ประกาศสำคัญเกี่ยวกับการอัพเดทซอฟต์แวร์ คุณสมบัติ บริการออนไลน์ และความเข้ากันได้
ขอขอบคุณสำหรับการซื้อของคุณ
ระบบไฟ อุปกรณ์ และอุปกรณ์เสริมของ Philips Hue (นอกเหนือจาก Philips Hue Bridge) (ในส่วนที่ 2 นี้จะเรียกว่า "ผลิตภัณฑ์") สามารถรับการอัพเดตซอฟต์แวร์ได้โดยตรงจาก Signify (เดิมชื่อ Philips Lighting) เมื่อเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันมือถืออย่างเป็นทางการของ Philips Hue ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต**
Signify ตั้งใจที่จะมอบการอัพเดตซอฟต์แวร์แพลตฟอร์มที่สำคัญให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ (หากมี) เป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่ง (1) ปี นับจากวันที่คุณซื้อจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต ยกเว้นในกรณีที่ฮาร์ดแวร์และ/หรือระบบไม่สามารถใช้งานได้ ดังนั้น คุณสมบัติบางอย่างอาจไม่สามารถใช้ได้สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด เนื่องจากเราจะแจ้งเป็นครั้งคราวบนเว็บไซต์ Philips Hue ของเรา (ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายการสิ้นสุดการสนับสนุนนี้หรืออย่างอื่น) หรือ (หากมี) ในแอปมือถืออย่างเป็นทางการของ Philips Hue
นอกจากนี้ Signify ตั้งใจที่จะสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของคุณต่อไปด้วยการอัพเดตด้านความปลอดภัย คุณภาพ และความสามารถในการทำงานร่วมกันที่จำเป็น ตลอดจนรักษาความเข้ากันได้กับบริการออนไลน์ของเรา Philips Hue bridge เวอร์ชันล่าสุด (หากมี) และแอปพลิเคชันมือถือ Philips Hue เวอร์ชันล่าสุดของเราเป็นเวลาอย่างน้อยห้า (5) ปี นับจากวันที่คุณซื้อจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต *
หลังจากวันที่ดังกล่าวนี้ Signify อาจเลือกที่จะให้บริการอัพเดตซอฟต์แวร์และ/หรือความเข้ากันได้กับบริการออนไลน์และ/หรือแอปพลิเคชันมือถือสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณต่อไปตามดุลยพินิจของบริษัท หากการอัพเดตซอฟต์แวร์และ/หรือความเข้ากันได้กับบริการออนไลน์และ/หรือแอปพลิเคชันมือถือสิ้นสุดลง เราขอแนะนำให้คุณอัพเกรดเป็นผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่
** เนื่องจาก Philips Hue HDMI Sync Box เชื่อมต่อโดยตรงกับ Wi-Fi อุปกรณ์นี้จึงอัพเดตเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับแอปพลิเคชันมือถือ Philips Hue จึงต้องมีการอัพเดต Philips Hue HDMI Sync Box อยู่เสมอ
*) ความเข้ากันได้กับบริการออนไลน์ของเราจำเป็นต้องมีการปรับปรุง Philips Hue Bridge ให้เป็นปัจจุบัน และความเข้ากันได้นี้จะคงอยู่สำหรับซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดสาม (3) เวอร์ชันที่ออกวางจำหน่ายมีให้บริการ ยกเว้นในกรณีที่มีการอัพเดตความปลอดภัยที่สำคัญซึ่งอาจต้องจำกัดการสนับสนุน ความเข้ากันได้กับแอปพลิเคชันมือถืออย่างเป็นทางการของ Philips Hue กำหนดให้ Hue Bridge ต้องเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดเสมอ