a. 앱의 기능: 앱 사용에 필요한 기능 및 특정 요구 사항은 Samsung Apps(“추가 정보” 섹션 참조)의 설명을 참조하십시오(“앱 설명”).
b. 특정 Samsung 기기:
- 앱을 이용하려면 호환되는 Samsung 기기(“Samsung 기기”)를 별도로 구입하여 운영해야 합니다. 앱은 호환되는 Samsung 기기당 한 번만 다운로드할 수 있으며 앱을 다운로드한 후 다른 Samsung 기기로 전송할 수 없습니다. 귀하는 앱이 최초 다운로드한 Samsung 기기에서만 작동함을 이해하고 동의합니다. 앱에 대한 구독은 단일 Samsung 기기에서만 사용할 수 있습니다.
- 귀하는 Samsung 기기 판매 등으로 인해 더 이상 해당 Samsung 기기를 이용할 자격이 없는 경우 즉시 앱 페어링을 해제할 의무가 있으며 더 이상 앱을 이용할 수 없습니다.
- Signify는 Samsung 기기 및/또는 Samsung, 그 서비스 제공사 또는 그 외 제3자가 Samsung 기기(일체의 향후 Samsung 기기 업데이트 포함)를 통해 취하는 그 외 일체 조치(또는 생략)로 인해 앱이 앱 설명에 따라 작동하지 않게 되는 경우 그러한 조치와 Samsung 기기에 대해 책임지지 않습니다.
- 당사는 귀하에게 Samsung 사용자 계정을 제공할 책임이 없습니다.
- 당사는 귀하의 Samsung 기기에 대한 앱 배포 및/또는 귀하의 Samsung 기기에 대한 Samsung의 앱 배포 거절에 대해 책임을 지지 않습니다.
c. 배송: Samsung Apps에서 앱을 구입한 경우, 앱은 Samsung 기기에 (자동으로) 다운로드됩니다.
d. 동기화 및 작동:
- (i) 당사가 귀하에게 제공한 지침에 따라 앱을 동기화하고, (ii) 당사가 앱 설명에 명시한 모든 필요 항목을 준비하고, (iii) 설치된 앱을 테스트하고, (iv) 앱 설명에 설명된 요구 사항을 준수할 책임은 귀하에게 있습니다.
- 이에 당사는 앱 동기화와 관련한 귀하의 책임과 앱 설명에 명시된 요구 사항을 충족하고 지속적으로 준수할 귀하의 책임에 대한 어떠한 의무도 명시적으로 부인하는 바입니다.
e. 앱 사용 권한 부여: 귀하가 본 계약을 준수하는 것을 조건으로 당사는 의도된 목적에 따라 Samsung 기기에서만 앱을 사용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 취소 가능한 권리를 귀하에게 부여합니다(“사용권”). 본 사용 권한은 다음과 같은 경우를 제외하고 5년(“사용권 기간”) 동안 유효합니다.
- 귀하 또는 당사가 본 계약에 따라 해지한 경우
- Signify는 (재량에 따라) 그 이후에도 아래 섹션 2.g의 지원 종료 정책에 따라 규정된 측정 추가 기간 동안 보안, 품질 및 상호 운용성 업데이트를 통해 앱을 계속 지원합니다.
귀하는 앱 또는 사용권을 다른 Samsung 기기에 재배포하거나 전송하지 않을 것에 동의합니다. 앱과 해당 콘텐츠는 귀하에게 사용권이 허여되는 것이며 판매 또는 양도되는 것이 아닙니다. 당사와 사용권 허가자는 귀하의 Samsung 기기에 앱을 설치한 이후에도 모든 앱 및 콘텐츠에 대한 소유권을 보유합니다. 귀하에게 허여되는 사용에는 앱, 앱을 구성하는 데이터, 정보 또는 이미지를 어떠한 형식(프레이밍, 딥 링크, 내장을 포함하되 이에 국한되지 않음)이나 방법으로든 다른 사람이나 단체에 직접 또는 간접적으로 전송, 방송, 재배포, 전달 또는 제공할 수 있는 권한이 포함되지 않습니다.
f. 사용자 계정 등록:
- 앱을 사용하려면 Samsung 사용자 계정 및 Philips Hue 사용자 계정이 있어야 합니다.
