a. Funktionalität der App: Die Funktionalität und die spezifischen Anforderungen, die für die Nutzung der App erforderlich sind, werden im Abschnitt Samsung Apps beschrieben (siehe Abschnitt „Weitere Informationen“) („Beschreibung der App“).
b. Spezifisches Gerät von Samsung:
- Für die Nutzung der App ist ein kompatibles Gerät von Samsung erforderlich („Samsung-Gerät“). Dieses Gerät ist separat zu erwerben. Die App kann nur einmal auf ein einziges kompatibles Samsung-Gerät heruntergeladen werden. Nach dem Herunterladen ist es nicht möglich, die App auf ein anderes Samsung-Gerät zu übertragen. Sie verstehen und stimmen zu, dass die App nur mit dem Samsung-Gerät funktioniert, auf das die App ursprünglich heruntergeladen wurde. Ein Abonnement der App berechtigt nur zur Nutzung auf einem Samsung-Gerät.
- Sollten Sie Ihre Berechtigung zur Nutzung dieses Samsung-Gerätes verlieren (bspw. indem Sie das Samsung-Gerät verkaufen), sind Sie verpflichtet, die Kopplung mit der App sofort aufzuheben. Sie dürfen die App nicht länger verwenden.
- Signify ist nicht für das Samsung-Gerät und/oder Handlungen (bzw. Unterlassungen) von Samsung, seinen Dienstanbietern oder anderen Dritten über das Samsung-Gerät (einschließlich zukünftiger Updates für das Samsung-Gerät) verantwortlich, die dazu führen können, dass die App nicht gemäß der Beschreibung der App funktioniert.
- Wir sind nicht dafür verantwortlich ein Benutzerkonto für Samsung bereitzustellen.
- Wir sind nicht für die Bereitstellung der App auf Ihrem Samsung-Gerät und/oder die Weigerung von Samsung, die App auf Ihrem Samsung-Gerät bereitzustellen, verantwortlich.
c. Bereitstellung: Mit dem Kauf der App über Samsung Apps wird die App (automatisch) auf Ihr Samsung-Gerät heruntergeladen.
d. Synchronisierung und Betrieb:
- Es liegt in Ihrer Verantwortung, (i) die App gemäß den von uns zur Verfügung gestellten Anweisungen zu synchronisieren; (ii) alle erforderlichen Informationen gemäß der App-Beschreibung zu erhalten; (iii) die App nach der Installation zu testen sowie (iv) die in der Beschreibung der App aufgeführten Bedingungen einzuhalten.
- Wir schließen hiermit ausdrücklich jegliche Haftung für Ihre Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Synchronisierung der App und Ihrer Verantwortung, die in der Beschreibung der App genannten Bedingungen abzurufen und einzuhalten, aus.
e. Gewährung zur Nutzung der App: Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung der Vereinbarung gewähren wir Ihnen ein beschränktes, nicht ausschließliches, widerrufliches Recht zur Nutzung der App ausschließlich auf dem Samsung-Gerät gemäß dessen bestimmungsgemäßem Gebrauch („Nutzungsrecht“). Dieses Nutzungsrecht bleibt über einen Zeitraum von fünf (5)Jahren bestehen („Dauer des Nutzungsrechts“), es sei denn:
- es erfolgt eine Beendigung gemäß diesen Bedingungen durch Sie oder uns; oder
- Signify unterstützt die App (nach eigenem Ermessen) danach weiterhin mit Sicherheits-, Qualitäts- und Interoperabilitätsupdates gemäß unserer End-of-Support-Richtlinie über einen in dieser Richtlinie im Abschnitt 2.g. festgelegten bestimmten zusätzlichen Zeitraum.
Sie stimmen zu, dass Sie die App oder Ihr Nutzungsrecht nicht auf ein anderes Samsung-Gerät weiterverkaufen oder übertragen. Die App und ihre Inhalte werden lizenziert, nicht verkauft oder an Sie übertragen. Wir und unsere Lizenzgeber behalten uns daher das Eigentum an allen Kopien der App und ihren Inhalten auch nach der Installation auf Ihrem Samsung-Gerät vor. Ihre zulässige Nutzung beinhaltet nicht das Recht, die App oder einen Teil der Daten, Informationen oder Bilder, aus denen die App besteht, direkt oder indirekt in einem beliebigen Format an eine andere Person oder Einheit zu übermitteln, zu übertragen, weiterzugeben, weiterzuleiten oder zu liefern (das gilt auch für die Methoden des Framing, Deep Linking oder Embedding).
f. Registrierung von Benutzerkonten:
- Ein Benutzerkonto bei Samsung sowie ein Benutzerkonto bei Philips Hue sind für die Nutzung der App erforderlich.
