Question 1

Mon application Philips Hue a des difficultés à se connecter à mes lampes, comment résoudre le problème ?

Accepted Answer

Pour ajouter un appareil à votre Hue Bridge, assurez-vous de disposer de la dernière version de l'application Hue et suivez les étapes suivantes :

1. Accédez à Paramètres > Lampes et appuyez sur la lampe en question.

2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Supprimer.

3. Regroupez les appareils que vous souhaitez ajouter et trouvez leur code QR, situé sur les appareils eux-mêmes.

4. Dans l'onglet Accueil, appuyez sur la pièce dans laquelle vous souhaitez ajouter des lampes.

5. Appuyez sur l’icône à trois points (…).

6. Appuyez sur Ajouter des lampes et suivez les instructions à l'écran pour scanner le code QR et ajouter les appareils à votre Hue Bridge.

Question 2

Quel est le plus ancien système d'exploitation iOS ou Android qui prend encore en charge l'application Philips Hue ?

Accepted Answer

L'application Philips Hue est prise en charge par les deux dernières versions majeures pour iOS et les trois dernières versions majeures pour Android. Pour plus d'informations, accédez à votre boutique d'applications et ouvrez l'application Philips Hue pour voir les détails.

Question 3

À quelle distance dois-je me trouver de mon pont Hue Bridge pour contrôler mes lampes ?

Accepted Answer

C'est la beauté du pont Hue Bridge : si vous disposez d'une connexion Internet, vous n'avez pas du tout besoin d'en être proche ! Connectez-vous simplement à votre compte Philips Hue pour contrôler vos lampes depuis n'importe où.

Question 4

Comment ajouter ou supprimer des lampes dans une Pièce ou une Zone ?

Accepted Answer

Ajoutez, supprimez et réorganisez des éclairages dans une pièce ou une zone dans l'application Philips Hue :

Sélectionnez la Pièce que vous souhaitez modifier dans l'onglet Accueil.
Sélectionnez les trois points (…) et sélectionnez Modifier la pièce.
La section Lumières montre les lumières existantes dans la Pièce.
Appuyez sur l'icône moins (-) pour supprimer une lumière.
Appuyez sur l'icône plus (+) pour ajouter une nouvelle lumière ou importer une lumière d'une autre pièce.

Question 5

Comment contrôler mes éclairages Philips Hue lorsque je suis loin de chez moi ?

Accepted Answer

Pour contrôler vos éclairages lorsque vous n'êtes pas chez vous, connectez-vous simplement à votre compte Philips Hue dans Paramètres > Compte !

Question 6

Comment régler toutes les lampes d'une pièce ou d'une zone sur la même couleur ?

Accepted Answer

Ouvrez l'application Philips Hue.
Sélectionnez la pièce/zone dans laquelle vous souhaitez régler toutes les lumières sur la même couleur.
Appuyez sur l'une des lumières pour faire apparaître la roue de couleurs.
Faites glisser les icônes des lampes les unes sur les autres. Un numéro apparaîtra sur l'icône indiquant que toutes les lampes sont de la même couleur.
Appuyez sur les trois points (…) et sélectionnez Enregistrer comme nouveau scénario pour l'enregistrer en tant que scénario d'éclairage.

Question 7

Comment définir un éclairage dans une Pièce ou une Zone avec une couleur et/ou une luminosité spécifique ?

Accepted Answer

Pour modifier la couleur ou la luminosité d'un seul éclairage dans une pièce ou une zone, appuyez sur la pièce dans laquelle se trouve la lampe dans l'onglet Accueil. Appuyez sur n’importe quelle lumière dans la pièce pour ouvrir la roue chromatique. Appuyez sur la lumière individuelle dont vous souhaitez modifier la couleur ou la luminosité.

Pour modifier la luminosité :

Assurez-vous que la lampe est allumée en déplaçant le bouton de basculement de son icône sur la position allumée. Faites glisser le curseur de luminosité jusqu'à la luminosité souhaitée.

Pour changer la couleur :

Appuyez sur la lampe pour ouvrir la roue de couleurs.
Appuyez et faites glisser l'icône de lumière vers la couleur souhaitée.
Appuyez sur le X dans le coin supérieur droit de l'écran.

