Question 1

Philips Hue uygulamam ışıklarımla bağlantı kurmada sorun yaşıyor

Accepted Answer

Uygulamanız sisteminize eklemiş olduğunuz Hue ışıklara erişmekte sorun yaşıyorsa, ışıkların güce bağlı olduğunu kontrol edin (ör. geleneksel duvar anahtarı “açık” konumda olmalıdır). Hala Erişilemiyor durumdaysa, Philips-Hue Destek Merkezi ile iletişime geçin.

Question 2

Hangi cihazlar Eve geliş ve Evden çıkış otomasyonlarını destekler?

Accepted Answer

Eve geliş ve Evden çıkış otomasyonları, Hue uygulamasının en son sürümünü ve hücresel veri özellikleri içeren tüm iOS ve Android cihazlar tarafından desteklenir.

Question 3

Evde değilken Hue uygulamasından otomasyonları ayarlayabilir miyim?

Accepted Answer

Hue uygulamasında Hue hesabınızda oturum açtıysanız, ışıklarınızı her yerden kontrol edebilirsiniz; ne kadar uzakta olabileceğinize dair bir sınır yoktur!

Question 4

Işıklarımı kontrol etmek için Hue Bridge - Bağlantı Köprü'süne ne kadar yakın olmalıyım?

Accepted Answer

Hue uygulamasında Hue hesabınızda oturum açtıysanız, ışıklarınızı her yerden kontrol edebilirsiniz; ne kadar uzakta olabileceğinize dair bir sınır yoktur!

Question 5

Eve geliş ve Evden çıkış otomasyonlarını nasıl oluşturabilirim?

Accepted Answer

1. Hue uygulamasında Otomasyonlar sekmesine gidin.

2. Yeni bir otomasyon eklemek için artı simgesini (+) seçin.

3. Eve geliş veya Evden çıkış'ı seçin.

4. Cihazınızı konum tabanlı otomasyonlara eklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Kişi başına yalnızca bir Eve geliş ve Evden çıkış otomasyonu oluşturulabilir. Bir otomasyonu değiştirmek veya silmek isterseniz, değiştirmek istediğiniz otomasyona basın.

Question 6

Bir Odaya nasıl ışık eklerim veya bir odadaki ışıkları nasıl kaldırırım?

Accepted Answer

Bir Oda içerisinde ışık eklemek, kaldırmak veya yeniden düzenlemek Hue uygulamasında oldukça basittir:

1. Ana Sayfa sekmesinden düzenlemek istediğiniz Odayı seçin.

2. Üç noktayı (…) seçin ve Odayı Düzenle öğesini seçin.

3. Işıklar bölümü Odadaki mevcut ışıkları gösterir.

4. Bir ışığı kaldırmak için eksi simgesine (-) dokunun.

5. Yeni bir ışık eklemek veya başka bir Odadan bir ışık almak için artı simgesine (+) dokunun.

Question 7

Evden uzaktayken Hue ışıklarımı nasıl kontrol ederim?

Accepted Answer

Işıklarınızı evden uzaktayken kontrol etmek için Hue uygulamasında etkinleştirmeniz gerekir:

1. Ayarlar sekmesine gidin.

2. Hue Bridges'e dokunun.

3. Ev dışı kontrolü etkinleştirmek istediğiniz Hue Bridge'i seçin.

4. Oturum açmak veya bir Hue hesabı oluşturmak için Ev dışı kontrolü seçeneğinin yanındaki Oturum aç seçeneğine dokunun.

Ev dışı kontrolünü etkinleştirdikten sonra, ışıklarınızı Wi-Fi veya hücresel bağlantınız olan her yerde tıpkı evdeymişsiniz gibi kontrol edebilirsiniz.

Evden uzaktayken ışıklarınızı kontrol etmekte sorun yaşıyorsanız, lütfen Hue hesabınızda oturum açmış olduğunuzu ve ışıklarınızın erişilebilir olduğunu tekrar kontrol edin.

*İlk kurulum için evinizin Wi-Fi ağına bağlı olmanız gerekir. Evinizin Wi-Fi ağına bağlı değilseniz bir hata mesajı alırsınız.

Question 8

Hue hesabı nasıl oluştururum?

Accepted Answer

Bir Hue hesabı oluşturmak, Hue ile çalışmaya başlamanın ilk adımıdır. Hesabınızı kurmak için ev Wi-Fi ağınıza bağlı olmanız gerekir.

