Gi oss beskjed om at du vil returnere bestillingen. Du trenger bestillingsnummeret ditt, som du finner i e -posten med ordrebekreftelsen.
Ordrestatus og retur
Vil du vite statusen for bestillingen din eller returnere noe du har kjøpt i Philips Hue-butikken? Ikke noe problem. Du kan returnere kjøpet innen 30 dager etter kjøpet – gratis.
Slik returnerer du et produkt
Registrer retur
Skriv ut etiketten
Vi sender deg en forsendelsesetikett på e -post som du kan skrive ut og bruke for å sende returen din gratis til oss.
Send produktet ditt tilbake
Legg produktet i en boks, fest etiketten på utsiden, og lever det til et av kurerens hentesteder.
Spørsmål og svar
* Når det vises "opp til" et visst antall lumen i spesifikasjonene for en lyskilde, er dette lyskildens maksimale lumen. Verdien viser hvor lys pæren kan bli ved 2700 K (hvite pærer) eller 4000 K (Hue White Ambiance- eller Hue White and Color Ambiance-lyspærer). Finn ut mer om lysstyrke.
