Question 1

Wie füge ich mein Philips Hue Gerät mit einem QR-Code hinzu?

Accepted Answer

Achte darauf, dass Deine Hue App auf die neueste Version aktualisiert ist, und folge diesen Schritten, um ein Gerät zu Deiner Hue Bridge hinzuzufügen:

Nimm die Geräte, die Du hinzufügen möchtest, zur Hand und suche direkt auf den Geräten nach deren QR-Codes.
Tippe in der Registerkarte Zuhause auf das Symbol mit den drei Punkten (…).
Tippe auf „Geräte hinzufügen” und folgen den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die QR-Codes zu scannen und die Geräte zu Deiner Hue Bridge hinzuzufügen.

Question 2

Wo finde ich die QR-Codes für meine Philips Hue Geräte?

Accepted Answer

Die QR-Codes befinden sich normalerweise auf den Produkten selbst, bspw. auf der Rückseite oder unten auf dem Produkt bzw. auf einem Etikett am Stromkabel. Bei Lightstrips befindet sich der QR-Code auf der RF-Box, d. h. der Box, die den Lightstrip mit dem Stecker verbindet. Die QR-Codes von smarten Schaltern können sich im Batteriefach befinden.

Question 3

Ich kann den QR-Code auf meinem Gerät nicht finden. Was soll ich tun?

Accepted Answer

Du kannst den QR-Code Deines Geräts nicht finden, er fehlt oder ist beschädigt? Dann füge ein neues Gerät hinzu und gehe auf Kein QR-Code, wenn Du dazu aufgefordert wirst.

Question 4

Kann ich mehrere QR-Codes scannen, um sie alle gleichzeitig zu meiner Hue Bridge hinzuzufügen?

Accepted Answer

Ja! Scanne alle QR-Codes, die Du zu einem Zimmer hinzufügen möchtest. Folge den Anweisungen in der App, um das Gerät zu Deiner Hue Bridge hinzuzufügen.

Question 5

Kann ich durch Scannen der QR-Codes auch mehrere Geräte gleichzeitig zu mehreren Zimmern hinzufügen?

Accepted Answer

Bei der Einrichtung hilft Dir die App, Deine Leuchten zu einem bestehenden Zimmer hinzuzufügen oder ein neues Zimmer zu erstellen. Anschließend kannst Du die Geräte, die Du zu diesem Zimmer hinzufügen möchtest, scannen. Nachdem die Einrichtung für dieses Zimmer abgeschlossen ist, kannst Du das nächste Zimmer erstellen und Deine Geräte hinzufügen und so weiter.

Question 6

Ich kann den QR-Code nicht scannen. Was soll ich tun?

Accepted Answer

Gehe folgendermaßen vor, wenn Du den QR-Code nicht scannen kannst:

Achte darauf, dass Du den QR-Code auf dem physischen Gerät, das Du hinzufügen möchtest, verwendest.
Achte darauf, dass die Lampe ausgeschaltet ist, um eine Überbelichtung des Kamerabildes zu vermeiden.
Achte darauf, dass die Kamera scharfgestellt und genügend Licht vorhanden ist, damit sie den QR-Code erkennen kann.

Hast Du immer noch Probleme? Gehe während der Einrichtung auf „Kein QR-Code”, um ein Gerät mit der Seriennummer oder dem Einrichtungscode auf dem physischen Gerät selbst hinzuzufügen.

Question 7

Kann ich den QR-Code auf einem älteren Philips Hue Gerät scannen, um es zu meiner Hue Bridge hinzuzufügen?

Accepted Answer

Normalerweise schon! Die meisten Philips Hue Geräte kannst Du mit dem QR-Code zu Deiner Hue Bridge hinzufügen. Einige Geräte verfügen jedoch eventuell nicht über einen QR-Code. Gehe in diesem Fall während der Einrichtung auf Kein QR-Code, um das Gerät mit seiner Seriennummer oder dem Einrichtungscode hinzuzufügen.

Question 8

Benötige ich eine Internetverbindung, um Geräte durch Scannen ihrer QR-Codes zu meiner Hue Bridge hinzuzufügen?

Accepted Answer

Ja. Dein mobiles Gerät muss mit dem Internet verbunden sein, damit Du Geräte über deren QR-Codes zu Deiner Hue Bridge hinzufügen kannst.

Question 9

Kann ich, auch wenn ich keine Hue Bridge habe, einen QR-Code auf einem Philips Hue Gerät scannen, um ihn zu meinem System hinzuzufügen?

Accepted Answer

Ja. Wenn Du keine Bridge hast, kannst Du Geräte zu Deiner App hinzufügen, indem Du deren QR-Codes scannst und sie über Bluetooth steuerst.

Question 10

Kann ich ein bereits eingerichtetes Produkt durch das Scannen seines QR-Codes hinzufügen?

Accepted Answer

Nein. Die App informiert Dich, wenn Du einen bereits eingerichteten QR-Code scannst. Du hast Probleme mit Deinem Gerät? Dann lösche es aus Deinem System und füge es mit dem QR-Code wieder hinzu.

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