- Die Bestellung, Rechnungsstellung und Zahlung der App erfolgt über Samsung Checkout.
g. Updates für die App:
- Wir können die App aktualisieren, indem wir (i) Sicherheits- und Kompatibilitätsupdates bereitstellen, die auch dazu dienen können, dass die App auch nach Firmware-Updates auf dem Samsung-Gerät weiter funktioniert; (ii) Änderungen am App-Design und dem Benutzererlebnis vornehmen, die etwa zur Verbesserung der Navigation und Einhaltung der Branding-Richtlinien dienen; (iii) Bug- und Crash-Fixes und/oder (iv) zusätzliche Funktionen bereitstellen. Alle diese Updates bezeichnen wir als „Updates“. Die Implementierung der von uns bereitgestellten Updates ist erforderlich, damit alle Benutzer der App die neueste App-Version nutzen, damit Schwachstellen im System begrenzt bleiben, damit die App weiterhin mit TV-Firmware-Updates kompatibel ist und damit unsere Benutzer stets ein aktuelles Benutzererlebnis haben können.
- Sollte ein Update Ihre Nutzung der App oder Ihren Zugriff auf die App in mehr als nur geringfügiger Weise negativ beeinflussen, sind Sie berechtigt, die Vereinbarung zu kündigen. Wir erstatten Ihnen in diesem Fall einen Anteil des bereits gezahlten Betrags (berechnet für die verbleibende Dauer des Nutzungsrechts).
- Für die App gilt unsere End-of-Support-Richtlinie (die Ihnen separat auf unserer Website unter www.philips-hue.com/endofsupportpolicy bereitsteht).
- Updates können automatisch ohne weitere Benachrichtigungen oder Einholung Ihrer Zustimmung erfolgen, einschließlich von Updates, die signifikante Sicherheitsrisiken beseitigen. Sie erklären sich mit automatischen Updates einverstanden. Sollten Sie allerdings nicht wünschen, dass solche Updates automatisch installiert werden, können Sie dies in den Einstellungen der Samsung Apps (über das Menü im Startbildschirm des Fernsehers) angeben. Es kann auch sein, dass wir Sie bitten, die Installation der Updates selbst durchzuführen. Sie sind dafür verantwortlich, dies zu tun, um zu gewährleisten, dass die App auf dem neuesten Stand ist.
- Sollten Sie (nach einer angemessenen Frist im Anschluss an unsere Aufforderung, ein Update zu installieren) keine Updates vornehmen, sind Sie möglicherweise Risiken (wie etwa Sicherheitsrisiken) ausgesetzt und/oder die Funktionalität der App wird beeinträchtigt. Gegebenenfalls können wir Ihnen die Funktionalität der App nicht garantieren. Wir haften nicht für Kosten, Schäden, Risiken (bezüglich der Sicherheit oder anderweitig), mangelnde Funktionalität oder Leistung, die sich aus Ihrer Nichtinstallation des entsprechenden Updates ergeben.
h. Ihr Verhalten: Die App darf nur für rechtmäßige Zwecke verwendet werden. Sie darf nicht in einer Weise genutzt werden, die unsere ausdrücklich vorbehaltenen Rechte, die Rechte unserer Lieferanten und Lizenzgeber und die Rechte Dritter missachtet oder verletzt. Sie stimmen zu, die App vereinbarungsgemäß zu nutzen. Sie haben die geltenden Gesetze und Vorschriften zu befolgen, einschließlich der Exportkontrolle und Sanktionen, Datenschutzbestimmungen und Rechte an geistigem Eigentum.
i. Verwendung zusammen mit Video- und/oder Audioinhalten: Bitte beachten Sie, dass die Nutzung der App in Kombination mit bestimmten Video- bzw. Audio-Inhalten zu unangenehmen Lichtkombinationen führen kann, die epileptische Anfälle auslösen können. Bitte synchronisieren Sie in solchen Fällen die App nicht mehr mit diesen Inhalten.
j. Wenn etwas schiefgeht:
- Auch wenn wir uns bemühen, die Nutzung der App im Rahmen ihrer technischen und betrieblichen Möglichkeiten möglichst unterbrechungsfrei zu gestalten, können wir keine ununterbrochene Nutzung versprechen. Außer im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang wird die App OHNE HAFTUNG UND GEWÄHR („AS IS“) und WIE VERFÜGBAR („AS AVAILABLE“) bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, LEHNEN WIR JEGLICHE GARANTIE EINER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK oder NICHTVERLETZUNG ab sowie JEDE GEWÄHRLEISTUNG, DIE SICH AUS DER REGELMÄSSIGEN VERHALTENSWEISE, DEM HANDELSBRAUCH ODER DEM HANDELSVERKEHR ergibt. Wir garantieren nicht, dass die App Ihren Anforderungen entspricht oder ununterbrochen, sicher oder fehlerfrei verfügbar ist. Wir übernehmen keine Garantie für die Qualität der über die App bereitgestellten Informationen oder Inhalte. Wir garantieren nicht und lehnen hiermit jegliche stillschweigende Garantie dafür ab, dass der Betrieb der App fehlerfrei oder ununterbrochen erfolgt. Bei der App kann es vorübergehende Unterbrechungen aufgrund technischer Probleme, Wartungen oder Tests bzw. Updates geben.
