Question 1

โคมไฟ Philips Hue และ Hue Bridge จำเป็นต้องใช้กล้อง Secure หรือไม่

Accepted Answer

กล้องสามารถทำงานเป็นอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยแบบแยกเดี่ยวได้ อย่างไรก็ตาม คุณสมบัติด้านความปลอดภัยบางอย่าง เช่น ไฟแจ้งเตือน การแจ้งเตือนสำหรับเซ็นเซอร์ และการจำลองการอยู่บ้านแบบอัตโนมัติของ Mimic จำเป็นต้องใช้ Hue Bridge และ/หรือโคมไฟ Philips Hue

Question 2

ฉันสามารถใช้กล้อง Secure ได้หรือไม่ หากฉันควบคุมโคมไฟ Philips Hue ด้วยบลูทูธ

Accepted Answer

ได้ คุณสามารถใช้กล้อง Secure ได้โดยไม่ต้องมี Hue Bridge แต่คุณจะใช้คุณสมบัติหลายอย่างของกล้องไม่ได้ เช่น การให้กล้องเปิดไฟของคุณสำหรับไฟแจ้งเตือน

Question 3

Hue Bridge ช่วยปรับปรุงระบบ Secure ของฉันได้อย่างไร

Accepted Answer

การเพิ่ม Hue Bridge ให้กับระบบ Philips Hue Secure ของคุณจะช่วยปลดล็อกคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยในบ้านเพิ่มเติม และยังช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากสิ่งที่ระบบมีให้ทั้งหมด โดยคุณจะสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้ดังนี้

- เพิ่มเซ็นเซอร์สัมผัสและเซ็นเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหวภายในอาคารให้กับระบบรักษาความปลอดภัยของคุณ
- ตั้งค่าการจำลองการอยู่บ้านแบบอัตโนมัติของ Mimic
- ควบคุมไฟของคุณและเปิดสัญญาณเตือนได้จากระยะไกล
- ตอบสนองต่อการแจ้งเตือนจากกล้องและเซ็นเซอร์ของคุณในแบบเรียลไทม์
- ใช้กล้องของคุณเป็นเซ็นเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหวเพื่อเปิดไฟเมื่อเข้าไปในห้อง

Question 4

เหตุใดฉันจึงควรใช้แผนบริการ Secure

Accepted Answer

ด้วยแผนบริการ Secure คุณจะได้รับคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยที่มากขึ้น ซึ่งคุณสามารถใช้กับกล้องและเซ็นเซอร์ Secure ของคุณได้

- เข้าถึงประวัติคลิปวิดีโอ: ดูคลิปวิดีโอที่บันทึกไว้ได้นานถึง 60 วัน
- สร้างโซนกิจกรรมและพัสดุ: กล้อง Secure ของคุณสามารถยกเว้นบางพื้นที่เพื่อหลีกเลี่ยงการแจ้งเตือนที่ไม่จำเป็น และคุณยังสามารถสร้างโซนที่แจ้งเตือนคุณเมื่อมีการจัดส่งพัสดุได้ด้วย
- รับการแจ้งเตือนขั้นสูง: สร้างโซนที่จะแจ้งให้คุณทราบหากตรวจพบบุคคล พัสดุ สัตว์เลี้ยง หรือยานพาหนะ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ แผนบริการแบบ Basic และ Plus

Question 5

ฉันจะตั้งค่าอุปกรณ์ Philips Hue Secure ได้อย่างไร

Accepted Answer

เพิ่มอุปกรณ์ Secure ของคุณไปยังแอป Philips Hue โดยแตะที่ไอคอนเครื่องหมายบวกสีน้ำเงินในการตั้งค่า > ความปลอดภัย และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ คุณยังสามารถดู คู่มือการตั้งค่าฉบับสมบูรณ์ ได้ในส่วนบริการสนับสนุนของเว็บไซต์เรา

Question 6

ฉันต้องใช้อะไรบ้างในการตั้งค่ากล้อง Secure

Accepted Answer

หากต้องการตั้งค่ากล้อง Secure คุณจะต้องมี Wi-Fi, รหัสผ่าน Wi-Fi, บัญชี Philips Hue, อุปกรณ์มือถือที่รองรับบลูทูธที่มีแอป Philips Hue และรหัส QR การเริ่มต้นใช้งานของกล้อง

