Asistencia

FAQ list

¿Cómo añado un accesorio a mi sistema Philips Hue?

¿Cómo restablezco un accesorio de Philips Hue a su configuración predeterminada?

¿Dónde puedo comprar un interruptor de luz Friends of Hue?

¿Cómo elimino un accesorio Philips Hue de mi configuración?

¿Cómo puedo comprobar el estado de la batería del accesorio Philips Hue alimentado por batería?

¿Cómo puedo comprobar el último estado de los accesorios Philips Hue para ver si el producto sigue funcionando cuando lo uso?

Quiero usar mi accesorio de Philips Hue con una aplicación de otro fabricante. ¿Cómo lo configuro?

Quiero reconfigurar mi accesorio Philips Hue para añadir nuevas escenas, cambiar luces o cambiar habitaciones y zonas. ¿Cómo lo configuro?

*Cuando un foco muestra "hasta" cierto número de lúmenes en sus especificaciones, muestra la máxima emisión de lúmenes del foco. Muestra qué tan brillante puede llegar a ser el foco a 2,700 K (focos blancos) o 4,000 K (focos Hue White and Color Ambiance). Obtén más información acerca del brillo.