Przejdź do głównej zawartości

Jak przenieść się na Hue Bridge Pro

Planujesz przeniesienie się na Hue Bridge Pro? W tym przewodniku znajdziesz wszystkie informacje, które musisz znać na temat migracji z obecnego Hue Bridge do Hue Bridge Pro.

Niedawno uruchomiliśmy obsługę migracji wielu mostków Bridge do jednego mostka Bridge Pro. Niezależnie od tego, czy czekałeś na udostępnienie tej funkcji, aby skonfigurować Bridge Pro, czy też dokonałeś już migracji pierwszego Bridge i teraz chcesz przenieść kolejne, wykonaj poniższe kroki.

 

Konfiguracja mostka Bridge Pro

Gotowy zacząć korzystać z Bridge Pro? Wystarczy, że wykonasz kroki podane w linku , aby dokończyć proces wdrażania i wykorzystać jego pełen potencjał.

Rozpoczęcie migracji po raz pierwszy

Po zintegrowaniu Bridge Pro z aplikacją Hue zostanie wyświetlony komunikat o migracji treści z istniejącego mostka Bridge. Możesz zdecydować się na natychmiastową migrację lub – jeśli nie masz czasu lub Twój system nie jest jeszcze gotowy na migrację – możesz ją odłożyć na później. Należy pamiętać, że dla pierwszego mostka Bridge migracja przebiega inaczej niż dla kolejnych mostków Bridge. Więcej szczegółów można znaleźć w sekcji „Co zostanie przeniesione”.

W razie potrzeby późniejszej migracji mostków Bridge wystarczy przejść do sekcji Ustawienia > Mostki Bridge > „[Nazwa mostka Bridge]” > Migruj.

Migracja dodatkowych mostów

Jeśli jeden mostek Bridge został już zmigrowany do Bridge Pro lub proces został przerwany w trakcie konfiguracji i ma zostać wznowiony, dodatkowe mostki można zmigrować, przechodząc do sekcji Ustawienia > Mostki Bridge > „[Nazwa mostka Bridge]” > Migruj i postępując zgodnie z instrukcjami.

Co zostanie przeniesione

Zakres przenoszonej zawartości zależy od liczby mostków Bridge wybranych do migracji oraz od tego, czy mostek Bridge Pro jest pusty, czy ma zostać do niego dodana zawartość z dodatkowego mostka Bridge.

Ważną różnicą jest to, że w przypadku przenoszenia zawartości z pierwszego mostka Bridge do pustego mostka Bridge Pro cała zawartość zostaje przeniesiona automatycznie. Przy migrowaniu kolejnych mostków Bridge do Bridge Pro tylko część zawartości zostanie przeniesiona automatycznie, co może wymagać ręcznego odtworzenia pozostałych elementów.

Migracja dodatkowych mostków Bridge nie wpływa na zawartość już zapisaną na mostku Bridge Pro.

Poniżej znajduje się pełne zestawienie elementów, które zostaną lub nie zostaną zmigrowane:

 

 

Tylko migrowany mostek Bridge lub mostek wybrany jako główny podczas migracji wielu urządzeń

Dodatkowe mostki Bridge wybrane do migracji lub mostki Bridge migrowane do już używanego Bridge Pro

Światła Hue, wtyczki, przełączniki, czujniki, kamery, dzwonki do drzwi i gongi

Zostaną przeniesione automatycznie. Upewnij się, że są zasilane, znajdują się w zasięgu wszystkich mostów i mają zaktualizowane oprogramowanie do najnowszej wersji. Aplikacja wskaże, jeśli urządzenia nie są dostępne lub mają nieaktualne oprogramowanie.

Działa z urządzeniami Hue (dawniej: Friends of Hue) i starszymi urządzeniami Hue Tap

Ich konfiguracje zostaną przeniesione automatycznie, a aplikacja poprowadzi Cię przez proces ręcznego ponownego połączenia ich z systemem

Będziesz musiał ponownie dodać te urządzenia i ręcznie je skonfigurować

Światła, wtyczki i przełączniki kompatybilne z Zigbee, ale nie Hue

Ich konfiguracje zostaną przeniesione automatycznie, a aplikacja poprowadzi Cię przez proces ponownego ich połączenia. Urządzenia te należy zresetować zgodnie z instrukcjami ich producentów.