1. Hue uygulamasında Ayarlar'a dokunun.

2. Ekranın üst kısmındaki Hue Bridge'e dokunun ve Hue Bridge'inizi seçin.

3. Kaydol'a dokunun.

4. Ekrandaki talimatları takip edin.

Question 9

Nasıl yeni bir ışık sahnesi oluşturabilirim?

Accepted Answer

1. Sahneyi oluşturmak istediğiniz Odaya dokunun.

2. Sahnelerim bölümündeki artı (+) simgesine dokunun.

3. Yeni sahnenizi renk düğmesi ile sıfırdan mı, Hue sahne galerisindeki bir görüntüden mi yoksa telefonunuzdan yüklediğiniz kendi fotoğrafınızdan mı oluşturacağınızı seçin.

Question 10

Bir ışık sahnesini nasıl düzenlerim?

Accepted Answer

Hue uygulamasında bir ışık sahnesini düzenlemek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Sahneyi düzenlemek istediğiniz Odaya dokunun.

2. Düzenlemek istediğiniz sahneye dokunun.

3. Düzenlemek istediğiniz sahnenin sağ üst tarafındaki kaleme dokunun.

4. Renk düğmesini açmak için ışıklardan birine dokunun.

5. Renkleri seçmek için renk düğmesindeki simgeleri sürükleyin ve parlaklığı ayarlamak için kayan ışık ayar çubuğunu kullanın.

6. Renk düğmesini kapatmak için X işaretine dokunun.

7. Yeni sahnenizi kaydetmek için sağ üst köşedeki Kaydet seçeneğine dokunun.

Question 11

Silinmiş varsayılan ışık sahnelerini nasıl geri alırım?

Accepted Answer

Tüm varsayılan (önceden ayarlanmış) ışık sahneleri, Odadan kaldırsanız bile Hue sahne galerisine kaydedilir ve kurtarmayı kolaylaştırır:

1. Sahneyi kurtarmak istediğiniz Odaya dokunun.

2. Sahnelerim bölümündeki artı (+) simgesine dokunun.

3. Hue sahne galerisine dokunun ve kurtarmak istediğiniz sahneyi seçin.

Question 12

Bir Odadaki tüm ışıkları nasıl aynı renge ayarlarım?

Accepted Answer

1. Ana Sayfa sekmenize gidin.

2. Tüm ışıkları aynı renge ayarlamak istediğiniz Odayı seçin.

3. Renk düğmesini açmak için ışıklardan birine dokunun.

4. Işık simgelerini birbirleri üzerine sürükleyin. Simgenin üzerinde, tüm ışıkların da aynı renk olduğunu gösteren bir sayı belirir.

5. Üç noktaya (…) dokunun ve bunu bir ışık sahnesi olarak kaydetmek için Yeni sahne olarak kaydet'i seçin.

Question 13

Bir Odadaki tek bir ışığı nasıl belirli bir renge ve/veya parlaklığa ayarlarım?

Accepted Answer

Bir Odadaki tek bir ışığın rengini veya parlaklığını değiştirmek için, Giriş sekmesinde ışığın bulunduğu Oda'ya dokunun. Odadaki renk düğmesini açacak herhangi bir ışığa dokunun. Rengini veya parlaklığını değiştirmek istediğiniz ilgili ışığa dokunun.

Işık parlaklığını değiştirin:

1. Açma/kapatma düğmesini açık konumuna getirerek ışığın yandığından emin olun. Parlaklık kayan ışık ayar çubuğunu istenen parlaklığa sürükleyin.

Işık rengini değiştirin*:

1. Söz konusu ışığa dokunun ve renk düğmesini açın.

2. Işık simgesine dokunun ve istediğiniz renge sürükleyin.

3. Ekranın sağ üst köşesindeki X işaretine dokunun.

*Yalnızca Hue White and color ambiance ampullerle mevcuttur.

Question 14

Philips Hue telefonumdaki kamerayla nasıl çalışır?

Accepted Answer

Hue uygulamasında, telefonunuzdan yüklenen bir fotoğrafı temel alarak özelleştirilmiş bir ışık sahnesi oluşturabilirsiniz:

1. Sahneyi oluşturmak istediğiniz Odayı seçin.

2. Artı simgesine (+) dokunun ve Bir fotoğraf kullan öğesini seçin.

3. Sahneniz için kullanmak istediğiniz fotoğrafı seçin. Hue uygulaması, fotoğraftaki renkleri otomatik olarak seçer.

4. Devam etmek için Bitti seçeneğine dokunun.

5. Sahnenizi adlandırın ve Bitti seçeneğine dokunun.

Kaydet seçeneğine dokunun.

