Przejdź do głównej zawartości

Oświadczenie o dostępności sklepu Philips Hue Shop

W Philips Hue wierzymy, że każdy powinien mieć równy dostęp do naszych usług e-commerce, niezależnie od swoich możliwości. Dlatego ciężko pracujemy, aby nasz sklep i usługi e-commerce były dostępne. Staramy się przestrzegać standardów określonych wytycznych WCAG 2.2 poziomu AA oraz Europejskiego Aktu w sprawie Dostępności. Oto odpowiednia procedura:

 

1. Informacje o funkcjonalności naszych usług e-commerce

  • Dostępność klawiatury: Użytkownicy z niepełnosprawnością ruchową mogą poruszać się po naszym sklepie i dokonywać zakupów za pomocą klawiatury. Zadbaliśmy o to, aby wszystkie linki, przyciski i formularze były w pełni dostępne bez konieczności używania myszy, wskaźnika ani innego urządzenia.
  • Przejrzysta kolejność zakładek: Uporządkowaliśmy logicznie kolejność zakładek, aby użytkownicy sterujący za pomocą klawiatury mogli łatwo poruszać się po sklepie.
  • Stany skupienia: Zaimplementowaliśmy stany skupienia dla wszystkich elementów interaktywnych, aby wszyscy użytkownicy — w tym użytkownicy z wadami wzroku lub funkcji poznawczych — mogli łatwo zidentyfikować, który element jest aktywny.

 

2. Prezentacja informacji w przystępnych formatach

  • Przyciski przeskakiwania do zawartości: Interfejs użytkownika oferuje przyciski pomijania do zawartości, dzięki czemu użytkownicy polegający na sterowaniu za pomocą klawiatury lub czytnikach ekranu mogą łatwo pomijać powtarzające się treści i łatwiej przeskakiwać do bardziej odpowiednich sekcji.
  • Opisowy tekst na obrazie: Większość obrazów produktów i materiałów redakcyjnych zawiera opis, dzięki czemu użytkownicy niewidomi i niedowidzący, którzy korzystają z czytnika ekranu, są w stanie zrozumieć przekaz.

 

3. Ulepszenia czytelności

  • Kontrast kolorów: Zmieniliśmy nasz podstawowy kolor, aby spełnić wymagania dotyczące kontrastu, dzięki czemu użytkownicy z wadami wzroku mogą łatwiej nawigować po naszych treściach i je zrozumieć.
  • Regulowany rozmiar czcionki: Użytkownicy mogą zmienić rozmiar tekstu za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Aby wszystko działało płynnie, zmieniliśmy rozmiar czcionki na względny.

Zdajemy sobie sprawę, że dostępność to ciągły proces i zobowiązujemy się do ciągłego wprowadzania ulepszeń. Nasze podejście do kwestii dostępności opiera się na następujących zasadach przewodnich:

  • Dostrzegalność: Zapewniamy funkcje, takie jak tekst alternatywny dla obrazów, odpowiedni kontrast i obrazy prezentowane w formacie tekstowym.
  • Sprawność: Upewniamy się, że nasza strona internetowa jest możliwa do nawigacji za pomocą technologii wspomagających i klawiatur.
  • Zrozumiałość: Upewniamy się, że nasza strona internetowa jest prosta w użyciu i oferuje jasne instrukcje oraz spójne układy.
  • Solidność: Budujemy witrynę tak, aby dobrze współpracowała z najnowszymi technologiami i urządzeniami wspomagającymi.

 

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz problemy z dostępnością lub chcesz zaproponować rozwiązania ułatwiające dostępność sklepu Philips Hue, skontaktuj się z działem obsługi klienta.