คุณสามารถ อ่านคำแนะนำทีละขั้นตอน

Question 7

บุคคลที่ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแอป Philips Hue จะสามารถเปิดหรือปิดใช้งานระบบ Secure ได้ไหม

Accepted Answer

ไม่ได้ วิธีเดียวที่จะเปิดและปิดใช้งานระบบ Philips Hue Secure ของคุณได้นั้นคือต้องทำจากแอป Philips Hue คุณยังต้องมีสิทธิ์ความปลอดภัย: ขั้นสูงด้วย

Question 8

ฉันจำเป็นต้องมีกล้อง Secure เพื่อรับการแจ้งเตือนจากระบบ Secure ของฉันหรือไม่

Accepted Answer

ไม่จำเป็น คุณยังสามารถใช้เซ็นเซอร์สัมผัส Secure และเซ็นเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหวในอาคารเพื่อรับการแจ้งเตือนได้ แต่คุณจะต้องมี Hue Bridge

Question 9

เหตุใดฉันจึงควรเพิ่มเซ็นเซอร์สัมผัส Secure หรือเซ็นเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหวในการตั้งค่า Secure

Accepted Answer

การเพิ่มเซ็นเซอร์ในการตั้งค่า Secure จะช่วยให้คุณสามารถติดตามความเคลื่อนไหวทั่วทั้งบ้าน และรับการแจ้งเตือนเมื่อเซ็นเซอร์ตรวจพบกิจกรรม ติดตั้งเซ็นเซอร์สัมผัส Secure บนประตูหรือหน้าต่างเพื่อจะได้ทราบเวลาที่แน่นอนว่ามีการเปิดหรือปิดเมื่อใด เซ็นเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหวที่เปิดใช้ไฟในระหว่างที่คุณอยู่บ้านจะเปลี่ยนเป็นเซ็นเซอร์รักษาความปลอดภัยเมื่อคุณไม่อยู่บ้าน อีกทั้งคุณสามารถรับการแจ้งเตือนได้ทุกเมื่อที่มีการตรวจพบความเคลื่อนไหวในบ้านของคุณ

Question 10

ผลิตภัณฑ์ Philips Hue ใดบ้างที่ใช้งานกับการตั้งค่า Secure ได้

Accepted Answer

อุปกรณ์ Secure ของคุณผสานการทำงานเข้ากับระบบ Philips Hue ได้อย่างราบรื่น และใช้งานได้กับผลิตภัณฑ์ Philips Hue อื่นๆ หลอดไฟสามารถกลายเป็นส่วนหนึ่งของไฟเตือน ซึ่งคุณเปิดใช้ได้หลังจากได้รับการแจ้งเตือนความเคลื่อนไหวจากอุปกรณ์ Secure หรือเซ็นเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหวในอาคาร

Question 11

Hue Secure มีให้บริการในประเทศใดบ้าง

Accepted Answer

ทุกคนที่มีแอป Philips Hue สามารถใช้ศูนย์ความปลอดภัยในแอป Philips Hue ได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถสมัครใช้งานแผนบริการ Secure ได้เฉพาะในประเทศที่มีกล้องและเซ็นเซอร์สัมผัส Philips Hue Secure วางจำหน่ายเท่านั้น ฮาร์ดแวร์และแผนบริการ Philips Hue Secure มีให้บริการในประเทศต่อไปนี้: ออสเตรีย, เบลเยียม, ฝรั่งเศส, บัลแกเรีย, แคนาดา, โครเอเชีย, สาธารณรัฐเช็ก, เดนมาร์ก, เอสโตเนีย, ฟินแลนด์, เยอรมนี, กรีซ, ฮังการี, ไอร์แลนด์, อิตาลี, ลัตเวีย, ลิทัวเนีย, ลักเซมเบิร์ก, เนเธอร์แลนด์, นอร์เวย์, โปแลนด์, โปรตุเกส, เซอร์เบีย, สโลวาเกีย, สโลวีเนีย, สเปน, สวีเดน, สวิตเซอร์แลนด์, สหราชอาณาจักร, สหรัฐอเมริกา และโรมาเนีย

บริการสนับสนุนสำหรับระบบรักษาความปลอดภัยของ Philips Hue

ฮาร์ดแวร์ Secure

ซอฟต์แวร์ Secure

แผนและวิดีโอสำหรับ Secure

ทั่วไป

ติดต่อเรา

เยี่ยมชมช่องทางโซเชียลของเรา

ผลิตภัณฑ์ โปรโมชัน และการรับประกัน