Question 15

Philips Hue uygulamasında Zigbee kanal değişikliği ne anlama gelir?

Accepted Answer

Zigbee, akıllı ev cihazlarının birbiriyle konuşmasına olanak sağlayan bir kablosuz teknolojidir. Hue ışıklarınız ve Hue Bridge arasında bağlantı sorunları yaşıyorsanız, Zigbee kanal değişikliği sorunu çözebilir.

1. Hue uygulamasında Ayarlar sekmesine gidin.

2. Hue Bridges'e dokunun ve etkin Hue Bridge'inizi seçin.

3. Zigbee kanalına dokunun.

4. Kanal Değiştir öğesini seçin ve ekrandaki talimatları uygulayın.

Question 16

Bir ışığı birden fazla Odaya atayabilir miyim?

Accepted Answer

Hayır. Tek bir ışık yalnızca bir Odaya atanabilir. Alternatif olarak bölgeler oluşturabilirsiniz. Bu şekilde bir ışığı birden fazla Bölgeye atayabilirsiniz.

Question 17

Philips Hue ışıklarımı birden fazla cihazdan kontrol edebilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Bunun için her cihazda Philips Hue uygulamasını indirmek ve kontrol etmek istediğiniz Hue Bridge'e bağlamak yeterlidir. Her bir Hue sistemi, en fazla 10 cihazdan kontrol edilebilir.

Question 18

Philips Hue sistemimden kullanılmayan bir akıllı cihazı nasıl kaldırırım?

Accepted Answer

Hue hesabınız aracılığıyla Philips Hue sisteminizden akıllı cihaz silebilirsiniz. Bir akıllı cihazdan izinleri geri almak için www.philips-hue.com adresine gidin, Hesap öğesine tıklayın ve hesabınızda oturum açın. Oturum açtıktan sonra sayfanın en üstünde yer alan Uygulamalar'a tıklayın. Bu işlem, Hue sisteminize o anda bağlı olan cihazları gösterir. Buradan Durdur seçeneğine tıklayarak cihazı kaldırabilirsiniz.

Question 19

Eve geliş ve Evden çıkış otomasyonları için birden fazla cihaz ekleyebilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Konum özellikli cihazlar listesine birden fazla cihaz ekleyerek çok kullanıcılı Eve geliş ve Evden çıkış otomasyonları oluşturabilirsiniz. Başka bir cihaz eklemek için Hue uygulamasını açın ve Ayarlar sekmesine gidin. Konum ayarlarını seçin ve ilgili cihazda bir Ev konumu ayarlayın.

Question 20

Eve geliş ve Evden çıkış otomasyonlarını tetikleyebilecek konum özellikli cihazları silebilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Hue uygulamasında Ayarlar sekmesine gidin ve ardından Konum ayarları'nı seçin. Silmek istediğiniz cihaza ve ardından Sil seçeneğine dokunun.

Question 21

Bir otomasyonu nasıl silerim?

Accepted Answer

Hue uygulamasının Otomasyonlar sekmesinden silmek istediğiniz otomasyonu sola kaydırın ve sil simgesine dokunun.

Question 22

Nasıl otomasyon oluşturabilirim?

Accepted Answer

İlk otomasyonunuzu ekliyorsanız:

1. Hue uygulamasında Otomasyonlar sekmesine gidin.

2. Ekranın üst kısmındaki artı simgesine (+) dokunun.

3. Kurmak istediğiniz otomasyonu seçin ve ekrandaki talimatları izleyin.

Question 23

Hue Labs'ı nerede bulabilirim?

Accepted Answer

Şu anda yüklü olan tüm Hue Labs formüllerinizi Hue uygulamasının Otomasyonlar sekmesinde görebilirsiniz. Ok simgesine ve ardından Hue Labs öğesine dokunun. Yüklü formülünüz yoksa, ekranın üst kısmındaki üç noktaya (…) dokunun ve Hue Labs öğesini seçin.

Question 24

Otomasyonlarım için gün batımı ve gün doğumu saatlerini nasıl değiştiririm?

