Question 1

Hue 조명을 Google Assistant에 연결하려면 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

Hue Bridge 조명을 사용하시든 Hue 조명에 Bluetooth를 사용하시든 같은 방법으로 Hue 조명을 Google Assistant에 연결하실 수 있습니다.

Philips Hue 앱을 열고 설정 > 음성 도우미 > Google Assistant를 차례로 선택합니다. 화면에 표시되는 안내에 따라 진행합니다. 자세한 도움이 필요하시면 '자세한 정보' 버튼을 탭하면 됩니다.

Question 2

Google Assistant가 제 Hue 조명 명령을 이해하지 못해요.

Accepted Answer

조명을 제어하려 하는데 Google Assistant가 내 음성 지시를 이해하지 못하는 경우, 조명 이름을 숫자나 특수 문자, 색 등이 포함되지 않은 이름으로 바꿔보세요. 이런 요소들은 Google Assistant가 잘못 알아들을 수 있습니다.

Question 3

Philips Hue Bluetooth가 Google Asssistant와 호환되나요?

Accepted Answer

네, Google Home 또는 Google Nest 기기를 직접 연결해 Google Assistant를 통해 Philips Hue 조명을 제어할 수 있습니다. 참고: Google Home 및 Google Nest 스마트 스피커와 디스플레이만 Philips Hue Bluetooth를 지원합니다. Google Assistant가 탑재된 타사 기기는 Philips Hue Bluetooth를 지원하지 않습니다.

Question 4

Apple HomeKit이란?

Accepted Answer

Apple HomeKit은 iPhone 또는 iPad에 기본적으로 포함되어 있는 앱입니다. 이 앱을 이용하면 Philips Hue를 포함해 모든 스마트 홈의 스마트 기기와 액세서리를 제어할 수 있습니다. Apple HomeKit에서 조명 켜고 끄기, 장면 설정하기, 또는 루틴 사용하기 등이 모두 가능합니다.

Question 5

Philips Hue 조명을 Apple Home에 연결하려면 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

Philips Hue 조명을 Apple Home을 연결하려면 다음 방법에 따라 진행하면 됩니다.

1. Philips Hue 앱을 열고 설정 > 스마트 홈 & 음성으로 갑니다.

2. 시작하기를 탭합니다.

3. Siri & Apple Home을 탭합니다.

4. 설정을 탭합니다.

5. 코드 생성을 탭합니다. 다음 화면에서 코드를 클립보드에 복사합니다.

6. 수동 페어링으로 이동을 탭합니다.

7. 내 액세서리가 여기 없습니다를 탭합니다.

8. 첫 번째 목록 항목 아래에서 코드 입력...을 탭한 다음 5단계에서 복사한 코드를 붙여넣기합니다.

9. 계속을 탭합니다.

10. Apple Home과 페어링하려는 Hue Home을 선택하거나 새로 생성한 다음 '완료'를 탭합니다.

10. Apple Home과 페어링하려는 Hue Home을 선택하거나 새로 생성한 다음 완료를 탭합니다.

Question 6

Hue Bridge가 HomeKit를 못 찾아요.

Accepted Answer

모바일 기기가 Hue Bridge와 같은 라우터에 연결되어 있는지 확인해 보세요. 라우터가 반드시 Apple사의 Bonjour 소프트웨어를 지원해야 합니다. Bonjour는 네트워크에 연결되어 있는 다른 기기와 서비스를 찾아주는 역할을 합니다. 라우터가 이 기능을 지원하지 않는 경우 HomeKit를 사용하실 수 없습니다.

Question 7

Siri에서 제 Philips Hue 조명 중 응답하지 않는 조명이 있다고 보고하는 경우 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

먼저 조명이 모두 전원에 연결되어 있고 보유하고 있는 기존 벽 스위치들이 모두 "켜짐" 위치에 있는지 확인합니다. 그래도 조명이 반응하지 않는 경우 고객지원 팀에 연락합니다.

Question 8

Philips Hue를 Apple Home과 함께 사용하려면 무엇이 필요한가요?

Accepted Answer

Philips Hue를 Apple Home에서 설정할 때 필요한 것은 다음과 같습니다.

- Hue Bridge

- 최소 1개 이상의 Philips Hue 조명

- iOS 및 Apple Home 앱이 설치되어 있는 모바일 기기

Question 9

Hue 앱에서 Matter로 Apple Home 및 Siri와 연결하려면 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

아직 Apple Home을 Philips Hue와 연결하지 않은 경우 Hue 앱의 '설정' 탭으로 이동합니다. '스마트 통합' 섹션으로 스크롤한 다음 '스마트 홈 및 음성'을 누릅니다. 'Apple Home & Siri'를 탭하고 설정 지침을 따릅니다. Apple Home을 이미 연결한 경우 전환하기 전에 연결을 해제해야 합니다. 이렇게 하면 저장한 자동화 또는 장면과 같은 설정이 삭제됩니다. 이후 설정 프로세스가 다시 안내됩니다.

