Garanti

Değerli Müşterimiz,

Bu Philips ürününü satın aldığınız ve Philips markasını tercih ettiğiniz için teşekkür eder, ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz.

Bu ürün, yalnızca normal ortam ve çalışma koşulları altındaki ev kullanımı için tasarlanmış ve geliştirilmiştir. Ambalajda belirtilen kullanım ömrü, günde en fazla 3 çalışma saati / haftada 7 gün ortalama kullanıma göre belirtilmiştir. Ürünün kullanımıyla ilgili olarak herhangi bir zorluk yaşamanız durumunda, öncelikle kullanıcı kılavuzunu ve web sitemizdeki bilgileri incelemenizi öneririz. Burada açıklanan hüküm ve koşullara tabi olmak üzere, üretici olarak biz (Signify Netherlands B.V., International Business Reply Service I.B.R.S. / C.C.R.I. Numéro 10461 5600 VB Eindhoven, Hollanda) cihazın donanım bileşenlerinin malzeme ve işçilik hatalarına karşı satın alma tarihinden itibaren iki (2) yıl boyunca garantimiz altında olduğunu bildiririz; söz konusu garanti, ürünün ambalajı içinde veya üzerinde farklı bir süre belirtilmemişse ve ürünün bakımı kullanıcı kılavuzunda açıklanan bakım ve temizleme talimatlarına uygun biçimde yapılmışsa geçerlidir. Bu sınırlı garanti, yalnızca orijinal ambalajın içinde bulunan donanım bileşenleri için geçerlidir. Bu sınırlı garanti, donanım bileşenleriyle birlikte paketlenmiş veya satılmış olsa dahi hiçbir yazılım için geçerli değildir. Bu cihazın kullanımının kesintisiz veya hatasız olacağı garantisi vermeyiz. Geçerli yasaların ilgili kanun maddeleri aksini belirtmedikçe, garanti kapsamındaki yükümlülüklerimiz, kendi inisiyatifimizde olmak üzere, arızalı ürünü onarmak ya da muadili bir ürün sağlamak veya arızalı ürünün satın alma bedeli kadar bir tutarı tarafınıza iade etmekle sınırlı olacaktır. Montaj/demontaj ve/veya kurulum/sökme ücretleri ve işçilik ücretlerinin yanı sıra, ampulün kırılması, piller ve değiştirilebilen ampuller de söz konusu garantinin dışındadır. Garanti kapsamında sunduğumuz çözümler, geçerli orijinal garanti dönemini uzatmaz veya yenilemez. Yine kendi inisiyatifimizde olmak üzere, garanti kapsamındaki arızalı ürünü tasarımı ve/veya teknik özellikleri ürün fonksiyonunu etkilemeyecek küçük farklılıklara sahip başka bir ürünle değiştirme hakkımız saklıdır. Bu garanti kapsamında geçerli bir talepte bulunabilmek için istendiği takdirde tarafımıza (ya da temsilcimize) incelenmek üzere geçerli bir satın alma belgesi ve arızalı ürünü sunmanız gerekir. Bu politika, geçerli yasanın izin verdiği azami ölçüde, arızalı veya uyumsuz ürünlerle ilgili olarak, üretici sıfatıyla tarafımıza ait, yükümlülüğün tamamını belirlemektedir. Tarafınıza karşı başka kayıplardan veya dolaylı ya da sonuç olarak ortaya çıkan (veri veya gelir kayıplarını kapsayan ancak bunlarla sınırlı kalmayan) zararlardan dolayı veya düzenli bakım, verilerin kaydedilmesi ya da geri yüklenmesi gibi faaliyetlerden ötürü karşılaştığınız zararların tazminiyle ilgili herhangi bir sorumluluğumuz söz konusu olmayacaktır. Geçerli yasalardan kaynaklanan kanuni haklarınız, kendi isteğimizle sağlanan bu üretici garantisi tarafından etkilenmez.

Bu bülten, Signify'ın şurada bulunabilen Destek Sonu politikasına göre bu cihaz için desteği sonlandırmaya karar vermesi halinde Destek Sonu politikamıza tabidir ve onun yerine geçebilir: www.philips-hue.com/endofsupportpolicy.

Ürününüzü, satın aldığınız ülkeden başka bir ülkede bakıma götürdüğünüz takdirde, ürününüz için satın almayı gerçekleştirdiğiniz ülkede geçerli garanti koşulları çerçevesinde bakım yapılmasını sağlamaya çalışırız.

Garanti süresi içinde servis almakla ilgili sorularınız için lütfen satıcınızla veya Philips Müşteri Hizmetleri merkeziyle iletişime geçin. İletişim bilgilerine www.philips.com/lighting adresinden erişilebilir.

Tasarım ve teknik özelliklerde değişiklik yapma hakkı saklıdır.

Philips ve Philips Kalkan Amblemi, Koninklijke Philips N.V. şirketine ait tescilli ticari markalardır.