Segurança e privacidade dos dados

Confiança e responsabilidade

Os nossos 10 anos de liderança no setor da domótica e o compromisso de investimento contínuo nas funcionalidades, na segurança e na fiabilidade dos nossos produtos fazem da Philips Hue uma marca em que pode confiar.

Responsável pela entrega a dirigir-se à porta da frente protegido por uma câmara Philips Hue Secure

Segurança dos dados

Consideramos que a privacidade é um direito humano fundamental e estamos empenhados em proteger a sua.

Encriptação ponto a ponto

As câmaras Philips Hue Secure utilizam encriptação ponto a ponto (E2EE) por predefinição. Todos os vídeos, áudios e instantâneos são encriptados com uma chave que só o utilizador possui.

Prevenção de acessos ilegais

As câmaras Secure possuem software interno que ajuda a prevenir potenciais acessos ilegais (hacking), tentativas de phishing ou manipulação de código.

Armazenamento na nuvem

Todos os dados, incluindo os seus clipes de vídeo, são armazenados na nossa nuvem segura da Philips Hue. Os vídeos são eliminados automaticamente após 30 ou 60 dias, consoante o seu plano.

Armazenamento seguro de chaves

A sua chave de encriptação - a "frase-passe" exclusiva que é gerada quando ativa a câmara - é guardada numa área de memória segura.

Mulher sorridente numa floresta a verificar o sistema de segurança de domótica no smartphone

Ferramentas de privacidade

Criámos ferramentas para lhe dar controlo total sobre os seus dados - desde a criação da sua conta até à simples utilização da nossa aplicação. 

Deteção de palavras-passe com falhas de segurança

Se a sua conta Philips Hue utilizar o mesmo nome de utilizador e palavra-passe que outro serviço cujos dados tenham estado sujeitos a uma falha de segurança, informá-lo-emos para que possa bloquear a sua conta. Não se preocupe, não sabemos a sua palavra-passe.

Gestão de utilizadores

Faça a gestão dos membros do seu agregado familiar e das respetivas permissões no seu sistema. Pode permitir que alguns membros controlem apenas as luzes e dar a outros o acesso ao seu sistema de segurança.

Autenticação de dois fatores

Apoiamos - e recomendamos - a autenticação de dois fatores (2FA) para a sua conta Philips Hue. Ser-lhe-á solicitado que verifique o seu início de sessão através de uma aplicação de autenticação ou através de SMS.

Zonas de privacidade

Sendo um tipo de zona de privacidade para as suas câmaras, uma zona de "blackout" exclui determinadas partes da transmissão de vídeo da sua câmara, como uma janela ou a entrada para um quarto.

Aviso de privacidade da Philips Hue

Obtenha informações detalhadas sobre como os seus dados são processados, quer utilize o Philips Hue Secure, as nossas luzes inteligentes ou a aplicação Philips Hue.

Segurança e privacidade dos dados - Perguntas e respostas

O que é a autenticação de dois fatores?
Onde são armazenados os meus dados?
Tenho outra pergunta acerca da privacidade. Onde posso obter mais informações?

Explore a Philips Hue

O sistema Philips Hue Secure é um sistema de segurança de domótica que combina as suas luzes, as suas câmaras e os seus sensores inteligentes.

Mulher sorridente a verificar o sistema de segurança de domótica no smartphone

Segurança do sistema de domótica

Homem sorridente a verificar o sistema de segurança de domótica no smartphone

Centro de segurança da aplicação Philips Hue

Câmara de segurança do sistema de domótica numa mesa ao lado de um candeeiro inteligente

Produtos Philips Hue Secure

*Quando uma lâmpada apresenta "Até" um certo número de lúmenes nas respetivas especificações, tal indica a emissão de lúmenes máxima da lâmpada. Indica o nível de brilho que a lâmpada pode atingir a 2700 K (lâmpadas brancas) ou 4000 K (lâmpadas White Ambiance ou White and Color Ambiance). Saber mais sobre brilho