Question 10

Razer 제품을 Philips Hue에 연결하려면 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

Philips Hue를 Razer Chroma 제품에 연결할 때 필요한 것:

- Philips Hue 앱 최신 버전
- 앱 내에 만들어 둔 Entertainment 영역
- Razer Synapse 3 앱*

*이 앱을 다운로드해 PC에 설치합니다.

Razer 계정을 사용해 Razer Synapse 3에 로그인해서 Modules(모듈) > Philips Hue로 이동합니다. Synapse 3은 Philips Hue Bridge를 자동으로 검색합니다. 화면에 표시되는 Pair(페어링) 버튼을 클릭하고 Hue Bridge의 큰 원형 버튼을 누릅니다. Razer Synapse 3 프로그램에서 Philips Hue 모듈 내에 조명을 맞춤 설정하실 수 있습니다.

Question 11

Philips Hue는 Razer Chroma가 결합되어 있는 모든 게임과 호환되나요?

Accepted Answer

Philips Hue는 Razer와 손잡고 무료 사용 소프트웨어를 제공해 드리고 있습니다. Razer 웹사이트를 방문하시면 호환되는 게임 최신 목록을 확인하실 수 있습니다.

Question 12

Philips Hue는 Razer에서 어떻게 작동하나요?

Accepted Answer

Philips Hue와 Razer는 Razer Synapse 3를 통해 동기화되며, 동기화에는 이 소프트웨어가 꼭 필요합니다. 파트너 게임은 자체 조명 스크립트를 작성해 Razer Chroma와 Philips Hue 제품에서 조명이 화면 상에 보이는 게임 내 액션에 반응하도록 합니다.

Question 13

Razer에는 조명을 몇 개나 동기화할 수 있나요?

Accepted Answer

Razer 셋업을 포함해, Philips Hue 컬러 지원 조명을 Entertanment 영역 하나 안에 최대 10개까지 포함시킬 수 있습니다.

Question 14

Razer를 Philips Hue와 함께 사용하는 것은 유료인가요?

Accepted Answer

아닙니다, Razer는 Friends of Hue 프로그램의 소중한 파트너로, Philips Hue와 Razer는 함께 손잡고 무료 사용 소프트웨어를 제공해 드리고 있습니다.

Question 15

Razer Synapse 3가 Hue Bridge를 못 찾아요.

Accepted Answer

Razer Synapse 3이 Hue Bridge를 찾지 못하는 경우 모든 기기가 같은 네트워크에 연결되어 있는지 확인해 보세요. Hue Bridge의 전원 플러그를 뽑고 최소 30초간 기다렸다가 다시 꽂는 방법으로 파워 사이클을 실시합니다. Hue Bridge 상단에 있는 LED 표시등 4개에 모두 파란색 불이 들어오면 Razer Synapse 3을 다시 연결해 보세요. 그래도 연결이 안 되면 Bridge의 IP 주소를 통해 직접 연결하면 됩니다. 주소를 확인하려면 브라우저 주소창에 www.philips-hue.com/api/nupnp를 입력하세요.

Question 16

Razer Synapse 3가 Razer 기기를 못 찾아요.

Accepted Answer

먼저, Razer 기기가 Chroma 지원 기기인지 확인해 보세요. Chroma 지원 기기인데 Synapse 3이 못 찾는 경우 Razer 고객 지원팀(www.support.razerzone.com/software/synapse-3/)에 문의해 보세요.

Question 17

어느 Razer 제품이 Philips Hue와 호환되나요?

Accepted Answer

Chroma를 지원하는 Razer 기기는 Philips Hue 및 Razer Synapse 3 최신 버전과 호환됩니다.

노트북 컴퓨터

- 신형 Razer Blade 15인치

키보드

- Xbox One용 Razer Turret
- Razer BlackWidow Elite
- Razer Huntsman Elite
- Razer Huntsman
- Razer BlackWidow Lite
- Razer BlackWidow Chroma V2
- Razer BlackWidow X Chroma Black
- Razer BlackWidow Tournament Edition Chroma V2
- Razer Ornata Chroma
- Razer Cynosa Chroma Pro
- Razer Cynosa Chroma

마우스 기기

- Razer Tartarus V2
- Razer Mamba HyperFlux
- Razer Lancehead
- Razer Mamba Wireless
- Razer Mamba Elite
- Razer Abyssus Essential
- Razer DeathAdder Elite
- Razer Mamba Tournament Edition
- Razer Lancehead Tournament Edition Black
- Razer Basilisk
- Razer Naga Trinity
- Razer Atheris

마우스패드

- Razer Goliathus Extended Chroma
- Razer Goliathus Chroma
- Razer Firefly Hard Edition
- Razer Firefly Cloth Edition

헤드셋

- Razer Nari Ultimate
- Razer Nari
- Razer Nari Essential
- Razer Kraken Tournament Edition

액세서리

- Razer Nommo Chroma
- Razer Nommo Pro
- Razer Chroma Hardware Development Kit
- Razer Base Station Chroma
- Razer Kiyo Camera

최신 목록은 Razer 웹사이트에서 확인하세요.

