsolóval ellátva?

Accepted Answer

Bizonyos lámpatestek azért vannak Hue Dimmer switch kapcsolóval ellátva, hogy a Hue Bridge eszközzel nem rendelkező vásárlók is könnyen vezérelhessék őket.

Question 30

Mi a különbség a Hue Play bázisegység és a bővítőegység között?

Accepted Answer

Egyetlen Play tápegység egyszerre akár három Play fényrudat is képes árammal ellátni. A Play bázisegység tápegységet tartalmaz – a lámpa azon részét, amelyet csatlakoztat a konnektorhoz. A Play bővítőegység nem tartalmaz tápegységet; a rendszer meghosszabbításához egyszerűen csatlakoztassa a bővítőegységet a meglévő Play tápegységéhez.

Question 31

Használhatom-e egy másik Hue lámpa tápegységét a Hue Play egységgel?

Accepted Answer

Nem, a Hue Play kizárólag a saját tápegységével működik.

Question 32

Kell-e további tartozékokat vennem ahhoz, hogy használhassam a Philips Hue Playt?

Accepted Answer

Nem. A bázisegység és a bővítőegység is tartalmazza az összes alapvető tartozékot, amire szüksége lehet a Hue Play eszközhöz. Ahhoz azonban, hogy a Hue alkalmazással vezérelje, a Playt csatlakoztatnia kell a Hue Bridge-hez (külön megvásárolható).

Mi van a dobozban?

Függőleges állvány/tévékonzol: a konzol segítségével a Play egységet bármilyen felületre felszerelheti felállítva a mellékelt csavarok, illetve a televízió mögé a mellékelt ragasztószalag segítségével.
Imbuszkulcs
Ragasztószalag
Csavarok

A bázisegységhez tartozik egy tápegység, amit fali konnektorhoz kell csatlakoztatni. A bővítőegységhez nincs külön tápegység.

Question 33

Meghosszabbítható a Hue Play kábel?

Accepted Answer

Ötméteres hosszabbítókábel használható a tápegység (csatlakozó) és a Hue Play közti távolság meghosszabbításához. Hosszabbítókábellel megnövelheti két Hue Play lámpa közti távolságot is.

Question 34

Hová javasolt felszerelni a Hue Playt?

Accepted Answer

Szerelje fel a Play fényrudat a tévé mögé a mellékelt ragasztószalag segítségével, helyezze el vízszintesen bármilyen felületen, például a tévé bármelyik oldalán, vagy a mellékelt függőleges állvány segítségével helyezze el felállítva.

Question 35

Hogyan tudom felszerelni a Philips Hue Play fényrudat a tévé mögé?

Accepted Answer

A mellékelt konzol és ragasztószalag segítségével a Playt a tévé hátuljához rögzítheti. A használati útmutatóban részletes utasításokat talál erre vonatkozóan.

Question 36

Van-e a Hue Play fényrúdon főkapcsoló vagy a színek vezérlésére való gomb?

Accepted Answer

Nincs. A Philips Hue Play világít, ha csatlakoztatva van a hálózathoz, de változatlan színű marad. A színt akkor változtathatja meg, ha Hue Bridge-hez (külön megvásárolható) csatlakoztatja, és a Hue alkalmazást használja.

Question 37

Miért csak egy színben világít a Philips Hue Play, amikor bekapcsolom?

Accepted Answer

A Hue Play színét a Hue alkalmazással változtathatja meg, mely a Hue Bridge-en keresztül (külön megvásárolható) csatlakozik a lámpákhoz.

Question 38

Hogyan kell felszerelni a kültéri lámpatesteket?

Accepted Answer

Valamennyi Hue termék kézikönyvében részletes leírás található a beszerelésről.

