Question 1

¿Cómo conecto mis luces Philips Hue a Google Home?

Accepted Answer

Tanto si usas Hue Bridge como Bluetooth con las luces Philips Hue, puedes utilizar el mismo método para conectar las luces Hue a Google Home.

Abre la aplicación Philips Hue y ve a Ajustes > Hogar inteligente > Google Assistant. Sigue las instrucciones en pantalla. Toca el botón Más información si necesitas más ayuda.

Question 2

El Asistente de Google no entiende mis comandos de voz de Philips Hue.

Accepted Answer

Si tienes problemas con el Asistente de Google para que te entienda cuando intentas controlar las luces, te recomendamos que cambies el nombre de las luces a nombres que no incluyan números, caracteres especiales o colores, puesto que el Asistente de Google te puede malinterpretar.

Question 3

¿Se pueden conectar las luces Philips Hue controladas por Bluetooth a la aplicación Google Home sin un Hue Bridge?

Accepted Answer

¡Sí! Necesitarás un dispositivo Google Home o Google Nest para conectar y controlar directamente tus luces Philips Hue con el Asistente de Google.

Nota: solo los altavoces y pantallas inteligentes Google Home y Google Nest son compatibles con Philips Hue Bluetooth. Los dispositivos de terceros con el Asistente de Google integrado no son compatibles con Philips Hue Bluetooth.

Question 4

Las luces de Philips Hue en la aplicación Google Home no responden. ¿Qué puedo hacer?

Accepted Answer

Si has conectado las luces Philips Hue a la aplicación Google Home a través del Hue Bridge, asegúrate de comprobar lo siguiente:

Las luces se han conectado a la alimentación (a través de una clavija de pared o un interruptor de luz tradicional ajustado en la posición "encendida")
Las luces están encendidas
El altavoz o pantalla de Google y las luces Philips Hue están configuradas en la misma red wifi.

Si has conectado las luces Philips Hue a la aplicación Google Home a través de Bluetooth, asegúrate de comprobar lo siguiente:

Las luces se han conectado a la alimentación (a través de una clavija de pared o un interruptor de luz tradicional ajustado en la posición "encendida")
Has encendido y apagado las luces. Ten en cuenta que las luces pueden tardar hasta un minuto antes de completar un ciclo de encendido y apagado y volver a conectarse al dispositivo Google Nest o Home.
Prueba el dispositivo en una toma de corriente distinta. Si tienes una luz, pruébala en una lámpara o un conector distintos.
Si los pasos anteriores no funcionan, es posible que tengas que restablecer el dispositivo inteligente Philips Hue a los ajustes de fábrica y volver a configurar el dispositivo. Para obtener más información, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.

Question 5

¿Cómo puedo restablecer los valores de fábrica de mi bombilla Bluetooth Philips Hue?

Accepted Answer

Hay tres formas de restablecer la bombilla Bluetooth Philips Hue:

Ciclo de alimentación: cualquier bombilla Philips Hue compatible con Bluetooth, que puedes ver según el logotipo de Bluetooth impreso en la bombilla, se puede restablecer encendiendo y apagando la alimentación cinco veces, asegurándote de que la lámpara esté encendida entre 5 y 10 segundos antes de apagarla. Después de repetir 5 veces, la bombilla parpadeará para confirmar el restablecimiento y volver a su configuración de fábrica.
Interruptor inalámbrico: si tienes un interruptor inalámbrico Philips Hue, puedes usarlo para restablecer tu bombilla. Apágala y vuelve a encenderla, mantén el interruptor inalámbrico cerca de la bombilla (aprox. 10 cm) y pulsa simultáneamente los botones de encendido/apagado durante 10 segundos. Sigue pulsando los botones hasta que la bombilla deje de parpadear.
Aplicación Philips Hue: descarga la aplicación Philips Hue y sigue los pasos para conectar la bombilla. A continuación, para restablecer la bombilla en la aplicación, abre la pestaña Ajustes y ve a Luces. Selecciona la luz y toca Eliminar en la parte inferior de la pantalla. Esto eliminará la luz de tu sistema Philips Hue y lo restablecerá de fábrica.

Question 6

¿Cuál es la rutina de dormir para el Asistente de Google y Philips Hue? ¿Cómo funciona?

Accepted Answer

Cuando digas "Hey Google, ve atenuando las luces", las luces de tu Philips Hue de las habitaciones designadas pasarán a luz blanca cálida y empezarán a atenuarse de manera gradual desde el brillo completo hasta apagarse durante 30 minutos, lo que puede ayudarte a relajarte antes de acostarte.

Question 7

¿Cuál es la rutina de despertar para el Google Assistant y Philips Hue? ¿Cómo funciona?

Accepted Answer

Primero di: "Hey Google, activa el despertar suave". Después, cada vez que configures una alarma matutina a través de Google Assistant (por ejemplo, diciendo "Hey Google, despiértame a las 6:30 am"), el automatismo Despertar de Philips Hue comienza 30 minutos antes de tu alarma. La alarma sonará a la hora establecida.

Ten en cuenta que esta funcionalidad solo funciona cuando se configura en un altavoz inteligente o pantalla Google Nest. El despertar suave no funciona al configurar una alarma en tu teléfono Android (o iOS).

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