Będziesz musiał zresetować te urządzenia zgodnie z instrukcjami ich producentów, a następnie dodać je za pomocą Ustawienia > Urządzenia w aplikacji Hue

Urządzenia SmartLink

Nie są one obsługiwane przez Hue Bridge Pro i dlatego nie zostaną przeniesione

Nazwy urządzeń, zachowania podczas włączania i ustawienia specyficzne dla danego urządzenia

Zostaną przeniesione automatycznie

Pomieszczenia i strefy

Zostaną przeniesione automatycznie

Zostaną przeniesione automatycznie

Zostaniesz poinformowany o tym, których pokoi/stref nie można było przenieść, jeśli w Twoim Bridge Pro zabrakło miejsca

Sceny

Zostaną przeniesione automatycznie

Zostaną przeniesione automatycznie

Użytkownik zostanie poinformowany, które aranżacje nie mogły zostać przeniesione z powodu braku miejsca na Bridge Pro lub niemożności przeniesienia przypisanego do nich pomieszczenia/strefy

Jeśli masz skonfigurowane sceny całodniowe tak, aby były zsynchronizowane z lokalnym czasem zachodu słońca, zostaniesz poproszony o ponowne potwierdzenie swojej lokalizacji, jeśli nie jest ona jeszcze dostępna w urządzeniu Bridge Pro

Obszary rozrywkowe

Zostaną przeniesione automatycznie

Zostaną przeniesione automatycznie

Jeśli przed rozpoczęciem synchronizacji skonfigurowano je tak, aby powracały do poprzedniego stanu, zostaną skonfigurowane ponownie do ustawień domyślnych

Ustawienia akcesoriów

Zostaną przeniesione automatycznie

Po migracji konieczna będzie ponowna konfiguracja ręczna

Automatyzacje

Zostaną przeniesione automatycznie

Będą wymagać ręcznego odtworzenia po migracji

Ustawienia Hue Secure

Zostaną przeniesione automatycznie

Po migracji konieczne będzie ręczne ponowne dostosowanie

Integracje rozrywkowe (np. aplikacje Hue Sync TV/PC i Hue sync box)

Zostaną przeniesione automatycznie

Wymagane ponowne połączenie (patrz sekcja „Ponowne łączenie integracji rozrywkowych i partnerskich”)

Ustawienia aplikacji osobistych (widżety, sortowanie treści, grupowanie scen itp.)

Zostaną przeniesione automatycznie

Po migracji konieczna będzie ponowna konfiguracja ręczna

Konfiguracje aplikacji innych firm (np. starsza zawartość HueLabs)

Treść zostanie przeniesiona automatycznie. Aplikacje innych firm mogą wymagać ponownego połączenia

Aby uzyskać więcej szczegółów, skontaktuj się z pomocą techniczną aplikacji innej firmy

Konieczne będzie ponowne połączenie aplikacji innej firmy i ponowne utworzenie zawartości

Aby uzyskać więcej szczegółów, skontaktuj się z pomocą techniczną aplikacji innej firmy

Integracje partnerskie (w tym inteligentny dom i asystenci głosowi)

Szczegółowe instrukcje znajdują się w sekcji „Ponowne łączenie integracji rozrywkowych i partnerskich”

Szczegółowe instrukcje znajdują się w sekcji „Ponowne łączenie integracji rozrywkowych i partnerskich”

 

