Compte Philips Hue

*Lorsqu'une ampoule affiche « Jusqu'à » un certain nombre de lumens dans ses spécifications, il s'agit de la puissance lumineuse maximale de l'ampoule. Cela indique la luminosité optimale de l'ampoule à 2 700 K (ampoules blanches) ou 4 000 K (ampoules d'ambiance blanche ou d'ambiance blanche et colorée). En savoir plus sur la luminosité.

En savoir plus

FAQ list

Qu'est-ce qu'un compte Hue ?

Comment créer un compte Hue ?

Comment réinitialiser le mot de passe de mon compte Hue ?

J'ai essayé de réinitialiser le mot de passe de mon compte Hue, mais je n'ai jamais reçu d'e-mail. Que dois-je faire ?

J'ai créé un compte Hue mais je n'ai jamais reçu d'e-mail de vérification. Que dois-je faire ?

Si j'ai utilisé la connexion sociale pour créer mon compte Hue, puis-je remplacer mes identifiants de connexion par mon adresse e-mail et un mot de passe ?

Qu'est-ce que l'authentification à deux facteurs et comment puis-je l'activer ?

Puis-je modifier l'adresse e-mail que j'utilise pour me connecter à mon compte Hue ?

Puis-je utiliser mon compte Hue tout en utilisant des services VPN ou d'autres services tels que le relais Apple iCloud Private ?

Que se passe-t-il si je supprime mon compte Hue ?

Comment transférer mon compte Hue vers un nouveau Hue Bridge ?

Quelle est la différence entre les différentes autorisations accordées aux utilisateurs d'une Maison ?

Que se passe-t-il si je réinitialise mon Bridge ?

Puis-je connecter plusieurs ponts Hue Bridge à mon compte Hue ?

Comment supprimer un appareil connecté inutilisé de mon système Philips Hue ?