Philips donanım SSS

Philips Hue Secure cihazınızı kurmak için yardıma mı ihtiyacınız var?

Philips Hue Secure ürününüzü kurmak için ayrıntılı adım adım kılavuzlarımıza göz atın.

Kamerada sorun giderme

Güvenli kameramı Philips Hue sistemime ekleyemiyorum. Ne yapmalıyım?
Güvenli kameramın canlı akışı düzgün yüklenmiyor veya kameram çevrimdışı oluyor. Ne yapmalıyım?
Philips Hue app'im kameramı erişilemiyor olarak gösteriyor. Ne yapmalıyım?
Kurulum sırasında kameram Wi-Fi ağına bağlanmazsa ne yapmalıyım? 
Güvenli kamera eklemek için hangi izinlere ihtiyacım var?
Güvenli sekmesinde neden dış mekan sensörümü seçemiyorum?
Bir Güvenli kamerayı nasıl yeniden başlatırım?
Güvenli kameradaki LED'ler neyi gösterir?
Güvenli kameramdan düşük pil bildirimi alırsam ne yapmalıyım?
Bridge'im çalışmayı durdurursa Güvenli kamerama ne olur?
Kameram sürekli yeniden başlatılıyor. Ne yapmalıyım?
Güvenli kameramı fabrika ayarlarına nasıl sıfırlarım?
Güvenli kameram güce bağlıyken neden açılmıyor?
Yönlendiricimi değiştiriyorum. Bu, Güvenli kameramı etkiler mi?
Wi-Fi şifremi değiştirdim. Güvenli kameramdaki bilgileri nasıl güncellerim?
Güvenli kameram çalındı. Ne yapmalıyım?

Kameralar

Güvenli kameranın algılama aralığı nedir?
Güvenli kameramdaki yazılımı nasıl güncellerim?
Güvenli kameraların gece görüşü var mı?
Güvenli kamera yüz tanımayı destekliyor mu?
Kamera hoparlörünün sesini ayarlayabilir miyim?
Güvenli kameramın gece görüşünü açıp kapatabilir miyim?
Kamera 2,4 GHz veya 5 GHz Wi-Fi ile çalışıyor mu?
Güvenli kameralar için minimum internet gereksinimleri nelerdir?
Kişi algılama nedir?
Paket algılama nedir?
Hayvan algılama nedir?
Güvenlik kamerası devre dışı bırakıldığında gelişmiş alarmlar kullanılabilir mi?
Güvenli kamerayı güncellemek için bir Bridge'e ihtiyacım var mı?
Güvenli kameramdaki düğme ne işe yarar?
Güvenli'nin ücretsiz deneme sürümünü nasıl edinebilirim ve bu sürüm ne zaman başlar?
Güvenli kameranın dilini veya sesini değiştirebilir miyim?

Pilli Kamera

Philips Hue Güvenli pilli kameranın şarj edilmesi ne kadar sürer?
Güvenli pilli kamera her türlü hava koşulunda çalışabilir mi?
Güvenli kamera pili tamamen dolu halde mi gelir?
Güvenli pilli kameranın pilini değiştirebilir miyim?
Güvenli pilli kamerayı şarj cihazına bağlıyken kullanabilir miyim?
Güvenli pilli kameramın pil ömrünü nasıl en üst düzeye çıkarabilirim?

Temas sensörü

Güvenli temas sensöründeki LED göstergesi ne anlama geliyor?
Güvenli temas sensörünü güvenlikle ilgili amaçlarla ve ışık kontrolü için kullanabilir miyim?
Güvenli temas sensörünü nasıl sıfırlarım?
Güvenli temas sensörümü nasıl konumlandırmalıyım?
Güvenli temas sensörünün, mıknatısına ne kadar yakın olması gerekir?
Güvenli temas sensörü ve mıknatıs aynı yüksekliğe mi yerleştirilmelidir?
Güvenli temas sensörü ne tür pil kullanır ve ne kadar dayanır?
Güvenli temas sensöründeki düğme ne işe yarar?
Güvenli temas sensörü Bridge olmadan kullanılabilir mi?
Güvenli temas sensöründeki LED göstergesini kapatabilir veya parlaklığını ayarlayabilir miyim?
Güvenli temas sensörü, akıllı ev yardımcıları tarafından destekleniyor mu?
Güvenli temas sensörümdeki LED göstergesi kırmızı, ancak pil dolu. Sorun nedir?
Güvenli temas sensörüm neden muhtemel izinsiz müdahale uyarısı içeren bir bildirim gönderdi?
Güvenli temas sensörüm açılıp kapanma durumunu algılamayı durdurdu. Ne yapmalıyım?
Güvenli temas sensörünün yapışkan bandını ne tür yüzeylerde kullanabilirim?
Güvenli temas sensörümü nasıl monte etmeliyim?
Güvenli temas sensörünün, mıknatısına ne kadar yakın olması gerekir?
Hızlı bir şekilde açıp kapattığımda Güvenli temas sensörü neden etkinliği algılamıyor?

Kamera kurulumu ve montajı

Güvenli kamera kurmak için neye ihtiyacım var?
Philips Hue Güvenli sistemimi nasıl test edebilirim?
Güvenli kamerayı nasıl kurarım?
Güvenli kameramı tavana monte edebilir miyim?
Güvenli kamerayı nereye monte etmeliyim?
Güvenli kameramla hangi düşük voltajlı güç kaynağını kullanmalıyım?
Güvenli kameranın açısını ayarlayabilir miyim?
Philips Hue YouTube

Watch how-to videos

Browse how-to videos on the official Philips Hue YouTube channel for guidance on setting up and installing Philips Hue products.

Bize ulaşın

Size yardım etmekten daima mutluluk duyarız

Sosyal kanallarımızı ziyaret edin

Yanıt süresi: 1 sa. 7/24 ulaşılabilir

Ürün, promosyon ve garanti


0850 390 19 22
Pazartesi - Cuma 10:00-19:00

*Bir ampulün teknik özelliklerinde belirli bir lümen sayısına kadar gösterilen "En fazla" ifadesi, ampulün maksimum lümen çıkışını gösterir. Bu değer Ampulün 2700 K (Beyaz ampuller) veya 4000 K (White ambiance veya White and color ambiance ampuller) değerinde ne kadar parlak olabileceğini gösterir. Parlaklık hakkında daha fazla bilgi edinin