Co musisz wiedzieć przed migracją

  • Prawa administratora: Tylko administrator może dokonać migracji do Bridge Pro.
  • Jedno konto i dom: Bridge Pro i wszystkie mostki Bridge, z których są przenoszone dane, muszą być połączone z tym samym kontem i domem oraz posiadać najnowszą wersję oprogramowania. Jeśli dotyczy to Ciebie, aplikacja udzieli Ci wskazówek, jak postępować.
  • Użycie aplikacji:  Podczas migracji trzymaj aplikację Hue otwartą i telefon odblokowany (szczególnie gdy poprosi o to aplikacja). Jeśli bateria w Twoim telefonie jest słaba, rozważ podłączenie go do ładowarki. Oczekuje się, że proces migracji zajmie od 30 do 60 minut na most, wliczając w to wszelkie ewentualne działania następcze, które mogą okazać się konieczne.
  • Oświetlenie i inteligentne wtyczki:  Urządzenia te wyłączą się i włączą ponownie, aby potwierdzić zakończenie migracji.
  • Sterowanie urządzeniem:  Oczekuje się ograniczonej funkcjonalności, a urządzenia będą niedostępne podczas migracji. Unikaj modyfikowania zawartości swoich Bridges podczas migracji, niezależnie od tego, czy odbywa się to za pośrednictwem aplikacji Hue, aplikacji innych firm czy innych integracji.
  • System bezpieczeństwa:  Twój system bezpieczeństwa zostanie wyłączony na czas migracji. Możesz później ręcznie ponownie uzbroić system (i w razie potrzeby przeprowadzić ponowną konfigurację).

 

Prywatność i ochrona danych

Rozpoczęcie migracji oznacza zgodę na transfer danych mostka Hue Bridge za pośrednictwem usługi migracji w chmurze Hue, zgodnie z naszą Informacją o prywatności. Usługa migracji do chmury Hue to zabezpieczona usługa w chmurze zlokalizowana w Europie.

Twoje dane osobowe zostaną przetworzone w celu migracji danych z Hue Bridge do Hue Bridge Pro. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych obejmują: dane dotyczące użytkowania, dane urządzenia, konfiguracje, integracje i przybliżone dane dotyczące lokalizacji (jeśli użytkownik aktywował usługi lub funkcje korzystające z nich).

Aby uzyskać więcej informacji na temat przysługujących Ci praw dotyczących prywatności lub sposobu przetwarzania i ochrony Twoich danych osobowych, zapoznaj się z naszą Polityką prywatności.

Ponowne łączenie integracji rozrywkowych i partnerskich

Wymagane kroki różnią się w zależności od rodzaju integracji używanej na mostkach Bridge oraz od tego, czy do mostka Bridge Pro migrowany jest jeden, czy wiele mostków. Są one tutaj opisane

 

Integracja istniała w jedynym (głównym) moście, który został zmigrowany

Integracja istniała tylko w dodatkowych mostach, które zostały zmigrowane (po pierwszym)

Integracja istniała zarówno na pierwszym (lub głównym), jak i na dodatkowych zmigrowanych mostkach Bridge

Apple Home

Po migracji do nowego mostka Hue Bridge należy ponownie zintegrować aplikację Apple Home. Otwórz aplikację Apple Home. Naciśnij ikonę trzech kropek i przejdź do menu Dom Ustawienia > Centra i mostki. Wybierz mostek Bridge, przewiń w dół i naciśnij Usuń mostek Bridge z Domu. Otwórz aplikację Hue. Przejdź do Ustawień > Inteligentnego domu. Kliknij Apple Home i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ponownie skonfigurować urządzenia.

Amazon Alexa

Po migracji do nowego mostka Hue Bridge należy ponownie zintegrować aplikację Amazon Alexa. Upewnij się, że znajdujesz się w zasięgu słuchu urządzenia Alexa i że jest ono gotowe do słuchania. Powiedz: „Alexa, odkryj urządzenia”. Urządzenia Hue powinny się teraz ponownie połączyć i znów będzie można nimi sterować za pomocą Amazon Alexa.

Zacznij od wykonania kroków po lewej stronie. Jeśli to nie zadziała, należy odłączyć umiejętność Hue od Alexa i usunąć wpis Alexa w sekcji Ustawienia > Smart Home w aplikacji Hue. Następnie ponownie połącz Alexę. W obu przypadkach konieczne będzie ponowne skonfigurowanie automatyzacji powiązanych z tymi urządzeniami.

Zacznij od wykonania kroków po lewej stronie. Jeśli do integracji Hue z Alexą użyto wielu kont, należy to zrobić przy użyciu konta używanego w Hue Bridge Pro lub pierwszym/głównym mostku, który poddano migracji. Należy ponownie skonfigurować automatyzacje powiązane z tymi urządzeniami.

