Güvenlik uyarısı

Hue Ürün Güvenliği Uyarısı

Hue, müşteri emniyetini ve ürünlerimizin devamlı güvenliğini taahhüt eder. Ürünlerimizin tasarım aşamasında, güvenlik açıklarını belirlemek ve gidermek için önemli ölçüde kaynak tahsis ederiz. Buna ek olarak, belirlenen açıkları onarmak ve yamalamak için güvenlik araştırmacıları ve diğer kullanıcılarla iş birliği yaparız.

Bir güvenlik açığı bulduğunuza inanıyorsanız, lütfen bizimle sorumlu açıklama programımız üzerinden iletişime geçin: https://www.signify.com/global/product-security.

Hue Ürün Güvenliği Güncellemeleri

Hue, kullanıcıları korumak için sisteminizi en son yazılım sürümüyle güncel tutmanızı ve yalnızca resmi iOS ve Android uygulama mağazalarından uygulama indirmenizi şiddetle önerir.

Hue Uygulamaları, Hue Bridge, Hue Aksesuarları, Hue Işıklar veya Hue Sync ile ilgili en son yazılım sürümleri hakkında daha fazla için lütfen sürüm sayfamızı ziyaret edin.

Hue sisteminizin tamamen güncen olduğundan emin olmak için, lütfen resmi Hue uygulaması içerisinde ‘Ayarlar’ > ‘Yazılım güncellemesi’ seçeneğindeki ‘Yazılım güncellemesi’ sayfasını kontrol edin. Ayrıca, kullanıcıların en son yazılım sürümünün otomatik olarak yüklendiğinden emin olmaları için bu bölümdeki “otomatik güncellemeler” seçeneğini açmalarını öneririz.

Güvenlikle ilgili SSS

Philips Hue ürünlerimin bilgisayar korsanlığına veya bir DDoS saldırısına karşı güvenli olmasını sağlamak için ne yapabilirim?
Philips Hue sistemimi en son yazılım sürümüyle nasıl güncellerim?
Philips Hue ürünlerinin daha eski üretici yazılımı sürümlerini destekliyor musunuz?
Yazılımımın güncel olup olmadığını nasıl öğrenebilirim?
Philips Hue ürünlerim için otomatik yazılım güncellemelerini nasıl etkinleştiririm?
Philips Hue için yazılım güncellemelerine dair sürüm notlarını nerede bulabilirim?
Ürünlerime en güncel üretici yazılımı sürümünü yükleyemezsem ne yapmam gerekir?
Hue Bridge'im bilinmeyen veya istenmeyen bir hesaba bağlanırsa ne yapabilirim?
Bridge'imi yeni kurdum ve Evimde tanımadığım üyeler görüyorum. Ne yapmalıyım?
Bridge'imi bir süre önce sattım/iade ettim. Neden birisinin Evime katıldığına dair e-postalar alıyorum?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

*Bir ampulün teknik özelliklerinde belirli bir lümen sayısına kadar gösterilen "En fazla" ifadesi, ampulün maksimum lümen çıkışını gösterir. Bu değer Ampulün 2700 K (Beyaz ampuller) veya 4000 K (White ambiance veya White and color ambiance ampuller) değerinde ne kadar parlak olabileceğini gösterir. Parlaklık hakkında daha fazla bilgi edinin