终止支持政策

1. 终止支持政策（飞利浦 Hue 桥接器）
2. 终止支持政策（飞利浦 Hue 灯、设备和配件 — 飞利浦 Hue 桥接器除外）
3. 终止支持政策（飞利浦 Hue 移动应用程序）
4. 飞利浦 Hue 终止支持政策
5. 当前支持的飞利浦 Hue 产品

如需了解您的飞利浦 Hue 产品的当前状态，请参见第 5 节。除非本终止支持政策的条款和条件与适用于飞利浦 Hue 产品的有限保修条款发生冲突，否则应以本终止支持政策为准。我们可能不时更新本终止支持政策。如果进行更新，我们将在飞利浦 Hue 网站上发布更新后的政策。 

有关软件更新、线上服务和兼容性的重要通知

感谢您购买我们的产品。

飞利浦 Hue 桥接器经过专门设计，可连接到互联网。当飞利浦 Hue 桥接器连接至可访问互联网的路由器并与官方飞利浦 Hue 移动应用程序结合使用时，会直接从 Signify（旧称 Philips 照明）接收软件更新。

Signify 会为您的飞利浦 Hue 桥接器提供主要平台功能软件更新（若有），该服务自您从授权经销商处购买产品之日起至少持续一 (1) 年（硬件不支持的情况除外）。

此外，Signify 将继续为飞利浦 Hue 桥接器提供必要的安全、质量和互操作性更新，并维护其与线上服务和最新版飞利浦 Hue 移动应用程序的兼容性，该服务自您从授权经销商处购买产品之日起至少持续三 (3) 年。*

超出这一时限，Signify 可自行选择是否继续提供软件更新和/或使设备与线上服务和/或飞利浦 Hue 移动应用程序保持兼容的服务。如果提供软件更新和/或使设备与线上服务和/或与飞利浦 Hue 移动应用程序保持兼容的服务终止，我们建议您将飞利浦 Hue 桥接器升级至最新版。

自 2020 年 4 月 30 日起，飞利浦 Hue 桥接器 v1 不再提供软件更新，并且与我们的线上服务保持兼容的服务也已终止。Hue 桥接器 v1 只能通过专用的飞利浦 Hue 桥接器 v1 移动应用程序在本地进行控制。

*) 与我们的线上服务兼容，需要使飞利浦 Hue 桥接器保持为最新版本，本兼容性适用于最新发布的 3 个软件版本，可能需要限制支持的重要安全更新除外。与官方飞利浦 Hue 移动应用程序兼容，需要使 Hue 桥接器始终保持为最新软件版本。

有关软件更新、功能、线上服务和兼容性的重要通知

感谢您购买我们的产品。

当飞利浦 Hue 灯、设备和配件（飞利浦 Hue 桥接器除外）（在第 2 节中称为“产品”）连接至可访问互联网的官方飞利浦 Hue 移动应用程序时，会直接从 Signify（旧称 Philips 照明）接收软件更新。**

Signify 会为您的产品提供主要平台功能软件更新（若有），该服务自您从授权经销商处购买产品之日起至少持续一 (1) 年（硬件和/或系统不支持的情况除外）。因此，某些功能可能不适用于所有产品，我们会不时在飞利浦 Hue 网站（作为本终止支持政策的一部分或其他内容）或（如果适用）官方飞利浦 Hue 移动应用程序中发布通信。

此外，Signify 将继续为您的产品提供必要的安全、质量和互操作性更新，并维护其与线上服务、最新版飞利浦 Hue 桥接器（如果适用）和最新版飞利浦 Hue 移动应用程序的兼容性，该服务自您从授权经销商处购买产品之日起至少持续五 (5) 年。*

超出这一时限，Signify 可自行选择是否为您的产品继续提供软件更新和/或使其与线上服务和/或与移动应用程序保持兼容的服务。如果提供软件更新和/或使产品与线上服务和/或移动应用程序保持兼容的服务终止，我们建议您升级至最新一代产品。

** 由于飞利浦 Hue HDMI 声光同步器本身直接连接到 Wi-Fi，所以它会自动更新至最新的软件版本。为确保与飞利浦 Hue 移动应用程序兼容，飞利浦 Hue HDMI 声光同步器需要保持为最新版本。

*) 与我们的线上服务兼容，需要使飞利浦 Hue 桥接器保持为最新版本，本兼容性适用于最新发布的三 (3) 个软件版本，可能需要限制支持的重要安全更新除外。与官方 Hue 移动应用程序兼容，需要使 Hue 桥接器始终保持为最新软件版本。

为确保我们的用户体验到最佳连接照明性能，我们将定期推出飞利浦 Hue 移动应用程序全新与升级版本。我们保留从我们的移动应用程序中删除、移动、更改或组合功能的权利，恕不另行通知。如果我们认为移动应用程序的独立功能不再适用，有时我们也可能会选择停用移动应用程序。在这些情况下，我们将提前 [3 个月] 在此终止支持页面上宣布其停用。已停用的移动应用程序将终止更新，移动应用程序也不再可供下载。

我们的目标是至少在 iOS 和 Android 操作系统各最新发布的 2 个主要修订版本上支持飞利浦 Hue 移动应用程序。

自 2020 年 4 月 30 日起，Hue 桥接器 v1 移动应用程序不再提供软件更新，并且与我们的线上服务保持兼容的服务也已终止。随后，专用的飞利浦 Hue 桥接器 v1 移动应用程序将停止支持并于 2022 年 4 月 30 日停用。在停用之前，飞利浦 Hue 桥接器 v1 移动应用程序将在 https://www.philips-hue.com/app 上提供。

持续时间自 Signify 停止出售该版本产品之时起开始计算。

*重要安全补丁除外。

对以下产品的支持即将结束：

将继续支持以下产品：