Google Home

Po migracji do nowego mostka Hue Bridge należy ponownie zintegrować aplikację Google Home. Upewnij się, że znajdujesz się w zasięgu słuchu urządzenia Google Home i że jest ono gotowe do słuchania.
Powiedz: „Hej Google, zsynchronizuj urządzenia”. Twoje urządzenia Hue powinny się teraz ponownie połączyć i znów będzie można nimi sterować za pomocą Google Home.

Zacznij od wykonania kroków po lewej stronie. Jeśli to nie zadziała, należy odłączyć umiejętność Hue od Google i usunąć wpis Google w sekcji Ustawienia > Smart Home w aplikacji Hue. Następnie ponownie połącz się z Google. W obu przypadkach konieczne będzie ponowne skonfigurowanie automatyzacji powiązanych z tymi urządzeniami.

Zacznij od wykonania kroków po lewej stronie. Jeśli do integracji Hue z Google używano wielu kont, należy wykonać tę czynność na koncie używanym w mostku Bridge Pro lub pierwszym/głównym zmigrowanym mostku Bridge. Należy ponownie skonfigurować automatyzacje powiązane z tymi urządzeniami.

Samsung SmartThings

Po migracji do nowego mostka Bridge Pro należy ponownie zintegrować aplikację SmartThings. Otwórz aplikację SmartThings.
Przejdź do Menu > Ustawienia > Połączone usługi. Wybierz Philips Hue. Naciśnij Odśwież. Urządzenia Hue powinny się teraz ponownie połączyć i znów będzie można nimi sterować za pomocą aplikacji SmartThings.

Zacznij od wykonania kroków po lewej stronie. Jeśli to nie zadziała, należy odłączyć umiejętność Hue od SmartThings i usunąć wpis SmartThings w sekcji Ustawienia > Smart Home w aplikacji Hue. Następnie ponownie połącz SmartThings. W obu przypadkach konieczne będzie ponowne skonfigurowanie automatyzacji powiązanych z tymi urządzeniami.

Zacznij od wykonania kroków po lewej stronie. Jeśli do integracji Hue ze SmartThings używano wielu kont, należy wykonać tę czynność na koncie używanym w mostku Bridge Pro lub pierwszym/głównym zmigrowanym mostku Bridge. Należy ponownie skonfigurować automatyzacje powiązane z tymi urządzeniami.

Aplikacja Hue Sync TV

Aplikacje Sync połączą się automatycznie z mostkiem Bridge Pro, pod warunkiem że są zaktualizowane, a stary mostek Hue Bridge został zresetowany zgodnie z instrukcjami na końcu migracji. Jeśli to nie pomoże, wykonaj czynności po prawej stronie.

Po migracji aplikacje Hue Sync TV muszą zostać ponownie połączone z urządzeniem Bridge Pro. Przejdź do Ustawień > Zmień mostek Hue w aplikacji Hue Sync i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Postępuj zgodnie z krokami po lewej stronie. Aby korzystać z aplikacji Hue Sync TV z obszarami rozrywki utworzonymi na dodatkowych zmigrowanych mostkach Bridge, należy przejść do sekcji Ustawienia > Zmień obszar rozrywki w aplikacji Hue Sync i wybrać żądany obszar.

Hue Sync PC

Aplikacje Sync połączą się automatycznie z mostkiem Bridge Pro, pod warunkiem że są zaktualizowane, a stary mostek Hue Bridge został zresetowany zgodnie z instrukcjami na końcu migracji. Jeśli to nie pomoże, wykonaj czynności po prawej stronie.

Po migracji aplikacje Hue Sync na komputerze muszą zostać ponownie połączone z Hue Bridge Pro. W aplikacji Hue Sync PC przejdź do sekcji Ustawienia > Ustawienia mostka Hue Bridge > Połącz nowy mostek Bridge i postępować zgodnie z instrukcjami na ekranie.

