FAQ list

¿Qué necesito para usar Philips Hue Bluetooth?

Si utilizo Philips Hue Bluetooth, ¿puedo seguir utilizando el Hue Bridge?

¿Dónde puedo encontrar el número de serie de los productos Philips Hue?

¿Cómo puedo saber si el software está actualizado?

¿Cómo y cuándo actualizo el software Philips Hue?

No puedo instalar las actualizaciones más recientes del firmware en mis productos Philips Hue. ¿Qué debo hacer?

¿Puedo añadir al sistema productos Philips Hue de generaciones anteriores?

¿Por qué no puedo controlar las luces cuando estoy fuera de casa?

¿Pueden dos sistemas Philips Hue trabajar juntos?

¿Puedo controlar varios Hue Bridges con la aplicación Philips Hue?

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*Cuando un foco muestra "hasta" cierto número de lúmenes en sus especificaciones, muestra la máxima emisión de lúmenes del foco. Muestra qué tan brillante puede llegar a ser el foco a 2,700 K (focos blancos) o 4,000 K (focos Hue White and Color Ambiance). Obtén más información acerca del brillo