Question 1

Que signifie armer et désarmer ?

Accepted Answer

L'armement signifie que votre système détectera les événements, c'est-à-dire, les mouvements détectés par vos caméras Secure ou détecteurs et les enregistrera dans votre chronologie. Si vous les avez activés, vous recevrez également des notifications.

Il existe deux états que vous pouvez utiliser lors de l'armement de votre système. « Activé : à distance » peut être utilisé lorsque vous êtes absent de la maison. « Activé : à la maison » peut être utilisé lorsque vous êtes chez vous, mais que vous souhaitez toujours recevoir des notifications ou enregistrer des événements. Selon vos paramètres, vous pouvez recevoir des notifications sur votre appareil mobile lorsqu'un mouvement est détecté. Depuis l'application Philips Hue, vous pouvez ensuite visionner des clips vidéo, regarder la vue en direct de la caméra, déclencher des alarmes lumineuses et sonores, ou appeler un contact de confiance ou les autorités.

La désactivation de votre système de sécurité entraîne l’arrêt total de toutes les notifications et de l’enregistrement vidéo.

Question 2

Y a-t-il un délai d'entrée ou de sortie lors de l'armement du système ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez définir la temporisation d'entrée et de sortie qui vous convient le mieux dans l'application Philips Hue. Accédez à Paramètres > Sécurité > Temporisation de l'alarme pour régler ces valeurs.

Question 3

Puis-je créer une automatisation qui armera et désarmera automatiquement mon système Secure ?

Accepted Answer

Ceci n’est actuellement pas pris en charge. Pour armer et désarmer votre système, appuyez sur le bouton dans l'application Philips Hue. Cela permet de garantir que votre maison n'est pas accidentellement laissée sans protection et de réduire les risques de fausses alarmes.

Question 4

Qui peut désactiver une alarme Secure ?

Accepted Answer

Une alarme active ne peut être désactivée dans l’application Philips Hue que par un administrateur ou un membre disposant des autorisations Sécurité avancée.

Question 5

Puis-je activer et désactiver mon système Secure uniquement pour des appareils, des pièces ou une zone spécifiques ?

Accepted Answer

Oui ! Vous pouvez choisir les appareils qui participeront aux deux modes d'activation disponibles, « Activé : à la maison » et « Activé : à distance ». Par exemple, vous pouvez armer uniquement votre caméra extérieure lorsque vous êtes chez vous, mais armer tous vos appareils lorsque vous partez. L'armement s'effectue par appareil, et non par pièce ou zone.

Question 6

Puis-je recevoir des alertes de mon appareil Secure lorsque mon système n'est pas armé ?

Accepted Answer

Les appareils Secure n'envoient des alertes de mouvement que lorsqu'ils sont armés.

Armer et désarmer

Vidéos explicatives

FAQ list

Que signifie armer et désarmer ?

Y a-t-il un délai d'entrée ou de sortie lors de l'armement du système ?

Puis-je créer une automatisation qui armera et désarmera automatiquement mon système Secure ?

Qui peut désactiver une alarme Secure ?

Puis-je activer et désactiver mon système Secure uniquement pour des appareils, des pièces ou une zone spécifiques ?

Puis-je recevoir des alertes de mon appareil Secure lorsque mon système n'est pas armé ?