Postępuj zgodnie z krokami po lewej stronie. Aby korzystać z aplikacji Hue Sync PC z obszarami rozrywki utworzonymi na dodatkowych zmigrowanych mostkach Bridge, należy przejść do sekcji Ustawienia > Zmień obszar rozrywki w aplikacji Hue Sync i wybrać żądany obszar.

Spotify

Integracja Spotify automatycznie połączy się ponownie z Bridge Pro.

Integracja ze Spotify automatycznie połączy się ponownie z mostkiem Bridge Pro, ale trzeba ponownie wybrać obszary rozrywki w sekcji Gdzie w zakładce Sync aplikacji Hue.

Integracja ze Spotify automatycznie połączy się ponownie z mostkiem Bridge Pro, ale niekiedy trzeba ponownie wybrać obszary rozrywki w sekcji Gdzie w zakładce Sync aplikacji Hue.

Sonos

Integracja Sonos znajdzie Twoje urządzenia w ciągu 24 godzin od migracji i będą one wyświetlane jako nowe. Jeśli chcesz przyspieszyć ten proces, wyłącz głośnik, włącz go ponownie i nie używaj przez co najmniej 30 minut.

Sync Box

Sync Box połączy się automatycznie z mostkiem Bridge Pro.

Urządzenia Sync Box podłączone do dodatkowych migrowanych mostków Bridge początkowo będą wyświetlać błąd w aplikacji Hue (na karcie Sync), informujący o braku możliwości znalezienia urządzenia Sync Box. Najpierw kliknij Rozumiem. Następnie przejdź do menu z trzema kropkami na karcie Synchronizacja, dotknij Zmień most i wykonaj podane kroki.

 

Kroki po migracji

Stary mostek Bridge: Po potwierdzeniu migracji należy zresetować stary mostek (lub mostki) Bridge do ustawień fabrycznych. Ułatwi to ponowne połączenie niektórych integracji rozrywkowych i smart home oraz umożliwi ponowne wykorzystanie mostka (lub mostków) Bridge przez innych użytkowników (w razie potrzeby).

Zgodność produktu

Nowy mostek Bridge Pro obsługuje wszystkie produkty Philips Hue współpracujące z mostkiem Hue Bridge. Hue Bridge Pro wykorzystuje najnowsze systemy bezpieczeństwa oparte na Centrum Zaufania w standardzie ZigBee, co może ograniczać kompatybilność z niektórymi starszymi produktami.

Produkty Zigbee inne niż Philips Hue są obsługiwane, jeśli wspierają sieci oparte na Zigbee Trust Center, które są obsługiwane w (nowoczesnych) wersjach standardu Zigbee 3.0 oraz (starszych) Zigbee Home Automation. Starsze produkty oparte na ZigBee SmartLink lub ZigBee LightLink (w tym niektóre produkty Philips sprzed ery Philips Hue, znane jako Living Colors lub Living Whites) nie obsługują tego trybu i nie są kompatybilne. W przypadku migracji z Hue Bridge, w którym obecne byłyby te produkty, aplikacja poinformuje użytkownika przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian.

Ponadto, źródła światła innych firm oraz produkty naszej pierwszej generacji nie mogą zostać zoptymalizowane pod kątem wydajności w dużych systemach powyżej 50 punktów świetlnych, co może wpływać na doświadczenia użytkownika w takich konfiguracjach.

Często zadawane pytania

  • Czy z mostkiem Hue Bridge Pro można używać Hue Sync do rozrywki w wielu obszarach jednocześnie?
    Nie. Mostek Hue Bridge Pro obsługuje wiele obszarów rozrywki, ale w danym momencie można korzystać tylko z jednego.
  • Czy mogę odwrócić migrację? 
    Nie. Migracja jest możliwa tylko w jedną stronę z Hue Bridge do Hue Bridge Pro i nie można jej cofnąć.
  • Czy mogę dokonać migracji później? 
    Tak. W aplikacji Hue wystarczy przejść do sekcji Ustawienia > Mostki Bridge.
  • Czy muszę być w domu? 
    Jest to wysoce zalecane w przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów z urządzeniem.
  • Czy wymagany jest dostęp do Internetu?
    Tak. Aplikacja powiadomi Cię o wszelkich problemach z łącznością. 

 

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta.