Question 1

Wat betekent activeren en deactiveren?

Accepted Answer

Activeren betekent dat je systeem gebeurtenissen detecteert. Met andere woorden, je Secure camera's of sensoren detecteren beweging en nemen deze op in je tijdlijn. Als je dit hebt ingeschakeld, ontvang je ook meldingen.

Er zijn twee statussen die je kunt gebruiken bij het inschakelen van je systeem. 'Geactiveerd: Niet thuis' kan gebruikt worden als je het huis uit bent. 'Geactiveerd: Thuis' kan worden gebruikt als je thuis bent, maar toch meldingen wilt ontvangen of gebeurtenissen wilt opnemen. Afhankelijk van je instellingen kun je zodra er beweging wordt gedetecteerd meldingen ontvangen op je mobiele apparaat. Vanuit de Philips Hue app kun je dan video's bekijken, de live weergave van de camera bekijken, licht- en geluidsalarmen activeren of een vertrouwde contactpersoon of de autoriteiten bellen.

Als je je beveiligingssysteem uitschakelt, worden alle meldingen en video-opnamen volledig uitgeschakeld.

Question 2

Is er een in- of uitgangsvertraging bij het inschakelen van het systeem?

Accepted Answer

Ja. Je kunt de gewenste in- en uitgangsvertraging instellen in de Philips Hue app. Ga naar Instellingen > Beveiliging > Timing van het alarm om de in- en uitgangsvertraging in te stellen.

Question 3

Kan ik een automatisering creëren die mijn Secure systeem automatisch in- en uitschakelt?

Accepted Answer

Dit wordt momenteel niet ondersteund. Je kunt je systeem in- en uitschakelen door op de knop in de Philips Hue app te tikken. Dit zorgt ervoor dat je huis niet per ongeluk onbeschermd blijft en vermindert de kans op vals alarm.

Question 4

Wie kan een Secure alarm uitschakelen?

Accepted Answer

Een actief alarm kan alleen worden uitgeschakeld in de Philips Hue app door een beheerder of lid met de machtiging Beveiliging: Geavanceerd.

Question 5

Kan ik mijn Secure systeem in- en uitschakelen voor alleen specifieke apparaten, Kamers of een Zone?

Accepted Answer

Ja! Ja! Je kunt kiezen welke apparaten deelnemen aan beide beschikbare modi: Geactiveerd: Thuis en Geactiveerd: Niet thuis. Je kunt bijvoorbeeld alleen je buitencamera inschakelen als je thuis bent en al je apparaten inschakelen als je weggaat. Het inschakelen gebeurt per apparaat, niet per Kamer of Zone.

Question 6

Kan ik meldingen ontvangen van mijn Secure apparaat wanneer mijn systeem niet is ingeschakeld?

Accepted Answer

Secure apparaten sturen alleen bewegingswaarschuwingen als ze zijn ingeschakeld.

In- en uitschakelen

Instructievideo's

FAQ list