Εφαρμογή Philips Hue

Συχνές ερωτήσεις για τις εφαρμογές Hue

Εφαρμογή Hue

Τι είναι τα εφέ;
Πώς αναπαράγω ένα εφέ;
Πώς μπορώ να καταλάβω εάν το φωτιστικό μου υποστηρίζει εφέ;
Η εφαρμογή Philips Hue έχει πρόβλημα στη σύνδεση με τα φώτα μου
Ποιες συσκευές υποστηρίζουν τους αυτοματισμούς Coming home (Άφιξη στο σπίτι) και Leaving home (Αναχώρηση από το σπίτι);
Μπορώ να ρυθμίσω αυτοματισμούς στην εφαρμογή Hue όταν δεν είμαι στο σπίτι;
Πόσο κοντά πρέπει να είμαι στη γέφυρα Hue Bridge για να ελέγξω τα φώτα μου;
Πώς μπορώ να δημιουργήσω αυτοματισμούς Coming home (Άφιξη στο σπίτι) και Leaving home (Αναχώρηση από το σπίτι);
Πώς προσθέτω ή αφαιρώ φώτα από ένα δωμάτιο;
Πώς ελέγχω τα φώτα Hue όταν βρίσκομαι εκτός σπιτιού;
Πώς δημιουργώ έναν λογαριασμό Hue;
Πώς δημιουργώ ένα νέο σκηνικό φωτισμού;
Πώς αλλάζω ένα σκηνικό φωτισμού;
Πώς μπορώ να επαναφέρω τα διαγραμμένα σκηνικά φωτισμού;
Πώς ρυθμίζω όλα τα φώτα ενός δωματίου στο ίδιο χρώμα;
Πώς ρυθμίζω ένα φως σε ένα δωμάτιο σε συγκεκριμένο χρώμα ή/και φωτεινότητα;
Πώς λειτουργεί το Philips Hue με την κάμερα στο τηλέφωνό μου;
Τι αφορά το «Zigbee channel change» (Αλλαγή καναλιού Zigbee) στην εφαρμογή Philips Hue;
Μπορώ να εκχωρήσω ένα φως σε πολλαπλά δωμάτια;
Μπορώ να ελέγχω τα φώτα Philips Hue από πολλαπλές συσκευές;
Πώς αφαιρώ μία έξυπνη συσκευή που δεν χρησιμοποιώ από το σύστημα Philips Hue;
Μπορώ να προσθέσω πολλές συσκευές για τους αυτοματισμούς Coming home (Άφιξη στο σπίτι) και Leaving home (Αναχώρηση από το σπίτι);
Μπορώ να διαγράψω συσκευές με δυνατότητα τοποθεσίας που μπορούν να ενεργοποιούν αυτοματισμούς Coming home (Άφιξη στο σπίτι) και Leaving home (Αναχώρηση από το σπίτι);
Πώς διαγράφω έναν αυτοματισμό;
Πώς δημιουργώ έναν αυτοματισμό;
Πού μπορώ να βρω την πλατφόρμα Hue Labs;
Πώς αλλάζω τις ώρες ανατολής και δύσης των αυτοματισμών μου;
Πώς ενεργοποιώ και απενεργοποιώ αυτοματισμούς;
Τι είναι τα δυναμικά σκηνικά φωτισμού;
Πώς ορίζω ένα δυναμικό σκηνικό φωτισμού;
Μπορώ να ρυθμίσω την ταχύτητα μετάβασης των φωτιστικών, όταν επιλέγεται ένα δυναμικό σκηνικό φωτισμού;
Μπορώ να ρυθμίσω τη φωτεινότητα ενός δυναμικού σκηνικού φωτισμού;
Τι είδους φωτιστικά υποστηρίζουν δυναμικά σκηνικά φωτισμού;
Μπορώ να ορίσω ως δυναμικό το προσαρμοσμένο σκηνικό φωτισμού μου;
Μπορώ να ορίσω ως δυναμικές τις ρυθμίσεις φωτισμού [Read (Ανάγνωση), Relax (Χαλάρωση), Concentrate (Αυτοσυγκέντρωση) και Energize (Δράση)];
Μπορώ να αναπαράγω ένα δυναμικό σκηνικό φωτισμού σε μια εγκατάσταση Philips Hue με δυνατότητα ελέγχου μέσω Bluetooth;
Πώς μπορώ να δημιουργήσω έναν αυτοματισμό αφύπνισης με το στυλ της ανατολής του ηλίου (Sunrise);
Γιατί τα φώτα δεν αρχίζουν να αλλάζουν στην αρχή της διάρκειας της σταδιακής μείωσης που έχω ορίσει για το στυλ αφύπνισης Sunrise;
Τι κάνει ο αυτοματισμός μίμησης παρουσίας;
Θα πρέπει να απενεργοποιήσω τους υπόλοιπους αυτοματισμούς μου, όταν ο αυτοματισμός μίμησης παρουσίας είναι ενεργός;
Όταν δημιουργώ τον αυτοματισμό μίμησης παρουσίας, το σύστημα με ενημερώνει ότι θα απενεργοποιεί όλα τα μη επιλεγμένα φώτα ή Δωμάτια όταν ο αυτοματισμός μίμησης παρουσίας θα τίθεται σε λειτουργία. Τι σημαίνει αυτό;
Όταν ρυθμίζω τον αυτοματισμό μίμησης παρουσίας, ποια είναι η διαφορά μεταξύ των επιλογών ενεργοποίησης των φώτων Όλη την ημέρα και Μόνο τη νύχτα;
Μπορώ να ρυθμίσω πολλούς αυτοματισμούς μίμησης παρουσίας;
Ο προγραμματισμός του αυτοματισμού μίμησης παρουσίας παραμένει πάντα ίδιος;
Μπορώ να επιλέξω Ζώνες στον αυτοματισμό μίμησης παρουσίας;
Θα συνεχίσουν να λειτουργούν κανονικά οι άλλοι αυτοματισμοί μου, εάν δεν ανήκουν στον αυτοματισμό μίμησης παρουσίας;
Μπορώ να ελέγχω το Hue sync box όταν λείπω από το σπίτι με την εφαρμογή Hue, όπως και τα άλλα φώτα μου;
Τι είναι το σκηνικό φωτισμού Natural Light;
Πού μπορώ να βρω το σκηνικό φωτισμού Natural Light;
Μπορώ να προσαρμόσω τη φωτεινότητα ή την απόχρωση του λευκού φωτός για μια συγκεκριμένη ώρα της ημέρας στο σκηνικό φωτισμού Natural Light;
Αφού πρόσθεσα το σκηνικό φωτισμού Natural Light σε ένα δωμάτιο, προστέθηκαν και άλλες σκηνές. Τι συνέβη;
Όταν επεξεργάζομαι το σκηνικό φωτισμού Natural Light, γιατί δεν βλέπω όλα τα σκηνικά που έχω στο δωμάτιο;

