Question 1

Kan ik Festavia lichtslingers gebruiken in een echte kerstboom?

Accepted Answer

Ja! Festavia lichtslingers hebben een laag vermogen en kunnen veilig gebruikt worden in echte kerstbomen en kunstbomen.

Question 2

Zijn Festavia lichtsnoeren weerbestendig?

Accepted Answer

Ja. Festavia lichtsnoeren die zijn geproduceerd in of na 2023 zijn ontworpen voor gebruik binnen en buiten. Ze mogen echter niet in water worden ondergedompeld.

Question 3

Kan ik Festavia lichtslingers toevoegen aan een entertainmentruimte?

Accepted Answer

Ja. Festavia lichtslingers zijn White and color ambiance-lampen. Net als met alle andere gekleurde Philips Hue lampen kun je Festavia lichtslingers toevoegen aan een entertainmentruimte om je lampen te synchroniseren met je favoriete nummer of afspeellijst.

Question 4

Kan ik Festavia lichtslingers uitbreiden?

Accepted Answer

Festavia lichtslingers kunnen niet worden verlengd aan het einde van de slinger. Je kunt wel meerdere lichtslingers tegelijkertijd van stroom voorzien met het laagspanningssyteem voor buiten. Voeg ze toe in de app in dezelfde kamer of zone, om ze tegelijkertijd te bedienen.

Voor permanente Festavia lichtslingers kan de kabel worden verlengd tot 45 meter.

Question 5

Hoe ver liggen de lampen van de Festavia lichtslingers uit elkaar?

Accepted Answer

Bij alle versies van de Christmas Festavia string lights (100 LED's, 250 LED's en 500 LED's) staan de LED's 8 cm uit elkaar.

Voor de Festavia lichtslingers worden de lampen voor NAM om de 88 cm geplaatst en voor de EU om de 70 cm.

Voor de permanente Festavia lichtslingers worden de pods om de 57 cm geplaatst.

Question 6

In welke maat kerstboom kan ik de Festavia lichtslingers gebruiken?

Accepted Answer

Het hangt ervan af hoe ver je de lampjes uit elkaar wilt hebben. De Festavia lichtsnoeren met een lengte van 20 meter, die 250 LED's heeft, is ontworpen voor kerstbomen met een hoogte van maximaal 210 cm. Festavia lichtsnoeren zijn verkrijgbaar in drie verschillende maten. Je kunt dus de maat kiezen die het beste bij jouw boom past.

Question 7

Kan ik Festavia lichtslingers op maat knippen?

Accepted Answer

Festavia lichtslingers zijn niet geschikt om op maat geknipt te worden. Ze moeten als één doorlopende slinger worden gebruikt.

Alleen de permanente Festavia lichtsnoer kun je op maat snijden voor jouw specifieke locatie. Je moet de kabel aan het einde veilig afdichten met het meegeleverde eindstuk. Schakel de stroom uit als je dit doet.

Question 8

Hoe moet ik mijn Festavia lichtslingers bewaren?

Accepted Answer

De Festavia kerstlampverpakking kan ook worden gebruikt als bewaardoos. Bind de lichtsnoeren aan elkaar met de bandjes die aan de slinger zijn bevestigd. Dan kun je ze netjes opbergen in de doos.

Question 9

Is het belangrijk om het Festavia lichtsnoer in een bepaalde richting aan te brengen?

Accepted Answer

De richting waarin je de Festavia lichtsnoeren aanbrengt is belangrijk voor het juiste effect van het lichtverloop. Volg bij het optuigen van je kerstboom de instructies in de app om er zeker van te zijn dat je de Festavia lichtsnoer op de juiste manier om de boom leidt, of lees onze [handleiding voor het ophangen van lichtsnoeren] voor meer informatie.

Question 10

Waarom zie ik mijn Festavia lichtsnoer nog steeds in de Philips Hue app nadat ik het lichtsnoer heb afgesloten en opgeborgen?

Accepted Answer

Net als alle andere Philips Hue lampen worden Festavia lichtsnoeren in de app vermeld als 'onbereikbaar' nadat ze uit het stopcontact zijn gehaald. Als je het uit de app wilt verwijderen, ga dan naar instellingen > Apparaten > Lampjes, selecteer Festavia en tik op Verwijderen.

Festavia

Configuratiegids

Versie-informatie

Instructievideo's

FAQ list