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FAQ list

Wo werden die Videoclips von meiner Hue Secure Kamera gespeichert?

Analysiert die Hue Secure Kamera oder die Philips Hue Cloud meine Kameraübertragung?

Werde ich aufgefordert, meine Passphrase mitzuteilen?

Was ist eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung?

Ich möchte meine Hue Secure Kamera nicht mehr verwenden. Wie kann ich alles aus meinem System entfernen?

Wer kann auf meinen Videoverlauf zugreifen?

Ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung obligatorisch, wenn ich eine Hue Secure Kamera mit meinem Philips Hue Konto verwenden möchte?

Wie erkenne ich, ob eine Hue Secure Kamera aufzeichnet?

Wo sollte ich die Verschlüsselungskennwort für den Zugriff auf meine Hue Secure Kamera speichern?

Was sollte ich tun, wenn ich mein Passwort für die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung verloren habe?

Was sollte ich tun, wenn die Hue App mein Kennwort nicht erkennt?

Gibt es etwas, das ich mit Hue Secure Kameras nicht aufzeichnen darf?

Kann jemand eine Hue Secure Kamera deaktivieren?

*Steht in den technischen Daten einer Lampe die Angabe „bis zu“, ist damit die maximale Lichtleistung der Lampe gemeint. Der Wert gibt an, wie hell die Lampe bei 2.700 K (Lampen der Kategorie White) oder 4.000 K (Lampen der Kategorien White Ambiance oder White & Color Ambiance) leuchten kann. Weitere Informationen zum Thema Helligkeit. 

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