*Steht in den technischen Daten einer Lampe die Angabe „bis zu“, ist damit die maximale Lichtleistung der Lampe gemeint. Der Wert gibt an, wie hell die Lampe bei 2.700 K (Lampen der Kategorie White) oder 4.000 K (Lampen der Kategorien White Ambiance oder White & Color Ambiance) leuchten kann. Weitere Informationen zum Thema Helligkeit.
Philips Hue Servicestatus
All Philips Hue services are up and running
The Philips Hue team are aware of reports of lights spontaneous turning to full brightness which are effecting a small percentage of our users in the field. We have identified the root cause of the problem and the Philips Hue team is working hard to roll out a fix for this issue in the course of this week, as a temporary measure the issue can be resolved by disconnecting the Philips Hue bridge from Matter (note you may need to do this in your phone settings as well as the matter controller app you are using).
Häufig gestellte Fragen
Welche Informationen finde ich hier bei einem Serviceausfall?
Was ist der Unterschied zwischen einem partiellen oder größeren Ausfall?
Was ist, wenn Probleme auftreten, aber auf dieser Seite angezeigt wird, dass alle Services ausgeführt werden?
Wie lange dauert es, bis partielle oder größere Ausfälle behoben sind?
Wie erfahre ich, wenn ein Ausfall behoben ist?
Hardware und Konnektivität
Lass Dir mit Deinen Produkten, wie Lampen oder der Hue Bridge helfen oder hole Dir Unterstützung bei Verbindungsproblemen.
Apps und Software
Hier findest Du Informationen zu den Apps von Philips Hue.
Kompatibel mit Philips Hue
Entdecke andere Smart-Home-Marken, die mit Philips Hue funktionieren, und lass Dir beim Koppeln von smarten Produkten mit Deinen smarten Lampen helfen.
