Gutes Lichtkonzept, Mängel bei Haltbarkeit!!
2026-10-16T10:17:22.000+00:00
ThoBo
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Die Philips Hue Ensis überzeugt optisch und lichttechnisch im Neuzustand vollkommen. Das getrennt steuerbare Up- und Downlight sorgt für eine hervorragende Ausleuchtung am Esstisch. Leider fällt das Fazit zur Langzeithaltbarkeit enttäuschend aus: Kurz nach Ablauf der zweijährigen Garantiezeit begann der untere Lichtkanal (Downlight) sporadisch zu blinken. Das Problem hat sich über die Folgemonate kontinuierlich verschlimmert, bis die Unterseite nun fast vollständig ausfällt (Treiber-/Elektronikdefekt im Baldachin). Das Oberlicht funktioniert weiterhin einwandfrei, was Software- oder Einstellungsfehler ausschließt. Die Montage erfolgte durch einen Elektro-Fachbetrieb. Besonders bedauerlich aus Nachhaltigkeitssicht: Der Hersteller bietet weder den Deckenbaldachin noch die Treiberelektronik einzeln als Ersatzteil an. Bei einem defekten Cent-Bauteil auf der Platine muss somit die gesamte, hochwertige Leuchte entsorgt werden. Wer ein langlebiges Premium-Produkt mit gesicherter Reparierbarkeit sucht, sollte dies vor dem Kauf berücksichtigen.