Accepted Answer

Otomasyonun kendi içinde gün doğumu veya gün batımı saatini değiştirin:

1. Hue uygulamasında Otomasyonlar sekmesine gidin.

2. Düzenlemek istediğiniz otomasyona dokunun.

3. Gün doğumu veya gün batımı saatini değiştirin.

4. Kaydet seçeneğine dokunun.

Question 25

Otomasyonları nasıl etkinleştiririm ve devre dışı bırakırım?

Accepted Answer

Hue uygulamasının Otomasyonlar sekmesinden otomasyonları açmak veya kapatmak için her otomasyonun yanındaki geçişleri kullanın.

Question 26

Hala yuvarlak bir Hue Bridge v1.0'ım var. Uygulamanın kurulumumu kontrol etmesini nasıl sağlayabilirim?

Accepted Answer

Philips Hue uygulaması artık yuvarlak Hue Bridge v1.0'ı kontrol edememektedir.

Android cihazı: Bu adımları izleyerek Android 8 veya üzeri için Philips Hue Bridge v1 Android uygulamasını indirebilirsiniz.*

1. Adım: Android cihazınızda Ayarlar'a gidin

2. Adım: Uygulamalar ve bildirimler'e dokunun

3. Adım: Sağ üst köşedeki üç nokta simgesine dokunun

4. Adım: Özel uygulama erişimi'ne dokunun

5. Adım: Bilinmeyen uygulamaları yükle'ye dokunun

6. Adım: Listede internet tarayıcınızı bulun ve ayarlarını açmak için dokunun

7. Adım: Tarayıcınız için Bilinmeyen kaynağa izin ver'i etkinleştirin

8. Adım: Tarayıcınızda bu bağlantıyı takip edin

9. Adım: APK indir'e dokunun ve uyarı iletişim kutusunu kabul edin

10. Adım: Uygulamayı cihazınıza yüklemek için Yükle'ye dokunun

11. Adım: Uygulamayı açmak için Aç'a dokunun

*Bu adımlar Android cihazları arasında değişebilir.

iOS cihazı: Philips Hue Bridge v1 iOS uygulamasını App Store'da buradan indirebilirsiniz

Question 27

Eğlence alanı nasıl ayarlarım?

Accepted Answer

Bir Eğlence alanı ayarlamak için Ayarlar > Eğlence alanları > Eğlence alanı oluştur seçeneğine gidin. Eğlence alanınızı oluşturmak için ekrandaki talimatları izleyin, her ışığın simgesine dokunarak odadaki yaklaşık konumuna sürükleyin.

Işıklarınızı, dilediğiniz zaman Hue uygulamasında Eğlence alanınızın ayarları içerisinde yeniden düzenleyebilirsiniz. Eğlence alanınızın bulunduğu Odadaki tüm lambaları kullanmanız gerekmez.

Question 28

Hangi Hue ürünlerini Eğlence özelliğiyle kullanabilirim?

Accepted Answer

Tüm Hue Beyaz ve Rankli ambiyans ampullerin ve armatürlerin yanı sıra Hue Sync ile uyumlu Friends of Hue ürünlerini kullanabilirsiniz.

Question 29

Aynı anda kaç tane Eğlence alanı etkin olabilir?

Accepted Answer

Tek bir Hue Bridge'de bir seferde yalnızca bir Eğlence alanı etkin olabilir.

Question 30

Bir Eğlence alanında kullanabileceğim maksimum ışık sayısı nedir?

Accepted Answer

Her bir Eğlence alanı için en fazla 10 adet Philips Hue veya Friends of Hue renkli ışık bağlayabilirsiniz.

Question 31

Eğlence alanlarını kullanırken bir gecikme fark edersem ne yapmam gerekir?

Accepted Answer

Eğlence alanınızın senkronize edilmesi gerekebilir. Hue uygulamasında Ayarlar > Eğlence alanları > Alanı test et seçeneğine gidin ve Eğlence alanınızı yeniden senkronize etmek için ekrandaki talimatları uygulayın.

Question 32

Neden bir yazılım güncellemesinden sonra Eğlence kurulumuma ışık ekleyemiyorum?

Accepted Answer

Tüm ışıklarınızın Hue uygulamasındaki Eğlence alanı ışık listesinde tekrar görüntülenmesi 20 dakika sürebilir.

Question 33

Hue ışıklarımın bazıları neden Eğlence alanı kurulumunda görünmüyor?

