Question 1

Was bedeutet die LED Anzeige auf dem Hue Secure Kontaktsensor?

Accepted Answer

Die LED um die Taste des Kontaktsensors informiert Dich mit verschiedenen Farben und Mustern über den Status:

Roter/Grüner/Orangener Ring: Der Kontaktsensor wurde zurückgesetzt
Rotes Dauerlicht: sehr schwache Batterie
Rotes Licht, das 2 Sekunden lang leuchtet: Verbindung zur Bridge kann nicht hergestellt werden
Grünes Licht, das einmal blinkt: Kontaktsensor geschlossen
Grünes Licht, das zweimal blinkt: Kontaktsensor geöffnet
Grünes Licht, das 2 Sekunden lang leuchtet: Bridge gefunden
Einmal Orange aufblinkend: der Sensor sucht nach Deiner Hue Bridge oder die hintere Abdeckung wurde entfernt
Orangefarbenes Licht, das 20 Sekunden lang leuchtet: Aktualisierung der Firmware

Question 2

Kann ich den Hue Secure Kontaktsensor sowohl für sicherheitsrelevante Zwecke als auch für die Lichtsteuerung verwenden?

Accepted Answer

Ja. Der Hue Secure Kontaktsensor kann zum Senden sicherheitsrelevanter Benachrichtigungen sowie zur Steuerung Deiner smarten Beleuchtung verwendet werden.

Question 3

Wie kann ich den Hue Secure Kontaktsensor zurücksetzen?

Accepted Answer

So setzt Du den Secure Kontaktsensor zurück:

Entferne die Abdeckung auf der Rückseite.
Drücke die Reset-Taste auf der Rückseite des Sensors und halte sie 10 Sekunden lang gedrückt.
Wenn die LED-Anzeige des Kontaktsensors abwechselnd rot, grün und orange leuchtet, wurde er zurückgesetzt.

Question 4

Wie sollte ich meinen Hue Secure Kontaktsensor anbringen?

Accepted Answer

Am besten bringst Du den Magneten (das kleinere Teil) an dem Element an, das sich bewegt, beispielsweise an einer Tür. Den Sensor selbst bringst Du an dem Element an, das sich nicht bewegt, beispielsweise an einem Türrahmen. Achte darauf, dass sich beide Teile des Sensors außerhalb der Reichweite von Kindern befinden.

Du kannst den Magneten links, rechts oder oberhalb des Sensors platzieren. Er sollte aber immer zu dem glänzenden Abschnitt zeigen. Vermeide möglichst Stahloberflächen und starke Magnete, wie sie in Lautsprechern vorkommen. Diese können die Leistung des Sensors beeinträchtigen. Achte darauf, dass genügend Platz vorhanden ist, damit Du die Batterie im Sensor bei Bedarf problemlos austauschen kannst.

Question 5

Wie nah muss der Hue Secure Kontaktsensor an seinem Magneten sein?

Accepted Answer

Der maximale Abstand des Sensors zum Magneten beträgt 2 cm. Beachte, dass Materialien wie Holz durch Temperatur und Feuchtigkeit beeinflusst werden können, sodass sich der Abstand zwischen dem Sensor und z. B. einem Türrahmen ändern kann.

Question 6

Müssen der Hue Secure Kontaktsensor und dessen Magnet auf der gleichen Höhe angebracht werden?

Accepted Answer

Im Idealfall sind Sensor und Magnet so ausgerichtet, dass sich der Magnet neben dem glänzenden Teil des Sensors befindet. Falls erforderlich, kann der Magnet jedoch bis zu 2,5 cm höher als der Sensor angebracht werden. Teste immer die von Dir gewünschte Konfiguration, bevor Du den Sensor anbringst.

Question 7

Was für eine Batterie verwendet der Hue Secure Kontaktsensor und wie lange hält sie?

Accepted Answer

Im Lieferumfang des Hue Secure Kontaktsensors ist eine CR2-Batterie enthalten. Sie sollte mindestens zwei Jahre halten.

Question 8

Welche Funktion hat die Taste auf dem Philips Hue Secure Kontaktsensor?

Accepted Answer

Die Taste auf der Vorderseite des Geräts dient der Installation. Für die Kopplung mit Deiner Bridge muss die Taste lange gedrückt werden. Sobald sie eingeschaltet ist, fügst Du den Sensor hinzu, indem Du die Philips Hue App öffnest und auf Einstellungen > Geräte >„Einen Sensor hinzufügen“ auswählst.

