Toegankelijkheidsverklaring voor de Philips Hue shop

Bij Philips Hue vinden we dat iedereen, ongeacht beperkingen, gelijke toegang moet hebben tot onze e-commerce diensten. Daarom werken we er hard aan om ervoor te zorgen dat onze winkel en e-commerceservices toegankelijk zijn. We streven ernaar de normen te volgen die zijn vastgelegd in de WCAG 2.2-richtlijnen op niveau AA en in de Europese toegankelijkheidswet. Hier lees je hoe:

1. Informatie over de functionaliteit van onze e-commercediensten

Toegankelijkheid toetsenbord: Gebruikers met motorische beperkingen kunnen door onze winkel navigeren en aankopen doen met behulp van een toetsenbord. We hebben ervoor gezorgd dat alle links, knoppen en formulieren volledig toegankelijk zijn zonder dat je een muis, aanwijzer of een ander apparaat nodig hebt.
Duidelijke tabvolgorde: we hebben de tabvolgorde logisch ingericht, zodat gebruikers die afhankelijk zijn van toetsenbordbediening eenvoudig door de shop kunnen navigeren.
Focusmarkeringen: we hebben focusmarkeringen geïmplementeerd voor alle interactieve elementen, zodat alle gebruikers - inclusief gebruikers met visuele of cognitieve beperkingen - eenvoudig kunnen zien welk element actief is.

2. Presentatie van informatie in toegankelijke formaten

Knoppen om inhoud over te slaan: De gebruikersinterface biedt knoppen om inhoud over te slaan, zodat gebruikers die afhankelijk zijn van toetsenbordbediening of schermlezers eenvoudig terugkerende inhoud kunnen overslaan en eenvoudiger naar relevantere gedeelten kunnen springen.
Beschrijvende afbeeldingstekst: De meeste product- en redactionele afbeeldingen bevatten een beschrijving, zodat blinde en slechtziende gebruikers die afhankelijk zijn van een schermlezer kunnen begrijpen wat er wordt overgebracht.

3. Verbeteringen aan de leesbaarheid

Kleurcontrast: We hebben onze primaire kleur veranderd om aan de contrastvereisten te voldoen, zodat gebruikers met een visuele beperking kunnen navigeren en onze inhoud kunnen begrijpen.
Aanpasbare lettergroottes: Gebruikers kunnen de tekstgrootte aanpassen via de instellingen van hun browser. We zijn overgestapt op relatieve lettergroottes zodat dit soepel werkt.

We erkennen dat toegankelijkheid een doorlopend proces is en we zetten ons in om voortdurend verbeteringen aan te brengen. Onze benadering van toegankelijkheid omvat de volgende uitgangspunten:

Waarneembaar: Zorg voor functies zoals alternatieve tekst voor afbeeldingen, een goed contrast en afbeeldingen in tekstformaat.
Bedienbaar: Zorg ervoor dat onze website navigeerbaar is met hulptechnologieën en toetsenborden.
Begrijpelijk: Zorg ervoor dat onze website eenvoudig te gebruiken is en duidelijke instructies en een consistente lay-out biedt.
Robuust: Bouw de website zo dat deze goed werkt met de nieuwste ondersteunende technologieën en apparaten.

Neem contact op met ons

Als je toegankelijkheidsproblemen ervaart of suggesties hebt om de toegankelijkheid van de Philips Hue shop te verbeteren, neem dan contact op met de klantenservice.