Ψυχαγωγία

Πώς μπορώ να ρυθμίσω μια περιοχή ψυχαγωγίας;
Ποια προϊόντα Hue μπορώ να χρησιμοποιήσω με τη λειτουργία «Entertainment» (Ψυγαγωγία);
Πόσες περιοχές ψυχαγωγίας μπορούν να είναι ενεργές ταυτόχρονα;
Ποιος είναι ο μέγιστος αριθμός φώτων που μπορώ να χρησιμοποιήσω σε μια περιοχή ψυχαγωγίας;
Τι πρέπει να κάνω αν παρατηρήσω κάποια καθυστέρηση όταν χρησιμοποιώ τις περιοχές ψυχαγωγίας;
Γιατί δεν μπορώ να προσθέσω φώτα στη διαμόρφωση ψυχαγωγίας μετά από μια ενημέρωση λογισμικού;
Γιατί ορισμένα από τα φώτα Hue που έχω δεν εμφανίζονται στο μενού ρύθμισης της περιοχής ψυχαγωγίας;
Γιατί η λειτουργία «Entertainment» (Ψυχαγωγία) είναι διαθέσιμη μόνο για φώτα με δυνατότητα έγχρωμου φωτισμού Philips Hue;
Μπορώ να ενεργοποιήσω πολλαπλές περιοχές ψυχαγωγίας σε μία γέφυρα Hue Bridge;
Μπορώ να προσθέσω φώτα που δεν είναι Hue στην περιοχή ψυχαγωγίας;

Hue Sync για υπολογιστή

Πώς λειτουργεί το Hue Sync;
Το Hue Sync λειτουργεί με τηλεοράσεις Philips Ambilight;
Λειτουργεί η εφαρμογή Hue Sync για υπολογιστή με υπηρεσίες streaming που χρησιμοποιώ στον υπολογιστή μου;
Τι χρειάζομαι για να μπορώ να συγχρονίζω τα φώτα μου με τα πολυμέσα μου;