- 앱 주문, 대금 청구 및 결제는 Samsung Checkout을 통해 이루어집니다.
g. 앱 업데이트:
- 당사는 (i) 보안 및 호환성 업데이트(Samsung 기기의 펌웨어 업데이트를 통한 앱 작동 유지 포함), (ii) 앱 디자인 및 사용자 경험 변경(더 나은 탐색 및 브랜드 개선을 위한 지침 변경 포함), (iii) 버그 및 충돌 수정 및/또는 (iv) 추가 기능을 제공하여 앱을 업데이트할 수 있습니다. 이러한 모든 업데이트를 “업데이트”라고 합니다. 당사는 모든 앱 사용자가 최신 앱 버전을 사용하여 시스템 취약성을 제한하고, TV 펌웨어 업데이트와의 호환성을 지속하고, 최신 사용자 경험을 유지할 수 있도록 업데이트를 제공하여 구현하도록 요구합니다.
- 업데이트가 귀하의 앱 사용 또는 액세스에 작지 않은 부정적 영향을 미칠 경우 귀하는 계약을 해지할 수 있습니다. 그러면 당사는 이미 지급된 금액을 일할 계산하여 환불합니다(남은 사용권 기간에 대해 계산).
- 당사의 지원 종료 정책(www.philips-hue.com/endofsupportpolicy 웹사이트에서 귀하에게 별도로 제공됨)이 앱에 적용됩니다.
- 업데이트는 별도의 공지나 추가 동의 없이 자동으로 실행될 수 있습니다(중요 보안 위험을 해결하는 업데이트 포함). 귀하는 이러한 자동 업데이트에 동의하는 것으로 간주됩니다. 이러한 업데이트가 자동으로 설치되는 것을 원하지 않을 경우 TV 홈 화면 메뉴를 통해 Samsung Apps 설정에서 설정할 수 있습니다. 당사는 또한 귀하가 직접 업데이트를 설치하도록 요청할 수 있으며, 이 경우 귀하는 최신 앱을 확인할 책임이 있습니다.
- 귀하에게 업데이트를 설치하도록 요청한 후 합당한 시간 내에 업데이트를 설치하지 않을 경우 위험(예: 보안 위험)에 노출되거나 앱의 기능에 영향을 줄 수 있으며 당사가 귀하에게 앱의 기능 제공이 가능하지 않을 수 있습니다. 당사는 귀하가 관련 업데이트를 설치하지 않아서 발생하는 비용, 손해, (보안 또는 기타) 위험, 기능 부족 또는 성능 저하에 대해 책임을 지지 않습니다.
h. 행동 수칙: 앱은 합법적인 목적으로만 사용할 수 있으며 당사가 명시적으로 보유한 권리, 당사 공급업체 및 사용권 허가자의 권리 및 제3자의 권리를 위반하거나 침해하는 방법으로 사용해서는 안 됩니다. 귀하는 수출 통제, 개인정보보호, 지적재산권을 포함하여 관련 법률 및 규정을 준수해야 합니다.
i. 동영상/오디오 콘텐츠와 함께 사용: 앱을 일부 특정 동영상 및/또는 오디오 콘텐츠와 함께 사용하면 특정한 조명들이 조합될 수 있으며 이로 인해 불편을 느끼거나 간질 발작을 일으킬 수 있습니다. 이러한 경우에는 앱과 해당 콘텐츠의 동기화를 중단하십시오.
j. 문제가 발생할 경우:
- Signify는 기술적 운영적 능력 범위 내에서 앱이 최대한 중단 없이 사용되도록 노력하고 있지만, 중단 없는 사용을 약속할 수 없습니다. 관련 법률에서 요구하는 경우를 제외하고, 앱은 "있는 그대로" "사용 가능한 그대로" 제공됩니다. 관련 법률에서 허용하는 최대 범위까지 Signify는 상업성, 특수 목적에 대한 적합성 또는 비침해성에 대한 보증, 또는 거래 또는 사용 과정에서 발생하는 일체의 보증을 부인하는 바입니다. Signify는 앱이 사용자의 요구 사항을 충족하거나 중단되지 않거나, 안전하거나, 오류가 없다는 어떠한 보증도 하지 않습니다. 또한 당사는 앱을 통해 제공되는 모든 정보 또는 콘텐츠의 품질에 관해 보증하지 않습니다. 당사는 앱이 오류 또는 중단 없이 작동한다는 명시적이거나 묵시적인 어떠한 보증도 하지 않습니다. 앱은 기술적인 문제, 유지보수, 테스트 또는 업데이트로 인해 일시적으로 중단될 수 있습니다.
