*เมื่อข้อมูลของหลอดไฟแสดงว่ามีค่าลูเมนได้ "ถึง" ค่าใดค่าหนึ่ง หมายความว่าค่านี้คือกำลังส่องสว่างสูงสุดของหลอดไฟนั้น ค่านี้เป็นการแสดงว่าหลอดไฟสามารถให้ความสว่างได้มากถึงเท่าใดที่ 2700 K (หลอดไฟสีขาว) หรือ 4000 K (หลอดไฟสีขาวหรือหลอดไฟสีขาวและสี) เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสว่าง
สถานะการให้บริการของ Philips Hue
All Philips Hue services are up and running
Enjoy your smart lights!
คำถามที่ถามบ่อย
ฉันจะพบข้อมูลประเภทใดที่ส่วนนี้ในกรณีที่มีการหยุดให้บริการ
การหยุดให้บริการบางส่วนหรือส่วนใหญ่แตกต่างกันอย่างไร
ฉันควรทำอย่างไรหากฉันกำลังประสบปัญหา แต่หน้านี้แจ้งว่าบริการทั้งหมดยังทำงานตามปกติอยู่
ใช้เวลานานเท่าใดในการแก้ไขปัญหาการหยุดให้บริการบางส่วนหรือส่วนใหญ่
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าปัญหาการหยุดให้บริการได้รับการแก้ไขแล้ว

ฮาร์ดแวร์และการเชื่อมต่อ
รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ เช่น หลอดไฟหรือ Hue Bridge หรือแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ

แอปและซอฟต์แวร์
ค้นหาข้อมูลบนแอป Hue, แอป Hue Bluetooth หรือแอป Hue Sync สำหรับมือถือและเดสก์ท็อป

ทำงานกับ Philips Hue
ดูแบรนด์บ้านอัจฉริยะอื่นๆ ที่ทำงานร่วมกับ Philips Hue และรับความช่วยเหลือในการจับคู่ผลิตภัณฑ์อัจฉริยะกับหลอดไฟอัจฉริยะของคุณ