Τηλεόραση Hue Sync

Δεν μπορώ να βρω την εφαρμογή Philips Hue Sync TV στο κατάστημα εφαρμογών της τηλεόρασής μου.
Η εφαρμογή Philips Hue Sync TV δεν λειτουργεί σωστά ή έχει κολλήσει.
Πώς μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων για την εφαρμογή Philips Hue Sync TV;
Μπορώ να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή Philips Hue Sync TV ενώ γίνεται συγχρονισμός του φωτισμού στην εφαρμογή Hue με άλλα μέσα, όπως το Spotify ή με το Hue Play HDMI sync box;
Μπορώ να μεταφέρω την εφαρμογή Philips Hue Sync TV σε άλλη τηλεόραση του σπιτιού μου;
Χρειάζεται η τηλεόρασή μου ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο για να χρησιμοποιήσει την εφαρμογή Philips Hue Sync TV;
Πώς μπορώ να κάνω τα φωτιστικά μου να συγχρονίζονται αυτόματα όταν ανοίγω την τηλεόραση;
Μπορώ να συγχρονίσω τα φώτα με έναν ραδιοφωνικό σταθμό όταν παίζει μέσω της τηλεόρασης;
Μπορώ να συνδεθώ σε διαφορετική γέφυρα Hue Bridge στην εφαρμογή Philips Hue Sync TV;
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της εφαρμογής Philips Hue Sync TV και του Philips Hue Play HDMI sync box;
Γιατί υπάρχει διαφορά τιμής μεταξύ της εφαρμογής Philips Hue Sync TV και του Philips Hue Play HDMI sync box;
Μπορώ να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή Philips Hue Sync TV σε πολλές γέφυρες Hue Bridge;
Τι θα κάνουν τα φώτα όταν υπάρχει μαύρο περιεχόμενο στην οθόνη;
Λειτουργεί η εφαρμογή Philips Hue Sync TV με ασπρόμαυρο περιεχόμενο;
Η εφαρμογή Philips Hue Sync TV υποστηρίζει Dolby Vision ή HDR10+;
Θα επηρεάσει η εφαρμογή Philips Hue Sync TV την απόδοση της τηλεόρασής μου;
Μπορώ να κάνω τα φώτα να σβήνουν όταν κλείνω την τηλεόραση;
Κάτι συνέβη κατά τη ρύθμιση και έχασα την αγορά της εφαρμογής. Τι πρέπει να κάνω;
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής μου για να ελέγξω την εφαρμογή Philips Hue Sync TV;
Μπορώ να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή Philips Hue για να ελέγξω την εφαρμογή Philips Hue Sync TV;
Εάν καταργήσω την εγκατάσταση της εφαρμογής Philips Hue Sync TV, θα χάσω την αγορά μου;
Εάν κάνω επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων στην τηλεόραση, θα χάσω την εφαρμογή Philips Hue Sync TV;
Μπορώ να ελέγξω την εφαρμογή Philips Hue Sync TV χρησιμοποιώντας τη φωνή μου μέσω του βοηθού έξυπνου σπιτιού;
Πόσος χρόνος χρειάζεται για την επιστροφή χρημάτων για την εφαρμογή Philips Hue Sync TV;
Λειτουργεί η εφαρμογή Philips Hue Sync TV σε οθόνες Samsung;
Θα λειτουργήσει το soundbar ή/και ο δέκτης AV με την εφαρμογή Philips Hue Sync TV;
Βλέπω την ειδοποίηση ότι ξεκίνησε ο αυτόματος συγχρονισμός, αλλά τα φώτα δεν ανταποκρίνονται. Τι πρέπει να κάνω;
Philips Hue YouTube

Προβολή βίντεο με οδηγίες

Περιηγηθείτε σε βίντεο με οδηγίες στο επίσημο κανάλι του Philips Hue στο YouTube για καθοδήγηση σχετικά με τη ρύθμιση και την εγκατάσταση προϊόντων Philips Hue.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Είμαστε στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσουμε

Επισκεφθείτε τα κανάλια μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Χρόνος ανταπόκρισης: 1 ώρα. Διαθέσιμη 24/7

Προϊόν, προώθηση και εγγύηση

Τηλ. : 1-800-555-0050
Δευτέρα - Παρασκευή 8 ΠΜ - 8 ΜΜ