A legtöbb Hue kültéri lámpatest alacsony feszültségű, ami azt jelenti, hogy a hálózati feszültséget alacsonyabb feszültségre konvertálják, lehetővé téve a tápegység egyszerű csatlakoztatását a konnektorhoz. Minden tápegységhez legfeljebb öt lámpát vagy 35 méteres kábelt csatlakoztathat. A Hue kültéri lámpákat a Hue alkalmazáson vagy tartozékon keresztül vezérelheti.

Question 39

Melyik Hue termékek használhatók kültéren?

Accepted Answer

A „Kültéri” (angolul „Outdoor”) címkével jelölt Philips Hue termékeket teszteltük és minősítettük kültéri használatra.

Question 40

Hogyan kell használni a Hue Smart plug okosdugaljt?

Accepted Answer

Csatlakoztassa a Hue Smart plug okosdugaljt egy fali konnektorhoz. A dugalj elején található LED zöldre vált, jelezve, hogy a dugalj aktív.

Beállítás a Hue Bridge eszközzel:

1. Lépjen a Hue alkalmazás Settings (Beállítások) lapjára.

2. Koppintson a Lights (Lámpák) elemre.

3. A jobb felső sarokban koppintson a pluszjelre (+).

4. A Hue Smart plug okosdugalj hozzáadásához koppintson a Search (Keresés) elemre.

Beállítás Bluetooth-szal:

1. Lépjen a Hue alkalmazás Settings (Beállítások) lapjára.

2. Koppintson a Manage lights (Lámpák kezelése) elemre.

3. A jobb felső sarokban koppintson a pluszjelre (+).

4. A Hue Smart plug okosdugalj hozzáadásához koppintson a Search (Keresés) elemre.

Question 41

Használhatom-e a Smart plug okosdugaljt a hozzá csatlakoztatott lámpa fényerejének növelésére vagy csökkentésére?

Accepted Answer

Nem. A Smart plug lehetővé teszi a csatlakoztatott lámpa kikapcsolását és bekapcsolását az alkalmazás vagy hangvezérlés segítségével, de nem támogatja a fényerő szabályozását.

Question 42

Használhatok-e egyéb készüléket (pl. kávéfőzőt) a Smart plug okosdugaljban?

Accepted Answer

A Smart plug okosdugaljt kifejezetten a nem Philips Hue fényforrásokkal való együttműködésre terveztük, és világítótestként jelenik meg a Philips Hue alkalmazás időzítőiben, rutinjaiban, szobáiban és zónáiban. Ha a Smart plug dugaljba lámpán kívül más készüléket csatlakoztat, az meghibásodhat.

Question 43

Mi a Smart plug dugaljjal használható maximális világítási teljesítmény (wattban)?

Accepted Answer

• Európa: 2300 W

• Nagy-Britannia és Írország: 3250 W

• Észak-Amerika: 1800 W

• Ausztrália és Új-Zéland: 2400 W

Question 44

Van a Go hordozható lámpákon olyan gomb, amellyel a lámpán magán szabályozható a világítás?

Accepted Answer

Igen. Mind a Go hordozható asztali lámpán, mind a Go hordozható világításon található olyan gomb, amellyel magáról a lámpáról kapcsolható be és ki a világítás, váltogathatók a színek, illetve állíthatók be különleges fénybeállítások.

Question 45

Használhatom a Go hordozható világítást párás környezetben, például kültéren?

Accepted Answer

A Go hordozható asztali lámpa IP54 besorolású, és biztonságosan használható bel- és kültéren egyaránt. Csak vegye le a töltőállomásáról, és vigye magával a szabadba! A töltőállomás nem alkalmas kültéri használatra, csak beltéri környezetben használja.

Question 46

Használhatom a korábbi verziójú Hue Go adapterét a Hue Go legújabb verziójával és fordítva?

Accepted Answer

Nem, ez nem lehetséges. A Hue Go készüléket továbbfejlesztettük a jobb stabilitás érdekében. A Hue Go korábbi verziója 24 V-os, míg a legújabb verzió 12 V-on üzemel.

