Garanti

Kære kunde

Tak, fordi du har købt et Philips-produkt. Vi er glade for, at du valgte Philips-brandet, og vi er sikre på, at du får stor glæde af produktet.

Produktet er specifikt beregnet og udviklet udelukkende til privat brug under normale forhold og normal drift. Levetiden, der er angivet på emballagen, er et gennemsnit på op til 3 arbejdstimer pr. dag / 7 dage om ugen. Hvis du oplever problemer med produktet, bedes du først se i brugsanvisningen eller læse oplysningerne på vores hjemmeside. I henhold til vilkårene og betingelserne i denne aftale garanterer vi som producent (Signify Netherlands B.V., International Business Reply Service I.B.R.S. / C.C.R.I. Numéro 10461 5600 VB Eindhoven, Nederlandene), at enhedens hardwarekomponenter er fri for materiale- og produktionsfejl i en periode på to (2) år efter købsdatoen, medmindre en anden periode er angivet på produktets emballage, og hvis produktet vedligeholdes og rengøres i henhold til vejledningen i brugsanvisningen. Denne begrænsede garanti gælder kun hardwarekomponenterne i den originale emballage. Denne begrænsede garanti gælder ikke for software, selvom den pakkes eller sælges sammen med hardwarekomponenterne. Vi garanterer ikke, at brugen af denne enhed vil være uden afbrydelser eller fejlfri. Medmindre gældende lovgivning siger andet, begrænser vores forpligtelser i henhold til denne garanti sig til, efter vores eget skøn, enten at reparere, tilbyde et erstatningsprodukt for det fejlbehæftede produkt eller at tilbyde en passende kredit for købsprisen for det fejlbehæftede produkt. (Af)montering og/eller (af)installation og arbejdsløn er ikke omfattet af garantien, og glas, der går i stykker, batterier og udskiftelige pærer er heller ikke omfattet af garantien. Vores retsmidler i henhold til garantien hverken forlænger eller fornyer den gældende garantiperiode. Vi har ret til, efter eget skøn, at erstatte det fejlbehæftede produkt, der er omfattet af garantien, med et produkt, der afviger en smule i design og/eller specifikationer, forudsat at dette ikke påvirker produktets funktioner. For at være berettiget til at gøre et krav gældende i henhold til denne garanti skal du på anmodning fremvise et gyldigt købsbevis og det fejlbehæftede produkt, så det kan analyseres. I det omfang, loven tillader det, indeholder denne garanti hele det ansvar, vi som producent har i forbindelse med fejlbehæftede produkter eller produkter, der ikke lever op til standarderne. Vi er ikke ansvarlige over for dig for tab eller indirekte skader eller følgeskader (herunder, men ikke begrænset til, tab af data eller indkomst), og vi er heller ikke ansvarlige for aktiviteter såsom almindelig vedligeholdelse, lagring eller gendannelse af data. Dine lovfæstede rettigheder påvirkes ikke af denne frivilligt udarbejdede producentgaranti.

Denne garanti er underlagt og kan erstattes af vores politik vedrørende ophør af support, i det omfang Signify beslutter at ophøre med at yde support til denne enhed i overensstemmelse med dens politik vedrørende ophør af support, som er tilgængelig her www.philips-hue.com/endofsupportpolicy.

Hvis du tilbyder dit produkt til service i et andet land end det land, hvor du købte det, forsøger vi at få dit produkt serviceret i henhold til garantikravene i det land, hvor du købte produktet.

Kontakt forhandleren eller Philips kundeservice, hvis du vil have service i garantiperioden. Kontaktoplysningerne findes på: www.philips.com/lighting

Der tages forbehold for ændringer i design og tekniske specifikationer.

Philips og Philips-logoet er registrerede varemærker tilhørende Koninklijke Philips N.V.

*Når en pære viser "Op til" et vist antal lumen i dens specifikationer, er det pærens maksimale lysudbytte, der vises. Det viser, hvor kraftigt pæren kan lyse ved 2700 K (hvide pærer) eller 4000 K (White Ambiance- eller Hue White and Color Ambiance-pærer). Få mere at vide om lysstyrke