Notez que vous ne pouvez pas modifier la couleur des éclairages Philips Hue White.

Question 8

Comment créer un scénario lumineux à partir d’une photo de mon téléphone ?

Accepted Answer

Vous pouvez créer un scénario d'éclairage personnalisé à partir d'une photo téléchargée de votre téléphone dans l'application Philips Hue :

Sélectionnez la pièce ou la zone dans laquelle vous souhaitez créer le scénario.
Appuyez sur l'icône plus (+) et sélectionnez Utiliser une photo.
Choisissez la photo que vous souhaitez utiliser pour votre scénario. L'application choisira automatiquement les couleurs de la photo.
Appuyez sur Terminé.
Nommez votre scénario et appuyez sur Terminé.
Appuyez sur Enregistrer.

Question 9

Qu'est-ce qu'un changement de canal Zigbee dans l'application Philips Hue ?

Accepted Answer

Zigbee est une technologie sans fil qui permet à vos appareils domestiques connectés de se parler les uns aux autres. Si vous rencontrez des problèmes de connectivité entre vos éclairages Philips Hue et Hue Bridge, un changement de canal Zigbee peut résoudre le problème.

Dans l'application, accédez à l'onglet Paramètres.
Appuyez sur Paramètres du pont.
Appuyez sur la chaîne Zigbee.
Sélectionnez Changer de chaîne et suivez les instructions à l'écran.

Question 10

Puis-je attribuer une lumière à plusieurs pièces ?

Accepted Answer

Une lumière individuelle ne peut être attribuée qu’à une seule pièce, mais vous pouvez la placer dans autant de zones que vous le souhaitez !

Question 11

Puis-je contrôler mes lampes Philips Hue à partir de plusieurs appareils ?

Accepted Answer

Oui. Téléchargez l'application Philips Hue sur chaque appareil et connectez-la au pont Hue Bridge que vous souhaitez contrôler. Chaque système Philips Hue peut être contrôlé par 10 appareils au maximum.

Question 12

Puis-je contrôler plusieurs ponts Hue Bridge avec l'application Philips Hue ?

Accepted Answer

Oui, mais vous ne pouvez contrôler qu’un seul pont à la fois. Pour basculer entre deux ponts, accédez à Paramètres > Hue Bridges et sélectionnez le pont que vous souhaitez contrôler.

Question 13

Puis-je contrôler le boîtier Philips Hue Play HDMI sync box lorsque je ne suis pas chez moi, tout comme mes autres éclairages ?

Accepted Answer

Contrairement aux éclairages connectés, Hue sync box ne communique pas avec le cloud mais nécessite une connexion Wi-Fi locale avec le routeur, ce qui signifie que vous ne pouvez la contrôler que lorsque vous êtes chez vous.

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Mon application Philips Hue a des difficultés à se connecter à mes lampes, comment résoudre le problème ?

Quel est le plus ancien système d'exploitation iOS ou Android qui prend encore en charge l'application Philips Hue ?

À quelle distance dois-je me trouver de mon pont Hue Bridge pour contrôler mes lampes ?

Comment ajouter ou supprimer des lampes dans une Pièce ou une Zone ?

Comment contrôler mes éclairages Philips Hue lorsque je suis loin de chez moi ?

Comment régler toutes les lampes d'une pièce ou d'une zone sur la même couleur ?

Comment définir un éclairage dans une Pièce ou une Zone avec une couleur et/ou une luminosité spécifique ?

Comment créer un scénario lumineux à partir d’une photo de mon téléphone ?

Qu'est-ce qu'un changement de canal Zigbee dans l'application Philips Hue ?

Puis-je attribuer une lumière à plusieurs pièces ?

Puis-je contrôler mes lampes Philips Hue à partir de plusieurs appareils ?

Puis-je contrôler plusieurs ponts Hue Bridge avec l'application Philips Hue ?

Puis-je contrôler le boîtier Philips Hue Play HDMI sync box lorsque je ne suis pas chez moi, tout comme mes autres éclairages ?