Question 47

Csatlakoztatnom kell töltőkábelt a Go hordozható asztali lámpához?

Accepted Answer

A Go hordozható asztali lámpa a töltőállomásról leválasztva teljesen vezeték nélkül üzemel. Töltse fel a Go hordozható asztali lámpát a töltőaljzatára helyezve. A töltőaljzat csak beltéri használatra készült, és fali aljzathoz csatlakoztatható.

Question 48

Tölthetem a Go hordozható asztali lámpát szabadtéren?

Accepted Answer

Bár a Go hordozható asztali lámpa IP54 vízállósági besorolású, és kültéren is használható, a töltőaljzata csak beltéri környezetben használható. Ne használja a töltőállomást kültéren.

Question 49

Mennyi ideig üzemel a Go hordozható asztali lámpa akkumulátorról?

Accepted Answer

A Go hordozható asztali lámpa akkumulátoros üzemideje a használt fénybeállításoktól függ. Teljes fényerő mellett például a lámpa 5 órán keresztül működik akkumulátorról. Éjszakai fény beállítással azonban akár 48 órás üzemidő is elérhető.

Question 50

Mennyi ideig tart teljesen feltölteni a Go hordozható asztali lámpát?

Accepted Answer

A Go hordozható asztali lámpa kevesebb mint négy óra alatt tölthető fel teljesen.

Question 51

Vízálló a Go hordozható asztali lámpa?

Accepted Answer

Igen. A Go hordozható asztali lámpa IP54 vízállósági besorolású, vagyis bármilyen szögből ellenáll a fröccsenő víznek, és kültéri használatra is alkalmas. A töltőállomása azonban csak beltéri környezetben használható.

Question 52

Vízálló a Go hordozható asztali lámpa töltőállomása?

Accepted Answer

Bár maga a Go hordozható lámpa alkalmas kültéri használatra, a töltőállomása nem. A töltőt csak száraz, beltéri környezetben szabad használni.

Question 53

Milyen faburkolattal rendelkezik a Signe színátmenetes lámpa?

Accepted Answer

A Signe tölgy színátmenetes lámpához FSC-tanúsítással rendelkező európai tölgyet használunk. Mivel ez természetes anyag, a fa szerkezete és színe nem egyöntetű, ami azt jelenti, hogy minden egyes Signe tölgy színátmenetes lámpa kissé másként nézhet ki.

Question 54

Hogyan kell tisztítani a Signe tölgy színátmenetes lámpa faburkolatát?

Accepted Answer

Rendszeresen porolja le a Signe tölgy színátmenetes lámpát porronggyal vagy tollseprűvel. A foltokat kímélő szappanos vízzel megnedvesített mikroszálas törlőkendővel távolítsa el. Kerülje az ammóniatartalmú termékek, például az üvegtisztító, valamint a több felületre való tisztítószerek használatát, mivel ezek kifakíthatják a burkolatot.

Question 55

Összekapcsolhatom a lightstrip plus vagy Ambiance Gradient fényszalagot egy Hue Play gradient lightstrip fényszalaggal?

Accepted Answer

Ezek a fényszalagok teljesen különbözők, így nem kapcsolhatók össze. Azonban hozzáadhatja őket ugyanahhoz a szobához vagy zónához, hogy együtt működjenek.

Question 56

Elvághatom a Hue Play gradient lightstrip fényszalagot, vagy kapcsolhatok hozzá kiegészítő fényszalagokat?

Accepted Answer

A Hue Play gradient lightstrip fényszalagot nem vágásra vagy meghosszabbításra tervezték. A Hue Play gradient lightstrip fényszalagnak több változata is létezik, hogy a tévéhez vagy monitorhoz megfelelő méretűt vehesse meg.

Question 57

Használhatom a Play lámpatestekhez mellékelt tápegységet?