Accepted Answer

Hue Eğlence özelliği yalnızca Philips Hue Beyaz ve Rankli ambiyans ışıklar ve ampullerle ve Friends of Hue renkli ışıklarla çalışır. Eğlence özelliğinin gerekliliklerini karşılamayan ışıklar, Eğlence alanı kurulum menüsünde görüntülenmez.

Question 34

Eğlence özelliği neden yalnızca Philips Hue renkli ışıklar için etkinleştirildi?

Accepted Answer

Eğlence özelliğinin mümkün olan en sürükleyici deneyimi sunabilmesi için yalnızca Philips Hue ve Friends of Hue renkli ışıklar ile uyumlu olması sağlanmıştır. Testler sırasında, Beyaz ve Beyaz ambiyans ışıklar aynı deneyimi sağlamamıştır; bu nedenle her bir Hue kullanıcısının Eğlence özelliğinden memnun kalmasını sağlamak için bu özellik yalnızca renkli lambalarda etkinleştirilmiştir.

Question 35

Bir Hue Bridge'de birden fazla eğlence alanı etkinleştirebilir miyim?

Accepted Answer

Hue uygulamasında birden fazla Eğlence alanı oluşturabilir ve yapılandırabilirsiniz ancak bir seferde yalnızca bir tanesini etkinleştirebilirsiniz.

Question 36

Eğlence alanıma Hue olmayan ışık ekleyebilir miyim?

Accepted Answer

Hayır. Hue'nun Eğlence özelliği yalnızca resmi Hue ve Friends of Hue renkli ürünleriyle çalışır.

Question 37

Hue Sync nasıl çalışır?

Accepted Answer

Hue Sync, Philips Hue Eğlence deneyiminizi yaşamanıza olanak veren uygulamadır. Burada akıllı ışıklarınız, ister oyun oynuyor, ister film izliyor, ister müzik dinliyor olun, ekranınızdaki içeriğe uyumlu şekilde renk değiştirir, yanıp söner ve açılır ve kapanır.

Question 38

Hue Sync, Philips Ambilight televizyonlarla çalışır mı?

Accepted Answer

Evet, en yeni Philips Ambilight TV'ler Hue Sync ile uyumlu eğlence API'sini kullanır.

Question 39

Hue Sync Power DVD, Netflix veya Amazon Prime Video ile çalışır mı?

Accepted Answer

Hue Sync özelliği, Dijital Hak Yönetimi (DRM) düzenlemeleri tarafından sınırlandırılmıştır ve bu kapsamda, tüm içeriği alamaz ve bu yayın akışı hizmetleriyle çalışmaz.

Question 40

Hue Sync'i çalıştırmak için nelere ihtiyacım var?

Accepted Answer

Hue Sync, içerik akışı yayını sağlayan cihazlarla çalışır; ancak, söz konusu içeriğin Hue Sync uygulamasının çalıştığı bir Windows veya Mac bilgisayardan kopyalanmış olması ya da cihazın bu bilgisayarın genişletilmiş bir ekranı olarak işlev göstermesi gerekir.

Hue Sync'i başarıyla çalıştırmak için aşağıdakilere ihtiyacınız vardır:

Hue Bridge v2 (kare şekilli)*
En güncel Philips Hue uygulaması**
En güncel Hue Sync uygulaması***
Bir veya daha fazla Philips Hue Beyaz ve Renkli ambiyans ışık

* Hue Sync, daha yüksek bir işleme hızı ve kapasitesi gerektirdiği için Hue Bridge v1 üzerinde çalışmaz.

** Hue uygulamasının en güncel sürümüne sahip olup olmadığınızı kontrol etmek için Ayarlar'a gidin ve “Hue Eğlence” öğesinin listede olup olmadığına bakın. Yoksa, uygulamanızı güncelleyin.

*** Hue Sync uygulaması, Windows 10 ve MacOS Sierra/High Sierra ve bunların daha yeni sürümleriyle uyumludur. Bu uygulama mobil cihazda kullanılamaz.

Işıklarınızın akışına ve senkronizasyonuna başlayabilmeniz için, öncelikle Philips Hue uygulamasında bir Eğlence alanı oluşturmanız gerekir. Bir Eğlence alanı oluşturduktan sonra, Hue Sync uygulamasını indirin ve Hue Bridge'inize bağlayın.

Hue Uygulamaları SSS

Konuya git

Hue Uygulaması

Eğlence

Hue Sync

Nasıl yapılır videolarımızı izleyin

Bize ulaşın

Sosyal kanallarımızı ziyaret edin

Ürün, promosyon ve garanti