Question 9

Kann der Hue Secure Kontaktsensor ohne Hue Bridge verwendet werden?

Accepted Answer

Für den Hue Secure Kontaktsensor ist eine Hue Bridge erforderlich.

Question 10

Kann ich die Helligkeit der LED-Anzeige des Hue Secure Kontaktsensors ausschalten oder einstellen?

Accepted Answer

Die LED-Anzeige kann nicht eingestellt oder ausgeschaltet werden.

Question 11

Wird der Hue Secure Kontaktsensor von Smart-Home-Assistenten unterstützt?

Accepted Answer

Der Hue Secure Kontaktsensor kann von Smart-Home-Assistenten wie Amazon Alexa, Google und Siri verwendet werden.

Question 12

Die LED-Anzeige meines Hue Secure Kontaktsensors leuchtet rot, aber die Batterie ist voll. Was bedeutet das?

Accepted Answer

Der Hue Secure Kontaktsensor hat möglicherweise die Verbindung zur Hue Bridge verloren. Versuche, den Hue Secure Kontaktsensor näher an die Hue Bridge zu bringen.

Jedes Philips Hue Produkt ist Teil eines Mesh-Netzwerks, das die Reichweite der Verbindung erhöht. Der Verbindungsverlust kann daher darauf zurückzuführen sein, dass ein Philips Hue Gerät ausgeschaltet und das Mesh-Netzwerk unterbrochen wurde. Schalte in diesem Fall das ausgeschaltete Gerät ein, um das Mesh-Netzwerk wiederherzustellen.

Question 13

Warum hat mein Hue Secure Kontaktsensor eine Benachrichtigung mit einer möglichen Manipulationswarnung gesendet?

Accepted Answer

Wenn Du diese Warnung siehst, wurde Dein Kontaktsensor von seiner Rückplatte entfernt. Dies könnte bedeuten, dass jemand Deinen Kontaktsensor manipuliert oder entfernt hat.

Question 14

Mein Secure-Kontaktsensor erkennt nicht mehr, ob er geöffnet oder geschlossen wurde. Was kann ich tun?

Accepted Answer

Überprüfe zunächst, ob die LED-Anzeige an Deinem Kontaktsensor noch funktioniert. Sie sollte einmal grün blinken, wenn sie geschlossen wird, und zweimal grün blinken, wenn sie geöffnet wird.

Sollten kein Licht blinken, dann vergewissere Dich, dass der Abstand zwischen dem Magneten und dem Sensor innerhalb von 2 cm liegt. Wenn nicht, passe den Abstand an.

Wenn sich der Magnet innerhalb von 2 cm befindet, ist die Batterie möglicherweise leer und muss ersetzt werden. Gibt es immer noch Probleme? Dann wende Dich an den Support.

Question 15

Auf welchen Oberflächen kann ich das Klebeband des Hue Secure Kontaktsensors verwenden?

Accepted Answer

Das Klebeband funktioniert auf den meisten flachen Oberflächen. Achte darauf, die Oberfläche vor dem Anbringen des Klebebands zu reinigen und zu entfetten.

Question 16

Wie sollte ich meinen Hue Secure Kontaktsensor positionieren?

Accepted Answer

Bring den Magneten – den kleineren Teil des Sensors – an dem beweglichen Teil der Tür oder des Fensters an, sprich an der Tür oder dem Fenster selbst. Bringe den Sensor selbst am Tür- oder Fensterrahmen an. Du kannst den Magneten links oder rechts neben oder über dem glänzenden Teil des Sensors befestigen. Bringe den Sensor möglichst nicht auf Stahlflächen oder auf Objekten mit starken Magnetfeldern, wie z. B. Lautsprechern, an. Lass um den Sensor herum genügend Platz, um ihn zu entfernen, wenn Du die Batterie austauschen musst.

Question 17

Warum erkennt der Hue Secure Kontaktsensor keine Aktivität, wenn ich ihn schnell öffne und schließe?

Accepted Answer

Der Hue Kontaktsensor ist mit einer batteriesparenden Logik ausgestattet. Wenn er also kurz hintereinander geöffnet und geschlossen wird, z. B. wegen eines Windstoßes, wartet der Kontaktsensor, bis sich die Situation stabilisiert hat, bevor er einen Alarm sendet.

Hue Kontaktsensor

Installationsanleitungen

Veröffentlichungshinweise

Anleitungsvideos