- Die EWR-Verbraucherschutzgesetze bieten Verbrauchern mit Sitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) eine gesetzliche Gewährleistung zur Erfüllung der Konformitätsanforderungen an die App. Im Rahmen dieser Gewährleistung kümmern wir uns darum, jeden Mangel an Konformität zu beheben, den Sie während der Dauer des Nutzungsrechts feststellen.
- Bitte kontaktieren Sie uns bei Problemen mit der Funktionalität der App über unsere Kundendienstkanäle (über diesen Link finden Sie unsere Kontaktdaten für Ihren Standort: https://www.philips-hue.com/support#contact). Wir werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um den von Ihnen gemeldeten Mangel gemäß unserem Standard-Prozess zu beheben. Dieser Prozess beinhaltet (i) die Erfassung des aus verschiedenen Quellen gemeldeten Vorfalls, (ii) die Durchführung einer Folgenabschätzung anhand von Bewertungstools zur Priorisierung des Vorfalls sowie (iii) die Formulierung und Implementierung einer für die spezifische Priorisierung geeigneten Lösung, die aus einer Zwischenlösung (z. B. Hotfix oder Workaround) oder einem zukünftigen (kurz- oder langfristigen) Update bestehen kann („Support-Prozess“).
- Sollten wir während der Dauer des Nutzungsrechts nicht in der Lage sein, den Mangel gemäß unserem Support-Prozess zu beseitigen und ist dieser Mangel direkt und ausschließlich auf die App zurückzuführen, sind Sie berechtigt, die Vereinbarung zu kündigen. Wir erstatten Ihnen dann für den Zeitraum, in dem der Funktionsmangel besteht, einen anteiligen Betrag an der bereits gezahlten Summe (im Vergleich zur Dauer des Nutzungsrechts).
k. Die Services betreffende Kommunikation: Manchmal lassen wir Ihnen Ankündigungen und weitere Informationen über unsere Website oder die App zukommen. Kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kundendienstkanäle, wenn Sie irgendwelche Fragen zur App oder diesen Bedingungen haben.
l. Rückmeldung: Wir freuen uns über Rückmeldungen zu unserer App. Wenn Sie sich entscheiden, uns Rückmeldungen zu geben, steht es uns frei, diese Rückmeldungen ohne Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu verwenden.
ḿ. Preise und Rechnungsstellung:
- Alle von uns veröffentlichten Preise, Rabatte und Aktionen können ohne Vorankündigung geändert werden. Die Preise sind in Landeswährung aufgeführt. Der für die App berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige und in Ihrer Rechnung aufgeführte Preis. Preiserhöhungen gelten nur für Bestellungen, die nach solchen Preisänderungen aufgegeben werden.
- Für Einwohner der Europäischen Union ist die Mehrwertsteuer im aufgeführten Produktpreis enthalten. In den Preisen sind jedoch möglicherweise andere, noch anwendbare lokale Steuern oder Abgaben nicht enthalten, wie z. B. die anwendbare staatliche Verkaufssteuer für Einwohner der Vereinigten Staaten. Alle derartigen Steuern und Kosten werden zum Gesamtbetrag Ihrer Waren hinzugefügt und vor dem Kauf in Ihrem Warenkorb und in der an Sie per E-Mail versendeten Auftragsbestätigung aufgeführt.
- Der Kauf erfolgt direkt bei Samsung Apps. Durch die Zahlung erhalten Sie gemäß der Vereinbarung das Recht zur Nutzung der App. Kontaktieren Sie uns bei Fragen zu Ihren Zahlungen bitte über unsere Kundendienstkanäle (über diesen Link finden Sie unsere Kontaktdaten für Ihren Standort: https://www.philips-hue.com/support#contact).
Die Zahlungsabwicklung (inklusive Kartenabwicklung, Währungsumtausch, Identitätsprüfung, Betrugsanalyse und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften) erfolgt über das Samsung Apps TV Verkaufsbüro. Wir erhalten von Samsung folgende Daten und verarbeiten diese gemäß unserer Datenschutzerklärung: Rechnungs-ID, App-ID, App-Name, Produkt-ID, Produktname, E-Mail-Adresse (Samsung-Konto-ID), Käufer-UID, Bestellnummer, Postleitzahl, Währung, Betrag, Zahlungsmethode, Transaktionstyp, Produktstatus, Transaktionsstatus, Bestelldatum, Datum der Rückerstattung, Geschenkkartenbetrag und Gutscheinbetrag.