สถานะการให้บริการของ Philips Hue

All Philips Hue services are up and running

Enjoy your lights!

Partial outage

This is a test message, all services are up and running.

Major outage

Philips Hue or one of its partners is currently experiencing a major outage. You may not be able to <insert text>. We're working on resolving this issue as fast as possible!

คำถามที่ถามบ่อย

ฉันจะพบข้อมูลประเภทใดที่ส่วนนี้ในกรณีที่มีการหยุดให้บริการ
การหยุดให้บริการบางส่วนหรือส่วนใหญ่แตกต่างกันอย่างไร
ฉันควรทำอย่างไรหากฉันกำลังประสบปัญหา แต่หน้านี้แจ้งว่าบริการทั้งหมดยังทำงานตามปกติอยู่
ใช้เวลานานเท่าใดในการแก้ไขปัญหาการหยุดให้บริการบางส่วนหรือส่วนใหญ่
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าปัญหาการหยุดให้บริการได้รับการแก้ไขแล้ว

ไม่พบคำตอบใช่ไหม?

เราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณ!

ฮาร์ดแวร์และการเชื่อมต่อ

รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ เช่น หลอดไฟหรือ Hue Bridge หรือแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ

แอปและซอฟต์แวร์

ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับแอปมือถือและเดสก์ท็อปของ Philips Hue

ทำงานกับ Philips Hue

ดูแบรนด์บ้านอัจฉริยะอื่นๆ ที่ทำงานร่วมกับ Philips Hue และรับความช่วยเหลือในการจับคู่ผลิตภัณฑ์อัจฉริยะกับหลอดไฟอัจฉริยะของคุณ

*เมื่อข้อมูลของหลอดไฟแสดงว่ามีค่าลูเมนได้ "ถึง" ค่าใดค่าหนึ่ง หมายความว่าค่านี้คือกำลังส่องสว่างสูงสุดของหลอดไฟนั้น ค่านี้เป็นการแสดงว่าหลอดไฟสามารถให้ความสว่างได้มากถึงเท่าใดที่ 2700 K (หลอดไฟสีขาว) หรือ 4000 K (หลอดไฟสีขาวหรือหลอดไฟสีขาวและสี) เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสว่าง