Accepted Answer

Igen. Csatlakoztassa a Hue Play gradient lightstrip fényszalagot a Play lámpatestek által használt tápegységhez. Ne feledje, hogy a Hue Play gradient lightstrip az azon a tápegységen rendelkezésre álló teljes teljesítményt felhasználja, így továbbra is szüksége lesz egy további tápegységre az esetleges Play lámpatestek működtetéséhez. Ebben az esetben azt javasoljuk, hogy egyszerűen használja a fényszalaghoz mellékelt tápegységet.

Question 58

Kerüljem el a monitor hátulján lévő szellőzőnyílásokat a Hue Play gradient lightstrip felszerelésekor?

Accepted Answer

Igen! Amennyire csak lehet, próbálja a Hue Play gradient lightstrip rögzítőit a szellőzőnyílások köré elhelyezni. A szellőzőnyílások elzárása a monitor túlmelegedéséhez vezethet.

Question 59

Vásárolhatok hosszabb szalagot, amely elég hosszú ahhoz, hogy eltakarja a tévém vagy a monitorom alját?

Accepted Answer

A Hue Play gradient lightstrip fényszalagot úgy tervezték, hogy a képernyő oldalait és tetejét szegélyezze. Ha még több fényt szeretne a képernyő mögé, akkor a képernyő alján hozzáadhat egy Play színátmenetes fénycsövet vagy Play lámpatestet.

Question 60

Hogyan szerelhetem fel a Hue Play gradient lightstrip fényszalagot, ha a monitorom eltér a fényszalag csomagolásán feltüntetett méretektől?

Accepted Answer

Ha a monitor 24–27 hüvelyknél vagy 32–34 hüvelyknél nagyobb, attól még használhatja a Hue Play gradient lightstrip fényszalagot. A monitor széle és a tartók külső része közötti távolságnak ideális esetben követnie kell az alábbi listát, de beállíthatja a tartók elhelyezését úgy, hogy a fényszalag közelebb kerüljön a monitor közepéhez:

24 hüvelykes monitor: 2,5 cm
27 hüvelykes monitor: 6,5 cm
32 hüvelykes monitor: 5 cm
34 hüvelykes monitor: 6,5 cm
Három 24 hüvelykes monitor: 4,5 cm
Három 27 hüvelykes monitor: 7 cm

Question 61

Miért látok néha fekete képernyőt bizonyos videótartalom indításakor?

Accepted Answer

A Hue Play gradient lightstrip nem kompatibilis a védett videótartalommal (DRM), ami miatt a képernyő elsötétül bizonyos tartalmak streamingje közben.

Question 62

Használhatom a Festavia fényfüzéreket igazi karácsonyfán?

Accepted Answer

Igen! A Festavia fényfüzérek alacsony feszültségűek, és beltéren biztonságosan használhatók valódi és mesterséges karácsonyfákon egyaránt.

Question 63

Időjárásállók a Festavia fényfüzérek?

Accepted Answer

Igen. A 2023-tól gyártott Festavia fényfüzéreket úgy tervezték, hogy bel- és kültéri használatra egyaránt alkalmasak legyenek, azonban víz alá így sem szabad meríteni őket.

Question 64

Hozzáadhatom a Festavia fényfüzéreket szórakozási területekhez?

Accepted Answer

Igen. A Festavia fényfüzérek Hue White and Color Ambiance típusú termékek. Mint minden színes Philips Hue lámpát, a Festavia fényfüzéreket is hozzáadhatja szórakozási területekhez, és szinkronizálhatja a fényüket kedvenc dalával vagy lejátszási listájával.

A Hue hardverekkel kapcsolatos gyakori kérdések

Ugrás egy témára

Általános / rendszer

Lámpák és lámpatestek

Fényforrások és Hue Bridge

Kapcsolók és érzékelők

HDMI Sync Box

Tap dial switch

Sínes lámparendszer

Nézze meg az útmutató videókat

Elérhetőség

Közösségi oldalaink

Termékek, promóciók és jótállás