Philips Hue サービスステータス

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よくある質問

サービスが停止した場合、ここでどのような情報を見つけることができますか?
部分的停止と大規模停止の違いは何ですか?
問題が発生した場合はどうすればよいですか? このページには、すべてのサービスが稼働中とあります。
部分的停止や大規模停止は、解決までにどのくらい時間がかかりますか?
停止が解決されたことは、どのようにすれば分かりますか?

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ハードウェアと接続

電球や Hue Bridge などのハードウェアのヘルプをご覧になるか、接続問題のトラブルシューティングを行ってください。

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アプリとソフトウェア

Hue アプリ、Hue Bluetooth アプリ、または Hue Sync モバイルアプリおよびデスクトップアプリに関する情報を検索してください。

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Philips Hue との連携

Philips Hue と連携する他のスマートホームブランドを確認し、ご使用のスマートライトとスマート製品のペアリングに関するヘルプをご覧ください。

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*電球の仕様で「最大」と示されているルーメン数は、電球の最大ルーメン出力であり、2700 K (White 電球) または 4000 K (White Ambiance または White and Color Ambiance 電球) での輝度を表しています。明るさをもっと調べる。