安全性諮詢

Hue 產品安全性諮詢

Hue 致力於提供客戶安全性及我們產品的持續安全性。我們會在產品的設計階段分配大量資源來找出及減少安全性漏洞。此外,我們也與安全研究人員和其他使用者協作,以便修正及修補所有已識別的漏洞。

如果您認為您找到了漏洞,請透過我們的負責任揭露計劃與我們聯繫:https://www.signify.com/global/product-security

Hue 產品安全性更新

為保護使用者,Hue 強烈建議讓您的系統隨時都已安裝最新軟體,並且僅從官方 iOS 和 Android 應用程式商店下載應用程式。

如需有關 Hue 應用程式、Hue Bridge、Hue 配件、Hue 燈或 Hue Sync 的最新軟體版本,請瀏覽我們的產品發行頁面

為確保您的 Hue 系統完全保持最新狀態,請在 [設定 > 軟體更新] 中查看官方 Hue 應用程式中的 [軟體更新] 頁面。我們也建議使用者開啟此區段中的 [自動更新],以確保系統會自動安裝最新軟體。

安全性相關常見問題集

我可以採取哪些行動來確保我的 Philips Hue 產品很安全而且免於駭客或 DDoS 攻擊?
我該如何使用最新的軟體更新我的 Philips Hue 系統?
是否有支援舊版韌體的 Philips Hue 產品?
該如何知道我的軟體是最新版本?
我該如何為我的 Philips Hue 產品啟用自動軟體更新?
哪裡可以找到 Philips Hue 軟體更新的版本說明?
如果我無法將最新的韌體安裝在我的產品上,該怎麼辦?
如果我的 Hue Bridge 與未知或不想要的帳戶綁定,該怎麼辦?
我剛設定了 Hue Bridge,而我看到住家中有我不認識的成員。我該怎麼辦?
我先前賣掉/退還了 Hue Bridge。為什麼我會收到有人想要加入我的住家的電子郵件?

需要進一步協助嗎?

*當燈泡顯示規格中,"多達" 特定數量的流明時,即代表顯示燈泡的最大流明輸出。它展示燈泡在 2700 K (白色燈泡) 或 4000 K (白色氛圍或白色和彩色氛圍燈泡) 下能顯現的亮度。了解更多亮度資訊。