- 귀하가 유럽경제지역(EEA)에 거주하는 소비자인 경우 EEA 소비자법은 앱의 적합성 요구 사항과 관련한 법적 보증을 제공합니다. 이 보증에 따라 당사는 귀하가 사용권 기간 동안 발견하는 적합성 부족을 해결하기 위해 최선을 다합니다.
- 앱에서 기능적인 문제가 발생할 경우 소비자 관리 채널을 통해 문의하십시오. 해당 지역의 연락처 정보를 보려면 https://www.philips-hue.com/support#contact 링크를 방문하십시오. 귀하가 결함을 통지할 경우 당사는 (i) 다른 출처에서 보고된 사고 수집, (ii) 평가 도구를 사용하여 사고 우선 우선순위를 지정하기 위한 영향 평가 수행 및 (iii) 할당된 특정 우선순위에 적합한 솔루션 정의 및 구현(중간 솔루션(예: 핫픽스 또는 해결 방법) 또는 향후(단기 또는 장기) 업데이트 등)을 수반하는 표준 프로세스에 따라 결함을 해결하기 위해 합당한 모든 노력을 다합니다(“지원 프로세스”).
- 사용권 기간 동안 당사가 지원 프로세스에 따라 결함을 해결할 수 없고 해당 결함의 직접적인 원인이 전적으로 앱에서 기인하는 경우 귀하는 계약을 해지할 수 있습니다. 그럴 경우 당사는 기능 결함이 발생한 기간(사용권 기간 아님)에 대해 이미 지급된 금액을 일할 계산하여 환불합니다.
k. 서비스 관련 공지/문의: 당사는 때때로 당사 웹사이트나 앱을 통해 공지 사항이나 기타 정보를 발송합니다. 앱 또는 본 약관과 관련하여 궁금한 사항이 있다면 당사의 소비자 관리 채널을 통해 문의하십시오.
l. 피드백: 당사는 앱에 관한 피드백을 환영합니다. 피드백을 제공하실 경우 당사는 귀하에 대한 어떠한 의무도 없이 피드백을 자유롭게 사용할 수 있습니다.
m. 가격 및 대금 청구:
- 당사가 게시하는 모든 가격, 할인 및 프로모션은 통지 없이 변경될 수 있습니다. 가격은 현지 통화로 표시됩니다. 앱에 대해 청구되는 가격은 주문 시점에 유효한 가격이며 청구서에 명시됩니다. 가격 인상은 가격이 변경된 이후에 제출된 주문에 대해서만 적용됩니다.
- 유럽 연합 거주자의 경우 나열된 앱 가격에 부가가치세가 포함됩니다. 하지만 현지의 기타 관련 세금 또는 관세(예: 미국 거주자의 경우 주 판매세)는 가격에 포함되지 않을 수 있습니다. 그런 모든 세금 및 요금은 구매하기 전 주문 확인 이메일의 총 지급금에 추가됩니다. 신용카드로 지불할 경우 전체 주문 총액이 명세서에 현지 통화로 반영됩니다.
- Samsung Apps에서 직접 결제하여 구매할 경우 계약에 따라 앱에 대한 사용권이 부여됩니다. 결제에 대해서는 소비자 관리 채널을 통해 문의하십시오. 해당 지역의 연락처 정보를 확인하려면 https://www.philips-hue.com/support#contact 링크를 방문하십시오.
카드 처리, 환율, 신원 확인, 사기 분석, 규정 준수 등 결제 처리는 Samsung Apps TV 판매자 사무소를 통해 수행됩니다. 당사는 개인정보 보호정책에 따라 Samsung으로부터 청구서 ID, 앱 ID, 앱 이름, 제품 ID, 제품 이름, 이메일 주소(Samsung 계정 ID), 구매자 UID, 주문 맞춤 ID, 우편번호, 통화, 금액, 결제 방법, 거래 유형, 제품 상태, 거래 상태, 주문 날짜, 환불 날짜, 기프트 카드 금액, 쿠폰 금액 등과 같은 데이터를 받아서 처리합니다.
