Ondersteuning

FAQ list

Hoe stel ik een entertainmentruimte in?

Welke Hue producten kan ik gebruiken met de entertainmentfunctie?

Hoeveel entertainmentruimten kunnen tegelijk actief zijn?

Wat is het maximum aantal lampen dat ik in een entertainmentruimte kan gebruiken?

Wat moet ik doen als ik een vertraging merk bij het gebruik van entertainmentruimten?

Waarom ik na een software-update geen lampen toevoegen aan mijn entertainmentconfiguratie?

Waarom worden sommige van mijn Philips Hue lampen niet weergegeven in de configuratie van de entertainmentruimte?

Waarom is de entertainmentfunctie alleen ingeschakeld voor Philips Hue lampen met kleurfunctie?

Kan ik meerdere entertainmentruimten activeren op één Bridge?

Waarom kan ik alleen synchroniseren met Philips Hue lampen met kleurfunctie?

*Als er op een lamp een 'maximaal' aantal lumen wordt weergegeven in de specificaties, dan is dat de maximale lichtopbrengst van de lamp. Het geeft weer hoe helder de lamp schijnt bij 2700K (witte lampen) of 4000K (White ambiance of White and color ambiance lampen). Meer informatie over helderheid. 

  • iDeal
  • Paypal
  • Betalen met Klarna
  • Apple pay
  • Google pay