Question 18

Philips Hue 조명의 "Works with Nest" 기능은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

아시다시피 Google은 현재 'Works with Nest' 프로그램을 'Works with Hey Google’ 프로그램으로 전환하고 있습니다. 이와 관련해 Philips Hue의 Nest Thermostat, Nest Cam 및 Nest Protect 결합도 2020년 11월 17일자로 중지될 예정입니다.

이는 일시적인 것으로 Google은 현재 기존 Works with Nest 기능을 Google Home 앱에 결합시키는 작업을 진행 중입니다. 그 외에 Philips Hue 조명과 Google Assistant 스마트 스피커 및 디스플레이 간 기능에는 아무런 변화가 없습니다.

앞으로도 더욱 향상된 조명 기능을 소개하기 위해 Google과의 협업이 진행될 예정이니 계속 새 소식에 귀기울여 주시기 바랍니다.

Works with Nest 관련 변동 사항에 대해 자세히 알아보기

Question 19

Matter 대신 HAP(Homekit Accessory Protocol)를 사용하여 Apple Home을 유지하거나 다시 Apple Home으로 되돌리려면 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

HAP를 통해 Apple Home을 사용하려면 Apple Home 앱에서 Hue Bridge를 설정해야 합니다. 먼저 Hue Bridge 상단의 푸시 버튼을 누릅니다. 홈 앱에서 + 아이콘, 액세서리 추가를 차례로 탭합니다. Philips Hue - [Hue Bridge ID]를 탭합니다. Hue Bridge 뒷면의 코드를 스캔하고 화면의 지시에 따라 설정합니다.

Question 20

HAP(HomeKit Accessory Protocol)를 사용하여 Apple Home 앱에서 Hue Bridge를 페어링했지만 조명과 방이 동기화되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

조명을 동기화하려면 Philips Hue app을 열고 '설정' > '스마트 홈' > 'Siri & HomeKit'로 이동합니다. '설정'을 탭한 다음 'Apple Home에 설정 동기화'를 탭합니다.

Question 21

Philips Hue app에서 Apple Home(HAP)의 연결을 해제하고 Matter를 통해 다시 설정하면 어떻게 되나요?

Accepted Answer

Apple Home의 모든 현재 Philips Hue 설정이 손실됩니다. Philips Hue와 Apple Home을 Matter와 연결하면 방 동기화가 지원되지 않습니다. 각 조명/액세서리를 방에 할당하고, 유지하려는 장면을 다시 만들어야 합니다. 앱을 연결하면 조명 이름이 동기화되지만 연결 후 Philips Hue app에서 변경한 사항은 자동으로 동기화되지 않습니다. 또한 적응형 조명은 지원되지 않습니다.

Question 22

Philips Hue 시스템에서 Matter를 통해 Apple Home을 설정하려면 Apple 하드웨어 제품이 필요한가요?

Accepted Answer

예. Matter와 함께 Apple Home을 사용하려면 HomePod, HomePod Mini 또는 Apple TV 4K(3세대)가 필요합니다. 최신 호환 기기를 보려면 www.apple.com으로 이동하세요.

Question 23

Amazon Alexa가 Philips Hue app의 '설정' > '스마트 홈' > 'Hue에 연결됨'에 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?

Accepted Answer

Amazon Alexa와 Philips Hue 모두 Matter를 지원하지만 이 기능의 롤아웃은 시간 흐름에 따라 단계적으로 완료될 수 있으며 지역, 펌웨어 업그레이드 또는 Echo 장치의 특정 버전에 기반하여 이루어질 수 있습니다.

Question 24

Matter를 지원하는 Amazon Echo 기기는 무엇인가요?

Accepted Answer

다음 Amazon Echo 기기가 Matter를 지원합니다.
Echo Pop
Echo Dot 5세대
Echo Dot 5세대(시계 기능 포함)
Echo 4세대|
Echo Dot 4세대
Echo Dot 4세대(시계 기능 포함)
Echo 3세대(2019년)
Echo Dot 3세대(2019년 모델)
Echo Dot 3세대(시계 기능 포함)(2019년 모델)
Echo Flex
Echo 3세대(2018년)

Question 25

Philips Hue 모션 센서가 Apple Home 앱에서 "공간 점유 센서"로 표시되는 이유는 무엇인가요?

Accepted Answer

Matter를 통해 연결된 경우 이것이 모션 센서에 대한 Apple의 기본 이름입니다. 이와 별개로 모션 센서는 종전과 마찬가지로 감지한 동작을 사용하여 조명을 켜는 방식으로 작동합니다. 동작 센서에는 방에 사람이 몇 명 있는지 확인하는 기능이 없습니다.

Friends of Hue FAQ

주제로 직접 이동하기

Amazon Alexa

Google Assistant

Apple Homekit

Razer

Spotify

Works With Nest

Matter

방법 안내 동영상 보기

문의

소셜 채널 방문하기

제품, 프로모션 및 보증