Hue Secure Abonelikleri SSS

Secure planları ve video

Philips donanım SSS

Philips Hue Secure cihazınızı kurmak için yardıma mı ihtiyacınız var?

Philips Hue Secure ürününüzü kurmak için ayrıntılı adım adım kılavuzlarımıza göz atın.

Sorun giderme planları

Aktif planımı sistemimdeki farklı bir kameraya bağladığımda kaydedilen video kliplerime ne olur?
Güvenli plana abone olan kullanıcı Philips Hue Ev'den ayrılırsa ne olur?
Philips Hue hesabıma erişimi kaybettim. Güvenli plan aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
App Store veya Play Store uygulamam, etkin bir Güvenli plan aboneliğim olduğunu söylüyor, ancak bunu Philips Hue app'imde göremiyorum. Ne yapmalıyım?
Güvenli plan aboneliğim otomatik olarak yenilenmedi. Ne yapmalıyım?
Farklı bir ülkeye taşınırsam Güvenli planım çalışır mı?

Planlar

Güvenli'nin ücretsiz deneme sürümünü nasıl edinebilirim ve bu sürüm ne zaman başlar?
Temel Güvenli plandan Plus plana ne zaman geçmeliyim?
Farklı kameralarda farklı abonelikler kullanabilir miyim?
Güvenli plan için ödeme seçenekleri nelerdir?
Güvenli planların ekleyebileceğim kamera sayısına ilişkin bir sınırı var mı?
Güvenli planın 30 günlük ücretsiz deneme sürümünün bitmesine kaç gün kaldığını nasıl görebilirim?
Güvenli planlar için geri ödeme politikası nedir?
Bir Güvenli planı etkinleştirmek için hangi izinlere ihtiyacım var?
Güvenli planımı Philips Hue app'te birden fazla Ev için kullanabilir miyim?

Planları yönetme

Güvenli planımdaki kameraları nasıl yönetirim?
Güvenli planımı yenilemezsem video kliplerime ne olur?
Güvenli planımı nasıl değiştiririm veya güncellerim?
Güvenli plan aboneliğimi kimler yönetebilir?
Güvenli plan aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
Güvenli plan ödeme geçmişimi ve yaklaşan ödemeleri nasıl görebilirim?
Güvenli plan abonelik detaylarımı nasıl görebilirim?
Aboneliğimi aylık iken yıllık olarak değiştirebilir miyim?
Güvenli planım için ödeme yöntemimi değiştirebilir miyim?
Secure planımı başka bir kullanıcıya devredebilir miyim?
Başka bir kullanıcı tarafından ayarlanan bir Güvenli plan aboneliğini değiştirebilir miyim?

Güvenlik ve gizlilik

Güvenli kameramla çekilen video klipler nerede saklanır?
Güvenli kamera veya Philips Hue bulut, kamera akışımı analiz ediyor mu?
Şifreleme parolamı paylaşmam istenecek mi?
Uçtan uca şifreleme nedir?
Artık Güvenli kameramı kullanmak istemiyorum. Her şeyi sistemimden nasıl kaldırırım?
Video geçmişime kimler erişebilir?
Philips Hue hesabımla bir Güvenli kamera kullanmak istersem iki faktörlü kimlik doğrulama zorunlu mudur?
Güvenli kameranın kayıt yapıp yapmadığını nasıl anlarım?
Güvenli kamerama erişmek için şifreleme parolasını nerede saklamalıyım?
Uçtan uca şifreleme parolamı kaybedersem ne yapmalıyım?
Hue app parolamı tanımıyorsa ne yapmalıyım?
Güvenli kameralarla kaydetmeme izin verilmeyen bir şey var mı?
Birisi Güvenli kamerayı devre dışı bırakabilir mi?

Video ve kayıt

Güvenli kameramdaki kayıtlı video kliplere kimlerin erişimi var?
Video geçmişime farklı cihazlardan erişebilir miyim?
Video kliplerimi yerel olarak saklayabilir miyim?
Güvenli kameram ne zaman video klipleri kaydetmeye başlayacak?
Güvenli kameramdaki kayıtları bir web tarayıcısında görebilir miyim?
Güvenli kameramın canlı görüntüsüne baktığımda bir gecikme oluyor mu?
Güvenli kamera tarafından kaydedilen bir video klibi nasıl silerim?
Video klipler belirli bir süre sonra otomatik olarak silinir mi?
Güvenli kameramdan videoları nasıl paylaşabilirim?
Güvenli kameranın yerel depolaması var mı?
Philips Hue video kliplerimi başkalarıyla paylaşır mı?
Philips Hue YouTube

Watch how-to videos

Browse how-to videos on the official Philips Hue YouTube channel for guidance on setting up and installing Philips Hue products.

Bize ulaşın

Size yardım etmekten daima mutluluk duyarız

Sosyal kanallarımızı ziyaret edin

Yanıt süresi: 1 sa. 7/24 ulaşılabilir

Ürün, promosyon ve garanti


0850 390 19 22
Pazartesi - Cuma 10:00-19:00

Hızlı bir yanıta mı ihtiyacınız var? Arayın veya ilk olarak sosyal medyadan iletişime geçin!

*Bir ampulün teknik özelliklerinde belirli bir lümen sayısına kadar gösterilen "En fazla" ifadesi, ampulün maksimum lümen çıkışını gösterir. Bu değer Ampulün 2700 K (Beyaz ampuller) veya 4000 K (White ambiance veya White and color ambiance ampuller) değerinde ne kadar parlak olabileceğini gösterir. Parlaklık hakkında daha fazla bilgi edinin